天猫商家光棍节闹乌龙，盛宴变惨剧皆因标错价格

刚刚过去的双十一以350亿的营业额傲视群雄，一场商家买家的网购盛宴如火如荼，众多的商家正在忙于发出手中的订单，以期望以最快的速度送到他的主人，众多买家的手中。大家各得其所，不亦乐乎。

可是，凡事皆有列外，在大家都狂欢的同时，却有那么一些悲催的掌柜，望着堆积如山的订单，没有开心，却只能相对泪两行，这又是为什么呢？都说细节决定成败，一个小小的细节就能带来完全不同的后果，那么，他们又都做了些什么呢？这里面有一个关键词，那就是改错价，完全超出自己的价格底线，就仿佛是自己给自己套上了缰绳，那将情何以堪。

“双十一”光棍节期间天猫商城上一深圳卖家标错价，将原价110多元的移动充电宝标成了十几块，被淘宝用户一夜间下单6万多件，甚至有人一单下4000多件，商家或亏损280多万元。店家恳求，“希望大家给我们4位年轻人一个出路！”店主表示不会发货，会照规则赔偿。还有一位，进价30多的产品，却标价3元包邮，如此优惠也同样导致了买家的疯抢。真是成也折扣，败也折扣，多一份淡定，少一份浮躁，多仔细一点，多一点对买家和自己的责任心，也许，这样的事情就不会发生了。事情既然发生了，就要商榷着去解决，无论如何，商家都是有过错的，对于这样的订单，究竟要不要发货，大家有着怎么样的见解呢？如果能取的买家的理解，当然是皆大欢喜，可是如果不能，那又应该如何处理呢？十几万的损失会不会商家应该为自己的过错所承担的代价呢？

前车之鉴，后事之师，双十一已经远去，这样的事情带给我们什么样的启示呢？即将到来的双十二会有更多的草根商家加入促销的队伍，期望这样的事情不要再次发生在大家的身上，对于店铺的运营细节，要慎之又慎啊。不然，就会一着不慎，满盘皆输了哦。

每日话题期待您的参与和精彩，您做好准备了吗？



期待听到你不一样的声音，期待你的精彩回复！