这些商界女强人在疫情特殊时期是如何发挥自身领导力的?
乌鸦小编 发表于:2020-3-7 23:32 复制链接 看图 发表新帖
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推荐理由:妇女节到来之际,聊聊商场上的知名女性。


恰逢2020年疫情期间,3.8女性节来临之际,亿欧采访了14位女性,看看她们是如何成长和思考的。

来源:亿欧网
文丨林燃
采访丨林燃、曹玥、肖玲燕
童慧光、冀玉洁、孟晓慧

与病毒抗争,直面人间悲欢生死的女性,与男性之间没有任何不同。

创业的道路上,为用户与消费者提供他们所需要的商品和服务,女性们要付出努力,与男性也没有任何区别。

一切都如此特殊的2020年,女性的能力与责任被更加深刻的体现出来。当她们也做到了男性可以做到的事情,体现出了同样的坚韧与担当,她们的性别特征就不再被看重。

取而代之的,是发自每个人心底的敬佩与认同。

责任使然

大年二十八,看着武汉不断冒出的疑似病例数据,在线医疗问诊平台春雨医生CEO王羽潇敏锐感受到了这次疫情的特殊性。

两天之内,春雨义诊项目上线。主要的工作包括了运营医生端的时间、联动1200家企业参与义诊联盟、审查和报备与公益基金的合作、协调线下100多家健康小站的医疗资源、赠予医生保障更完善的商业保险……截至目前,春雨一共调动全国范围内19,000多名医生,累计完成约240多万的义诊量。

春雨医生创始人张锐逝世后,王羽潇从丈夫肩上抗下了这份责任。谈到这一段,王羽潇形容:“这份责任很重,这份责任也很轻。”

责任很轻,在于女性身上那种特有的适应能力。王羽潇做过央视记者,进入过体制内航天系统工作,尝试过几次跨行。接任春雨医生CEO后的6个月,王羽潇带领团队完成了这次疫情大考,交出了令人刮目相看的答卷。

重则来自于医疗行业不一样的严肃感和沉重感。“春雨医生承载了创始人一生的梦想,也承载了所有春雨员工多个家庭的共同梦想”,王羽潇说,“让一个有美好初心的公司,有一个美好的未来,这是一件值得做的事。”

大部分创业者走到今天,身上背负的责任,往往是前进的动力。

大年初二,跨境电商平台洋码头的联合创始人蔡华,放弃了休息。收到了上海市副市长组织电商公司开会的紧急命令后,洋码头调集全球范围内的防疫物资,制定了进口千万口罩进中国的计划,目前该计划已超额完成。

大年初三,社区团购平台食享会,联合创始人刘晨和团队,看到武汉越来越危机的状况,食享会重启了武汉的运营,成为当地最早营业的团购公司之一。

在武汉人人自危的情况下,开团首日有20位团长加入供应,而这些团长都是女性。“她们做出这一决定很不容易。这些团长更简单的想法是,帮助身边的武汉人”。在武汉仅10名正式员工的共同努力下,食享会武汉二月份的GMV较一月增长了16倍。

不过,餐饮行业在这次疫情中经历了震荡。众多餐饮门店,纷纷上线外卖和零售业务。茶饮品牌奈雪的茶,推出“无接触服务”,目前小程序订单量占比环比提升近50%。这一数据也让创始人彭心重新思考堂食、外带、外卖、零售四种产品结构和盈利模型,重新进行资源配置。

而此次疫情突发,鲜花行业受到重创。面对滞销严重的现状,鲜花电商花点时间在天猫聚划算、微信公众号发起“买花助农战疫”的活动。在创始人朱月怡和团队的共同努力下,帮助了超过1000个农户,将鲜花送到了超过20万用户的手中。

女性领导的新经济

2003年,薇娅刚到北京,和当时还是男朋友的海锋在北京动物园服装批发市场开了一家6平方米的女装店。不到三个月,就成为了周围档口生意最好的店铺。而如今的薇娅,借助互联网的力量,双十一当天的引导成交额达到了30多亿元,成为当之无愧的淘宝第一主播。

大年初一,薇娅专门做了一场公益直播跟粉丝普及防疫知识。到初七正式开始上班。坚持、努力、勤奋、拼命的品质促使她走到今天。

在薇娅的感召下,无数百货商场的柜姐、服装批发档口的老板、私营服装小店的老板娘……更多零售的“最小单元”,不需要学习复杂的商家运营,打开摄像头,开始学会用“更简单”的方式触网。

薇娅作为个体,她引领了直播电商行业的飞速发展。

而疫情期间,另一位女性创业者,悦刻电子烟创始人汪莹,遇到不小困难。2019年下半年,电子烟全球震荡,中国电子烟被一纸禁令暂停了所有网络销售渠道。而今年年初,休闲型消费场所的全面停业,使线下零售渠道也基本停摆。

汪莹毕业于哥伦比亚大学MBA,曾任职优步中国市场的负责人。她打造的RELX悦刻是中国电子烟行业里,估值最高的品牌。在一个以男性消费者为主的市场,女性创业者闯出“半边天”,汪莹做了一件很cool的事。

根据《2019胡润女富豪榜》,全球前10名白手起家的最成功的女企业家中,有7位都是中国人。此前,白手起家的女企业家主要来自传统行业,今年新兴产业的女企业家也逐渐走上舞台。

在以第一、第二产业主导的时代,女性要比男性“更男性”、“雌雄同体”才能造就管理的权威,代表人物如董明珠女士。而互联网的发展,更见证了一大批中国女性企业家的崛起。

而在夫妻共同创业中,女性甚至充当了项目奠基人的重要角色,如马云之妻张瑛、李国庆之妻俞渝、李彦宏之妻马东敏、王兴之妻郭万怀。她们与丈夫成就,是如此紧密相连。

如今普通的各行各业,特别是美妆个护、服装、母婴、直播、娱乐等领域,女性的感性和分享意识,更容易影响他人,更容易发挥性别优势。

当李子柒成为YouTube中国文化输出的第一大IP,薇娅成为中国工厂翘首以盼的代言人,主播Miss成为电竞直播行业的领路人,她们都成为了新经济中女性力量的最佳代表。


榜样的力量

但少数成功者之外的女性,面对的真相依然残酷。职场中,女性承受了比男性更大的压力。

北大国发院教授陈春花认为,在社会角色里,女性更多承担了家庭的分工。而回到工作岗位中,在承担责任时,却并没有性别之分,甚至女性必须比男性更加努力才能达到男性一样的社会地位。

“这个努力程度至少要多付出三倍”,智能零售设备+SAAS平台服务商,甘来科技创始人铉伟英认为。

“走上了创业这条路,个人的兴趣是不足以驱动的。创始人最后都是为团队、投资人、家人、为所有人的努力负责。不进则退,其实就是责任与大爱在驱使着你每天往前跑。”

女性处理家庭和工作的精力分配?这是一个老生常谈的问题,而只要谈分配,就意味着在内心有所区分。

依然不少女性创始人困惑,有孩子以后,会不会分配给家庭的精力太少?

知识服务平台得到App CEO李天田在跨年演讲中表示,“不要辜负这个时代给女性的机会”,不同于很多因孩子而放弃工作的女性,事业与兴趣显然是她心目中更重要的事情。

“在孩子漫长的一生中,他们都非常需要一个有趣、聪明、受人尊重的母亲作为女性的榜样。甚至在我们离开人世之后,他们仍然需要他们心目中那个很酷很有力量的母亲,作为他们的指引。”

这更关乎于态度,而非精力的分配。

以坚韧与优雅之心去创业和工作的每个女性,都会成为自己孩子心中那个最好的榜样。


采访实录



恰逢2020年疫情期间,3.8女性节来临之际,亿欧采访了14位女性,看看她们是如何成长和思考的,源自于女性的乐于分享的精神,源于她们希望通过一己之力为女性发声,她们分享了宝贵的人生经验。

关于对话的完整版以及关于她们对公司层面的思考,可以扫描二维码阅读。希望这些文字对你亦有收获。

今日资本创始合伙人 徐新


1、亿欧:2003年非典时期,你正在做什么?

徐新:2003年那个时候我在霸菱做投资。我们家老大刚出生,我们又正好在搬家, 儿子一出生就戴了口罩,所以那段时间还挺担心小孩子安全的,一般不出门,大部分时间都待在家,除了看孩子之外就是大量的阅读。

后来,还发生了一件尴尬的事。当时我记得去纽约出差,我特意给一个朋友带了礼物,然后我朋友她妈妈不让她来见我,因为我刚从香港过来。后来我就把礼物留在她公司前台,就走了。因为那时候大家还真挺紧张的。可能你会开始思考,在面对生命的危险的时候,什么东西是最重要的。

2、亿欧:你认为你身上什么样的品质驱使你走到今天?

徐新:我觉得我蛮专注的,就是一根筋、挺执着。我做了20多年投资,只投消费互联网、消费品品牌、零售连锁店,其他都不投。这个其实不容易的,因为诱惑挺多。还有,我的好奇心特别强,喜欢刨根问底。做投资本身就是一个寻找真理的过程,极大地满足了我的好奇心,我特别喜欢我的工作。

另外,我们还是相对 discipline,比较有纪律性。纪律性说起来容易,做起来挺难的。我是巴菲特忠实的信徒,巴菲特说的事情其实挺简单,投资就是你找了一个伟大的公司,然后长期持有就好了。

但就这个事情大部分人都做不到,其实很多投资人都投到了跟巴菲特一样的公司,但是赚钱就没他多,因为有的人持有不久,他总是想干这个干那个,没有耐心,想很快赚到钱。下单太多,可能最后投了一堆普通的公司,还把时间都消耗了,也学不到任何东西。

做投资很多时候是赚的是反人性的钱。这说起来容易,最后都是性格。我觉得我还做得不是特别好,我也还在修炼。

我经常读巴菲特的年报,这次疫情在家,我把巴菲特从65年到现在的年报又读了一遍。我还写笔记,就感觉特别有收获,他怎么这么厉害。他20岁的时候就明白了复利增长的力量 (power of compounding),所以他一生活得非常淡定。他很知道自己想要什么,也不着急,不着慌,特别好的状态。

3、亿欧:你觉得对这个时代赋予了女性哪些机会?

徐新:中国有个特点,我们从小长大,父母都是在工作,然后妇女能顶半边天,好像从小在我们骨子里就是这样的。这个时代赋予给女性的机会,跟男性其实是一样的,只不过女性她有多种选择权。

在人生的马拉松长跑过程中,很多人慢慢离开了跑道,有其他的选择。比如选择去结婚、嫁人、男主外女主内。等有了孩子,她把精力都放在孩子身上。或者说她其实有很多,退出的机会。我不认为,这样的机会不好,每个人都有不一样的快乐。有的人觉得,在家主内让她更幸福、更开心,也是对的。到最后你会发现,跑的人越来越少了。很多人到了我这个年龄,我的同学都在谈退休什么的,我一点都不想退休,我干得开心的。我觉得我可以干到 80 岁、90 岁。巴菲特都快 90 了,他干得还挺嗨。每天都踏着舞步去上班,这才是我想要的生活。

4、亿欧:社会还是给女性很多压力的,女性她要做得和男性一样好,她其实要付出更多的精力。

徐新:是的。比如你事业做得还可以,你照样还是要管孩子,对吧?女性容易焦虑。平衡还是蛮难的,我也在尽量努力。只能说,在关键的时候,抓重点。比如现在孩子在叛逆期,其实我也不知道答案是什么,我也时常要学习,看看书,请教一下朋友。我也不知道答案,每个人的性格是不一样的。所以女的能把事业干好,都很厉害。因为她付出的更多,她内心更强大。

5、亿欧:你有想过,比如说,非要取得事业的成功,然后家庭就可以不管的想法吗?

徐新:从来没有。我不是一个功利性特别强的人,我就是纯粹是因为喜欢做自己喜欢的事情,我很喜欢做现在的事情。而且做着做着,就尝到了甜头,就有了自信了,就进入一个良性循环。因为我做着自己热爱的事情,业绩还不错,每天跟自己喜欢的创业者打交道,每天都在学习进步,我的好奇心得到极大的满足,也有一点成就感,所以就一直就这么做下来了。没有想过,我要特别追求什么。

时间的积累,经验、知识的积累,然后又比较专注,干得时间长。我从1995年开始做投资,到现在 25 年了。真正在一个行业做 25 年的人,其实也不多。我并没有特别要出名、要赚大钱的想法,好像财富是一个自然的结果。

6、亿欧:女性的领导力应该如何去历练?

徐新:我不是一个领导力特别强的人。我不是很喜欢管人,我也不太会管人,所以做投资的好处就是你不需要管别人。投资人,会有合伙人讨论的决策机制,但基本上都是独立思考、独立决策,他并不需要管理很多人。巴菲特芒格,都是自己思考自己决策的。

7、亿欧:你看到的创业者里,女性领导力比较强的人,身上都有什么样的特质?

徐新:不完全是女性,好的创业者,他都有个特质,他有比较强的洞察力,能够看到别人看不到的东西,我觉得这是创业者最核心的能力。其实条条大道通罗马,每个人不同的性格,他都可以达到成功的彼岸。但是你要我分析这件事,还是洞察力还蛮重要的。我以前一直喜欢称之为杀手的直觉。就他们对事物的直觉是很好,他能够预先感知,或者是提前感知,或者看得更深刻,或者看得更远,这种洞察力是比常人更强的。

因为创始人,都是在创造一个新的东西,构建一个新的秩序。这帮人的特质就是,他有很强的洞察力。这个能力是不分男女的。不能说,你是女的就是有优势或者有劣势。在创业机会上男女是平等的。

8、亿欧:最后一个问题,你想对女性创业者说些什么?

徐新:做你热爱的事情,坚持就好了。

淘宝第一主播 薇娅 Viya


1、2003年非典时期薇娅正在做什么?是什么力量驱使你走到今天?

薇娅:2003年我刚到北京,和当时还是男朋友的海锋在北京动物园服装批发市场开了一家6平方米的女装店,三个月不到我们就成为了周围档口生意最好的店铺。我能走到今天,除了自身的坚持之外,离不开家人的支持和粉丝的信任。还有对这份工作、这个行业的热爱、责任感,还有坚持。

首先,淘宝主播是我非常有兴趣、并且热爱的工作,我过去的工作经验,不管是开线下服装店、做艺人,做电商,都对现在的工作很有帮助。然后就是责任感,把粉丝的需求、感受体验始终放在第一位。然后每次当我得到粉丝们的肯定和业界的肯定的时候,都会让我更加坚定我现在的这个方向,这个事情是对的,要坚持下去。

2、这个时代赋予了女性哪些机会?

薇娅:这个时代赋予了女性平等、独立的机会,也涌现出了一大批优秀的创业女性和职业女精英,因为在这个充满机遇的大环境中,不论是男性还是女性,只要敢于和乐于展现自己的才华,机会就在那里等你。

3、想对,跟随着你进入直播电商行业的女性从业者说些什么?

薇娅:作为一名电商主播,最重要的就是把粉丝和粉丝的需求、感受放在第一位,保持对这个行业、这份工作的责任感、敬畏心,不断地为粉丝寻找更好的商品,保证商品的品质包括到售后的处理,满足粉丝的需要,这也是我一直坚持的。

奈雪的茶创始人 彭心


1、2003年非典时期你在做什么事业?


彭心:记得2003年非典的时候,我还是一名中学生。对非典最初的记忆,是学校加强了每日消毒,每天上学进校门都要测体温。那个年代,网络还不像现在这么发达,人们的医学常识也没有现在多,当时民间流行的防疫方法是喝板蓝根、金银花,在家里熏醋。在我记忆里,抗击非典疫情那会,小区里、楼道里、学校里,到处飘散着消毒液和醋混合的气味。

17年后, 我已经是奈雪的茶1万4千名员工的大家长,应该肩负起应有的社会责任。比如此前我们组织了员工将部分口罩等防护用品,还有软欧包、牛奶、水果等食品直接送到了武汉、深圳、上海、南京、杭州、广州等地的一线医护人员手中。我希望能尽自己的绵薄之力,为坚守一线的医护人员尽可能地提供援助。

2、你认为女性管理者相对于男性管理者,有哪些优势?

彭心:我认为女性管理者的优势是具备天然的亲和力、沟通能力和细腻的洞察力。比如团队管理的核心就是管人,对员工的关注和关爱在团队中越来越重要,而这正是女性的优势。擅长沟通、懂得发挥每个员工的优势非常重要,这样才能把组织的力量发挥到极致。

另外在创业过程中,女性细腻的洞察力也很重要。我们都常说现在是消费体验时代,顾客追求好的消费体验。

我记得在刚开始创业时,为了优化女性顾客喝茶的体验,我以自己的手握尺寸开模生产了“奈雪瘦高杯”,现在整个行业很多品牌都在用。又比如说奈雪门店的设计,就是从我自己与朋友喝下午茶的感受中受到启发,希望通过柔和的灯光、舒适宽敞的环境给到顾客满意的消费体验。这些都是我从一个女性洞察和体验角度出发,事实证明也获得了消费者的认可。

3、这个时代赋予了女性哪些机会?

彭心:随着社会发展,越来越多的女性开始创业,这是时代赋予女性的机会。但其实在创业和领导团队的时候,并不存在“性别”之分,男性领导者和女性领导者都必须承担企业发展的使命与责任。我一直认为女性也应该一样地行动、一样地承担社会责任,这也是对于这个时代最好的回馈。

4、想对你的女性员工们说些什么?

彭心:我要感谢所有员工对我的信任和支持,也要感谢女性员工们为家庭和为社会的付出,更要感谢他们的家人在背后默默地支持。

我希望每一位有理想的女性伙伴都能够勇敢去追求梦想,并实现他们想要的人生。

春雨医生CEO 王羽潇


1、2003年非典期间,你当时在做什么样的工作?

王羽潇:2003年我在上大三。我们新闻学院的大三是实习年,我找了两份工作。白天在西门子医疗实习,晚上在中央电视台晚间新闻栏目组,担任新闻编导。

2003年是央视新闻频道组建的一年,也发生两件大事。一件大事是伊拉克战争,还有一个就是非典。那真是跌宕起伏的一年。我白天在西门子医疗特别忙碌,因为我们有大量的呼吸机需要支持到医院。晚上的时候,我工作在非典报道播出的第一线,能够看到来全国抗击非典的最新的信息。这是难忘的一年,这段经历给我带来了两方面的影响:

第一方面的影响就是心智方面。2003年的时候我年纪还小,其实我很紧张,也很恐惧的。一度也想不要实习了,要不要买票回家待着。但是后来,我身边的同事,不光是我们西门子医疗的同事、央视的非典报道的记者编辑,还有医院里那些乐观的患者、坚守一线去治疗的医生护士,都给我留下非常大的能量冲击。所以我最后没选择做一个逃兵。我的这两份实习工作,尤其是抗非典的前线工作,极大影响了我后来的一些人生选择。

第二个影响就是对疫情的判断。当这次新冠病毒刚刚开始出现在零星报道中的时候,其实我是非常敏感地感觉到它是不一样的,所以我们春雨也能够准确去预判疫情会经历的四个传播环节:初期的信息传播、疫情期间服务、消退期、疫情后时代。

2、你觉得这个时代赋予了女性哪些机会?

王羽潇:时代赋予了女性有更多选择的机会,这是时代的进步。虽然,这个社会仍然存在非常多的不平等,而这种不平等往往是隐性的、看不见的。但是不可否认,我们与30年前或者50年相比,今天的中国女性获得了更多可以自由选择自己想要生命状态的机会。

不管你是上班,还是做一个家庭主妇、一个母亲、一个妻子,或者选择一份自由职业,我觉得都好。选择多比选择少要好、要公平。让女性有更多的选择,这是一个社会进步的表现,我们女性也可以去尝试更多新鲜的体验,在这个过程之中,去收获一段不一样的人生。此外,这种体验它是可以传递的。因为女性还有一个能力,就是生育,母亲她会把她对世界的体验、记忆、美好传递给下一代,传递给未来,这是母性的力量。

但是选择更多,不一定意味着幸福更多,所以我们仍然会有迷惑,我们仍然会有迷茫。女性跟男性有非常大的不一样,女性的情感会更加的复杂而细腻。男性可能更加直接,比如说事业成功可能是很多男性的第一目标。但是对于女性往往不是这样的。平衡是另外一门女性需要去修炼的功课。

3、亿欧:你想对春雨医生平台的女性员工说些什么?

王羽潇:我们春雨平台,不光有女性员工、还有非常多的女性医生、女性用户。

所以我想从三个维度来说。首先对我们自己春雨平台的女性员工来说,我真的觉得她们都非常的了不起。整个春节,她们比平时还要忙碌。其实她们还是母亲、是妻子,但是在这样的疫情之下,她们很多人放弃了自己的欢愉时间,把时间和精力投入到了平台义诊,去为中国尽一份心。她们是看不到的幕后英雄。而且因为她们有很多女性特有的温柔坚韧,化解了很多矛盾,解决了非常多的焦虑,这个是女性的独特力量。

比如我们的客服部门负责人是一位女士,她也是一个母亲。客服是一定会接到非常多的负面情绪的电话和投诉的,但是女性力量的确是化解负面情绪、解决冲突、传递爱和温暖的最好方式。这个世界其实情绪的伤害是非常大的。但是因为它是隐性的,我们往往看不到。它不像是一个爆炸或者是一场病毒,能看到实质性的危害。而我们的这些女性员工,她们是整个机制运行的润滑剂、缓冲剂和释放剂,她们以女性的力量让齿轮转得更快,转得更好,让世界更加美好。所以我觉得我们女性员工非常了不起。

第二个更加了不起的就是我们平台上的女性医生。很多女医生值守一线、奉献与坚守。疫情中种种感动事迹,也让我更加相信中华民族一定能突破各种困难,屹立世界民族之林。

最后还有我们的女性用户。春雨医生的用户里,女性的占比是超过男性的。大多数女性用户是整个家庭的健康守门人,负责守护全家健康。有的是给自己的孩子在问;有的是在给自己的先生在问,有的是在给自己的父母在问,还有一部分是给自己在问。

她们是家庭里每个成员的健康守护者,她们都很不容易。我相信在这次疫情之中,每一个家庭的女性角色一定也会有很多抗疫故事。我们的平台是一面镜子的,它反射的是整个中国对健康意识的崛起。

悦刻创始人汪莹


1、亿欧:疫情期间,悦刻遇到了哪些挑战?

汪莹:线下零售受到疫情的影响,但比我们预想的情况好。湖北零售门店几乎都关了,2月份除湖北之外,我们的业绩每周逐渐复苏,跟原计划比我们应该完成了二月原计划的75%。我是大年初三从国外出差回来,回来第二天就开始发烧,开始自我隔离,初七我去医院检查,有机会体验到这期间作为一个市民的生活难处。检查后发现不是新冠、也退烧了,一下放心了,初八后可以全身心投入抗疫情工作和公司的正常工作。

我们公司的抗疫情工作,一开始就制定了一个目标:全员0确诊。这是我们开展疫情应对的核心目标。接下来的每一天,都有很多大大小小的决定要做,我们以这个目标为第一目标,指导我们在响应国家要求下,各层决策者都能快速、做出决定。

2、亿欧:什么力量驱使你创业的?

汪莹:我对于解决更多人的生活痛点很有热情。7年前我决定去uber工作,是因为我自己不会开车,那时候在北京生活打车很难,我生活中最大的痛点就是出行,很多其他和我一样的人也是。我看到网约车对解决这个问题很有效,所以我就去加入这个行业了,能让我和很多人生活品质变好。创业做RELX也是一样,能让我和很多烟民的生活品质变好。我喜欢电子烟,就像很多女性喜欢去化妆品、护肤品、服装、旅行一样。

今天是三月八日,所以我想到当时的另一个想法:全世界范围内,企业届核心决策层上女性比例都显著低。作为一个女性,我与其等别人给女性一个公平的事业发展环境,还不如自己创造就业。

3、亿欧:你觉得你身上的有一些怎样的品质,使得你和其他人不同?

汪莹:我确实比较专注。一旦内心有了一种热情和热爱,并因此形成了一个目标之后,我眼里就只有我的目标,没有其他,不断走向自己的目标,也不觉得困难和辛苦。与目标无关的事情都不能分散我的注意力。

4:亿欧:你觉得这个时代赋予了女性哪些机会?

汪莹:这个时代女性的机会就是,罕有人再会要求你必须把贤妻良母作为第一目标了。社会接受女性个人发展的多样性了。女性可以选择专注于自我独立、自我发展、自我成就。

女性具备一些天生的领导力优势,当女性清晰了自己的发展目标,她们会越来越擅长克服性别带来的天然劣势,再发挥好天然优势,那就厉害了。女性发挥更全面影响的世界,会更美好。

5、亿欧:你有没有什么想对悦刻女性员工说的话?

汪莹:让热情和自信成为你的秘方,期待你们成为RELX的明星。希望我们可以在一起多交流女性领导力和事业发展的话题,希望我们可以互为女性人生自我发展的同伴,一起前行。祝愿我们的女生,可以在自己身边找到适合自己的榜样。榜样会激励你、启发你,不管这人是男还是女。希望你们都用于给挑战自己、给自己更高更远的目标,它会带着你去创造和经历无限广阔的风景。

蜜芽创始人兼CEO刘楠


1、2003年非典时期,你正在做什么工作?如何评价自己,是什么力量驱使你走到今天?

刘楠:03年的时候我还一名北京大学新闻学院大一在读生,非典并没有让大学校园沉寂,那个时候,我们通过学校志愿服务等,尽我们所能支持抗击非典的战斗。一路走来并不容易,危机从来不会放过我,我也不会放过一场危机。当你的心态足够强大,艰难就会像是打怪升级,过去了,回头看不必耿耿于怀。

2、疫情对蜜芽的数据,有什么样的影响?

刘楠:疫情期间其实部分经济活动也没有停止,只不过是从线下转到了线上,即使是最传统的企业,也开始考虑拥抱数字化与互联网。对于自带互联网基因的蜜芽来说,我们今年还是会保持稳健的增长。

3、疫情期间,蜜芽在组织和运营上,通过什么样的调整来应对风险?防疫物资的调配有哪些困难?此外,还有哪些问题如何克服的?

刘楠:对内运营上,我们展开了为期四周的在家线上办公,期间我们也不断优化远程办公的细节以确保效率,用数字化的方式让大家的工作变得更高效。而这带了一个非常明显的改变,企业内部信息透明度极大提升,各部门之间的协作和信息同步甚至比在办公室还要高。

在防疫物资供应方面,我们的 “超级工厂”供应链体系发挥了很大的能量,从工厂直接发货给用户,因为供应链最短,所以在疫情下,受到的影响较小,只要快递恢复了,就可以保障物资平稳供应。人力最为吃紧的仓储物流环节,我们与当地邮政企业达成合作,共享仓储空间和一线员工。

4、疫情期间你的工作节奏,有什么不一样吗?

刘楠:疫情期间,我自己也开始写ceo日报,把我每天的工作内容和思考同步给全体总监和副总裁,统一思想的工作反而轻松了。

5、 2020年计划带领公司,完成什么样的目标?你个人的生活目标呢?

刘楠:对我们来讲,每年都在拥抱变化,每年都在调整。而本次疫情也促使我对大健康板块有了很多感同身受的理解。当一切按下暂停键,当生活回归简单,当你每天只能和家人在一起,你会发现生活的本质很简单,食物、水、安全、健康和心理的依托。而扎根于生活基本场景的服务拥有穿越周期的能量,我们今年会加大在大健康板块的品牌布局,前我们已经有新西兰保健品“沛多力”,台湾健康食品“优培农场”两个系列,今年我们会加重这两个品牌在宽度和深度上的布局。

在这样特殊的时期,之于自身我思考最多的是健康,居家办公的这段时间培养了每天运动1小时的习惯,之前以为的不可能,其实很容易变为可能。

6、这个时代赋予了女性哪些机会?

刘楠:在这个智能时代,将固定时间和固定的场所这两个要素打破,工作和组织形式发生变化,比如现在的社交媒体领域、意见领袖领域女性不在少数,女性在事业上升方面将会有更多精彩的表现。女性不需要在已经形成的权利结构里去争取更多,只需要找到女性舒服的方式,尽情绽放。

7、想对蜜芽用户说些什么?

刘楠:谢谢你们的信任与支持,我们一起努力。在这种非常时期,我们更是坚持把服务好用户作为工作的重中之重。我们将从每一笔订单开始,保障用户的消费需求。

得到APP联合创始人兼CEO 李天田


1、2003年非典时期当时你在做什么?你认为你身上的什么样的品质,鼓励你走到今天?

李天田:2003年非典,4月下旬时,我在呼和浩特出差。20多岁的年龄,自有一股勇猛,每天工作排满。直到开始要求隔离之后,闭门读书。一经解封,立即飞去广东接着出差。所以,今天问我对非典的印象,非常模糊。无论身上有什么品质,人都得往前走吧。所以走到今天,跟身上的品质没关系。跟活着的乐趣有关系。

2、 2020年个人的目标

李天田:学一门需要长时间动手、打磨的手艺,作为对自己心性的训练。我的计划是木匠,或者制作立体书。因为疫情,启动时间被迫推迟了,但是最近看了些跟设计、工业设计有关的书,算作在脑子里启动。

3、女性管理者相对于男性管理者,有哪些优势?如何处理家庭和工作的精力分配。

李天田:我觉得这个问题,不存在群体对比的问题,都是个体差异。是一个人和另一个人的差异。如何处理家庭和工作的精力分配?谈分配,就意味着在内心有分别。对我来说,这两个部分的重要性,没有分别。所以,就是把所有要解决、要参与的事情,排到同一张时间表里,把自己的24小时过成一个时间流。根据具体情况的紧急性和必要性,来调整这张时间表。

4、想对你的女性员工们说些什么?

李天田:你们都是我20岁、30岁的时候想成为的那种姑娘。

瑞思教育董事长兼CEO王励弘


1、2003年非典时期你在做什么事业?这次疫情期间你的感触和那个时候最大的不同是什么?

王励弘:角色不同,身上的担子和责任也就不同。非典时期我在摩根大通投资银行做VP,主要帮助企业融资,做并购。那个时候我的身份是一个雇员,我其实并没觉得有特别大的压力,不能出差了,反而觉得正好是一个放松的期间。

这次的疫情很不一样。首先,我成为了一个企业的领导人,身份发生了转变。疫情突然来袭,整个企业从上到下,从员工到业务,我需要思考到底应该怎么办?其实这个时候感觉到的责任重担是很大的,因为任何决策的失误,或者行动的迟缓,都会影响我们整个的业务。这个业务除了4000员工,还有十几万的学生,还有我们的品牌。所以我觉得这次的责任特别的重大。

其次当时作为员工接受的是被动决策,但现在我需要主动做出决策。再次我觉得那时候是个人受到的影响比较大。现在则是整个团队。所以怎样凝聚这个团队,能够让团队有一致的目标特别的重要。

2、女性管理者相对于男性管理者,有哪些优势?

王励弘:第一,其实女性做到高管,往往比同级别的男性要更优秀,因为她要付出更多,她要被更多人认可,需要有更好的业绩,也要有更宽的心胸和更好的领导力,才能坐到那个位置。这是我的看法。我觉得这不叫优势,大部分的真实情况确实是这样。

第二,我觉得女性管理者的同理心会比较强,她们对事物的敏感性比较强,或者是人文关怀可能也更突出一点吧。第三,我觉得大部分女性管理者的沟通能力都比较强,她们也更愿意沟通、善于沟通,同时戒备心和对自己的认知没有那么傲慢高傲,不需要摆架子,也更容易沟通。

3、如何处理好家庭和事业的关系?

王励弘:第一,需要女性有比较清晰的目标感。我要如何计划我的事业,我在家庭中要起到什么作用。比如说我,我觉得关键的时刻要跟小朋友在一起,那他什么时候是关键的时刻,你其实是要有一些判断认知,有一些知识积累的,所以你目标要清楚。

第二,要做好时间分配。比如我定期的还是会跟小朋友们去休假,只要我跟他在一起的时间,我会尽量把工作都放下。

第三,跟小朋友的沟通可以是多种形式,比如我现在虽然不能回家,但我会每天和孩子微信通话。以前有一段我出差多的时候,会给他写信,这样的话,就可以多一些沟通。

第四,我觉得要有一个支持你的“团队”。包括比如说我先生,家里的保姆, 包括我的公公婆婆,包括我父母,还有很多和我一样的职业女性,我觉得这种精神和时间和实质上的帮助都特别重要,所以我觉得要建立一个属于自己的支持系统,这样才能把事业和家庭处理好。

最后,当然选择一个企业和一个事业,最好可以支持你的家庭和事业的平衡,我觉得这也挺重要的。

4、这个时代赋予了女性哪些机会?

王励弘:首先,我确实觉得这是比较开放的一个时代,对于女性独立做自己、以及自我选择都没有那么多的限制,也没有固化女性在事业和家庭中的位置,这肯定是好的。其次,我觉得技术的提升,也使得女性能够更多的有自己的时间和自己的选择权。举个例子,我们做家务肯定是可以比以前节省很多时间。这么多的服务,不管是外卖还是什么,你都可以用,比如IT的技术,可以助力我们在家办公,可以减少很多以前必须的出差,等等。我觉得技术的进步,我们整个时代的开放性,和我们对女性的定位,都使得我们能给女性很多机会。第三,我也觉得现在大部分职业对男女的要求没有特别的性别突出了,这样的工作性质也变得更不挑剔男性女性了,女性可以充分发挥自己的思维能力的长处,而不是体力这种长处。

5、想对女性员工们说些什么?

王励弘:第一,要爱护自己,相信自己。第二,要不断地成长,不断地学习。对自我成长要有规划,不要停止在某个舒服的领域里面。第三,要坚持,不断地挑战自己。因为很多女性到了某个时候就放弃了,我觉得太可惜了。坚持一下,你就能过一个一个的坎儿,未来一定会更好,无论是生活还是工作。

花点时间创始人兼CEO朱月怡


1、2003年非典时期你在做什么事业?什么力量让你到今天。

朱月怡:非典时期还在上学。对世界的好奇,对自我的不断了解和更新,是一直走下去的力量。

2、疫情对鲜花电商行业,对你们公司具体有什么样的影响?

朱月怡:疫情突发,所有的生活方式、关注点都发生了翻天覆地的变化,几乎对所有消费行业都是毁灭性的,包括鲜花。需求锐减,供应瘫痪,收入停滞,都是非常大的影响。但作为一个企业的主心骨、一个行业的引领者,要明白的是:世界残酷而公平,你所遭遇的,所有人都正在遭遇。所以,自怨自艾或者恐慌其实毫无意义。此时此刻,只需要思考的问题是:我们可以做些什么。然后,干就是了。

花点时间在疫情发生的第一时间,首做的动作是“止损”,我们对即将到来的情人节做了最悲观的预测,停掉了广告投放;第二个动作是:不要着急抱怨,细心观察世界的变化,寻找主营业务和外部变化中的交集。

我们在疫情中发现,由于产地和销地的鲜花批发关停,导致鲜花产地遇到了严重的滞销问题。我们第一时间成立了“助农战疫”行动小组,一方面联系滞销问题严重的花农,同时在天猫聚划算、微信公众号等平台上发起“买花助农战疫”活动。疫情当前,“你要成为火,就要拥抱风”,要拿出足够大的决心和资源去完成他。在这场“战疫”中,我们帮助了超过1000个农户,将鲜花送到了超过20万用户手上,也让业务重新开始运转了。

“危中有机”这句话说的容易,做起来难。想到影响很容易,甚至在不用负责任的情况下连预测都不难,但是作为企业——每个成年人生活赖以生存的主体,更重要的是找到可以做什么。很多时候,干就是了。

3、想对你的女性员工们说些什么?

朱月怡:我们的身份是女性,但首先是一个独立的人。在想到所有那些关于女性的“什么可以做,什么不可以”之前,先想一想自己想要成为一个什么样的人。找到自己热爱的事物,在投入中成长,成为一个善良的、自由的、充满热爱的、充满激情的人,找到自己与世界相处的最佳状态。成为一个自己喜欢的人,比成为一个什么样的女性更重要。

甘来科技创始人兼CEO铉伟英


1、疫情期间对你们办公遇到了有什么困难吗?

铉伟英:企业配合国家的政策,保证更多员工的安全是必然的。我们面临的第一个挑战,就是回京隔离遵守政策。如果在家办公提升效率,对协同管理的考验还是很高的。对大家的组织能力,提出更高的要求。我们也给大家进行了预期管理,这个寒冬是客观存在的。

不过,只要团队小伙伴看到业绩的增长,小伙伴们还是很有干劲的,最好的团建是业务成长。

2、公司和个人而言,有什么可以分享的目标吗?

铉伟英:对公司而言,一定是希望继续更好为客户服务,对投资人持续有所交代。疫情让企业对数字化理解的加深,对安全诉求增加。我们希望抓住这波疫情的影响,给行业更好的结局方案,经济下行期间帮助大家想办法降低成本。

对个人想说,重生两字。疫情带来了好处,很多创始人CEO,有了一对长的时间可以做深度的思考。无论是反思个人,还是企业下一个阶段的战略,都是绝好的契机。

3、你个人生活上有什么目标?

铉伟英:如果非要讲一个生活的目标,我是希望工作和生活中,做到更好的平衡。

4、女性在管理中有性别优势吗?

铉伟英:女性的优势,首先对大多数人来说,完成了预期管理。所有人对女性管理,不会期待太高,管理者天生认为女性软弱等等,普遍上还是有客观标签的。不过,你只要在个别事件上做得好一些,大家就会觉得很受鼓舞。

女性还有一个特质,女性是坚韧,男性是坚毅的。做到女性管理者的人,在这两方面是有先天易与常人的部分。管理对女性的要求是,该有的你都要有,有不输给男性的任何人格特点,还要有足够长的超长版的突破口。

5、时代赋予女性哪些机会?

铉伟英:在中国已经非常幸运了,给了女性相对公平的土壤。中国家庭对女性赚钱的要求度不高。不是非要回归家庭,也不是非要要求成功,这给了女性宽泛的自由度。

好处就是,如果你真正认准了你想干的事,可以全身心的投入。而且中国女性就业率是拉高全球女性就业率的,中国女性很多都是非常厉害的多面手。

6、一句话想对团队女性员工说的?

铉伟英:我希望大家保持坚强,春天总会来。

爱库存联合创始人冷静


1、这次疫情导致了很多品牌商出现了很多大量的库存,这对于爱库存来讲不仅是机遇也是挑战?

冷静:是,我认为机遇是大于挑战的。因为,一方面供应链端需求增加了。很多品牌原来依赖于线下销售,但线下销售受影响。他们需要快速回笼资金。另一方面,我们小b端的需求也增加了。因为很多人宅在家,收入被暂停了,开始考虑第二职业或者开始考虑创业的机会,那我们的模式也给了这些人一个能轻松线上开店进而创收的机会。很多品牌同时开始了积极的自救,最快的方式就是把原有线下门店的店员发动起来,做线上销售。这些都推进了线上销售的普及程度和接受程度,同业的人也越来越多。

2、在咱们在疫情期间,你的工作形式就是节奏有没有跟以前有什么不一样?

冷静:第一工作依旧很忙,同时还要兼顾孩子学习和生活。我家有两个孩子,老大需要陪她学习、上网课;也需要陪老二玩。但我觉得整体来说是很好的,因为也很难得有这么长的时间跟家人独处。同时工作其实也不太耽误,目前整个线上办公的效率还是非常不错的。

3、2020年职场和生活上的目标是什么?

冷静:在公司方面,量化和定性的目标,现在按部就班地往前走。在生活上,就想着2020年能够多陪陪家人和孩子。同时,也正因为这次的疫情,可以让大家有更多的深度思考的时间和机会,更能感受到国家的力量。

4、这个时代赋予了女性哪些机会?

冷静:对比其他国家来说,中国的女性在社会地位上面来说其实是比较高的,这是一件非常幸福的事情。有几个方面个人认为比较好的点,第一,教育平等,因为让女性有更多的从业资格和从业能力。第二,收入平等。我们公司内部高管层有一半是女性,在收入上跟男性是平等的。经济基础决定地位,我们平台上非常多店主也是女性,她们通过平台创收更好提升家里生活水平。第三,机会是平等,创业、就业、职场机会都是平等的。

5、想对爱库存的女性员工们说些什么?

冷静:第一,不要给自己设限;第二,不停的学习和成长,我觉得这是非常关键的点。我们其实内部有要求,每天都要进步一点点,不是说规划今年要去读书,而是在于每一天的积累。所以公司内部我们会有日报文化,总结今天的收获和理解。日复一日,当你再回头看的时候,你会发现你的成长其实是不自觉的。

食享会联合创始人刘晨


1、疫情期间,食享会在组织运营上有什么调整策略来应对风险?遇到了哪些困难,如何克服的?

刘晨:疫情期间,公司最大的挑战是武汉本地业绩爆发式增长,但本地员工却极度短缺,加仓库人员不足10人;其它各地复工同事的心情也都有点犹疑。在这种情况下,公司一方面充分准备好各项防疫物资和每日消杀工作,保证所有复工员工的安全与健康;另外专门组织了一支宣传小分队,每日不间断地在朋友圈和社群里宣传公司业绩的爆发、武汉员工的付出、各地团长的支持等等,让所有员工都燃起了激情和热血,想要参与进来。

到今天武汉的正式员工依然只有十来个,而参与其中的志愿者却超过了70人,其中有我们员工和团长的亲戚朋友,过去的合作伙伴甚至供应商。北京的总部各个职能部门从初七就开始到岗,全力协助武汉各项工作。基本上所有能调动的资源都调动了,大家都在为保证武汉居民的民生供应而努力。

2、 2020年公司的目标和个人的目标。

刘晨:2020年公司的整体目标是通过业务模式的创新来实现高质量的增长。个人目标是开拓更多行业资源,认识更多有趣的人。

3、女性管理者相对于男性管理者,有哪些优势?

刘晨:大多女性管理者的特质确实是更细腻和柔性,在管理过程中更倾向于“民主”和“关怀”。她们更包容,更易于换位思考,感召力强,从而使得整体的团队氛围会更加积极与融洽。而且我所看到的,女性管理者也往往忠诚度更高,并善于处理情绪、化解压力。

4、这个时代赋予了女性哪些机会?

刘晨:现在,女性不仅仅是妻子、母亲、女儿,也终于有机会能拥抱自己。越来越多的女性在发出自己的声音、看见自己的欲望、追求自己的梦想。这是时代赋予的,也是女性自己争取到的机会。

5、想对食享会的女性合伙人说些什么?

刘晨:社群是非常适合女性创业的一种模式,因为它的温度感和人情味,所以食享会真的有一批优秀的女性合伙人。我想和她们说:我们一起尽情地投入到这项事业中去,我们有责任,积极地去行动,让公司的每一个变化都与我们相关,让世界因为我们而更温暖与善意。而在这个过程中,相信我们是快乐且有成就感的。

Papitube 总裁霍泥芳


1、疫情期间,公司在组织运营上有什么调整?是否遇到了困难?以及如何克服的?

霍泥芳:一方面降低成本。另一方面采用线上办公软件,督促所有人迅速适应线上办公的状态。一开始我会有点找不到抓手,看不到大家,不知道工作状态如何,担心团队变松散。后来都把工作移到线上系统进行,更加清晰了,也更加聚焦,发现反而工作效率变高了。

2、2020年公司的目标和个人目标。

霍泥芳:公司目标稳步增长。在新领域有所突破。个人目标,锻炼思维。希望能在思考方式上有更大进步。

3、这个时代赋予了女性哪些机会?

霍泥芳:自由表达自我的机会;发挥更大价值的机会;有重要担当的机会吧。

4、想对你的女性员工们说些什么?

霍泥芳:我们公司男女员工没啥区别哈哈。优秀不分性别。所以,就祝大家继续光芒四射吧。

抖音千万粉丝达人玲爷


1、在疫情影响期间,你的工作是否也受到了相关影响?你希望把在这个特殊时期内帮大家做点什么?

玲爷:疫情期间很多人都不能出去玩,特别多人在刷短视频,我记得很清楚有一个粉丝说的:很感谢这段时间我的短视频,让他觉得没那么枯燥,每天都在期待着我的更新。

2、这个时代赋予了女性哪些机会?如果面对职业困境,你会如何做。

玲爷:短视频这些自媒体我觉得特别好。给了我们普通女性一个公平竞争的机会,你可以没有什么背景,不需要很多天赋,只要够努力你可以充分的展示自己。2020我给自己设置了一个小目标,粉丝能冲上两千万。如果遇到了困境,思考和读书是钥匙。

3、能否讲讲自己成为坐拥千万粉丝的心路历程?

玲爷:永不放弃,一定会成功的。



感谢今日资本创始合伙人 徐新、淘宝第一主播 薇娅 Viya、奈雪的茶创始人 彭心、春雨医生CEO 王羽潇、悦刻创始人兼CEO 汪莹、蜜芽创始人兼CEO 刘楠、得到APP联合创始人兼CEO 李天田、瑞思教育董事长兼CEO 王励弘、 花点时间创始人兼CEO 朱月怡、甘来科技创始人兼CEO 铉伟英、爱库存联合创始人 冷静、食享会联合创始人 刘晨、Papitube 总裁 霍泥芳、抖音千万粉丝达人 玲爷。(排名不分先后)

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