从社区到电商，深度解析虎扑体育的发展历程、商业模式及未来走向

摘要：作为国内最大的体育平台，一度靠内容起家，靠广告盈利，当模式受到质疑又转战电商，虎扑体育的未来到底会朝哪个方向进发，本文将提供深入的分析和解读。
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日前公布的2017年度首次公开发行股票申请终止审核企业名单中，虎扑(上海)文化传播有限公司在名单中，终止审查决定日期为2017年3月22日。虎扑体育一位高层证实了IPO被终止审查的消息，但未透露下一步动态。
虎扑体育成立于2004年，当时“虎扑体育网”前身篮球论坛hoopCHINA.com由程杭在美国芝加哥创立。通过十多年的摸索，公司逐渐形成了广告业务、赛事营销业务和增值业务，其中广告业务是公司目前主要的收入来源，占到全年营收的60.78%，这些也是问题所在，外界担心虎扑始终没能找到切实有效的商业模式，盈利能力备受质疑正是被终止IPO的原因之一，本文带您走进虎扑的这几年，看看虎扑未来的走向。

1. 体验环境

2. 产品概括


产品定位

虎扑体育是以篮球、足球、网球、F1、NFL、MMA格斗等运动项目为主的专业体育网站，原创的体育新闻与专栏，最全的体育直播和视频，千万铁杆体育迷的专业体育社区。
[blockquote]产品slogan：你的体育全世界
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公司历程

3. 体验分析



3.1 战略层

3.1.1 市场环境
根据艾瑞网最新体育行业报告显示，2015年，我国体育总产值1.8万亿元，产业增加值占当年GDP比为0.7%，远低于同期美国水平（3%）以全球平均水平（2.1%），体育产业在国民经济中贡献较低，且伴有产业结构发展不均衡，核心产业市场化程度较低，人均消费偏低等问题，不过，随着46号文件的出台，在政府的扶持与经济的平稳增长下，加快中国体育行业全面产业化进程，出现运动参与度上升、观赛用户覆盖率上升，赛事消费热情高涨、泛体育娱乐参与积极性高等良好的发展态势，赛事服务及健身服务消费可提升空间大。

3.1.2 行业分析
体育产业包含实物性、观赏性和参与性消费，横跨传媒、服务、用品等行业，产业链长，环节多，联动产业多，以互联网+为核心的产业蓬勃发展，垂直蓝海尚待挖掘，创造价值空间大。

[li]竞争日益激烈，新老势力圈地布局：企业从自身优势出发，布局产业核心环节，并将体育业务与自有其他产品体系形成有效联动，除了传统互联网体育传媒新浪、虎扑、聚力等，互联网巨头阿里、腾讯也开始跨境进入体育行业，初现“春秋五霸”、“列国七强”竞争态势。[/li][li]以体育平台为核心，深度传播和运营赛事IP，挖掘长尾价值：体育赛事IP具有稀缺性强、爆发力强、培育周期长、生命周期长、收入稳定性强等特点，是体育行业的核心资源。但赛事IP的价值不仅在于赛事赞助和转播，更在于通过深度运营和传播培育泛用户群，放大赛事IP价值，并对其长尾价值和衍生价值进行挖掘。通过赛事IP，对产业上下游资源进行整合，并将观赛用户导入自身其他产品体系进行生态化，可进一步放大赛事IP价值。[/li][li]政策扶持，资本市场引爆：46号文件的出台，政策开始鼓励社会资本进入体育行业，进一步激发产业潜能释放。引爆市场，资本热捧，产业创投各环节全面开花。2015年，体育行业整体获投金额超65亿，是2014年7倍，比2013年翻了164倍。[/li][li]用户规模和黏性呈上升趋势，全面扩升用户群，深度培育用户群：主流互联网体育平台的月度覆盖人数和月度总有效浏览时间总体呈现上升趋势。2016年3月，主流互联网体育平台的月度覆盖人数达36亿人，人均月度访问次数和人均月度访问时长保持持稳上升趋势[/li]

3.1.3 需求分析

虎扑体育作为赛事观看类APP，主要的需求自然是体育观赛的需求，随着用户量的提升，用户需求不在仅限于赛事观看，以体育平台为核心，深度挖掘IP挖掘长尾价值是未来的方向，虎扑也逐渐渗透进其他细分领域，因此不单分析了体育观赛需求，还包括赛事消费，体育学习与运动参与的需求。
（1）体育观赛
根据艾瑞网2016体育行业报告显示，网民观看最多的赛事，大球中的篮球和足球，小球中的羽毛球和乒乓球，篮球足球的观赛覆盖率比去年明显上升，篮球以NBA、CBA覆盖最为广泛，足球以欧冠、英超、中超覆盖最为广泛。
冰雪赛事尚处用户培育期，群众基础薄弱，赛事渗透率较低，需加大赛事推广和大众的运动参与引导，得益于较好的观赏性和赛事推广，花滑和自由滑雪的用户覆盖面更广。我国目前已成功申办了2022年冬奥会，这势必将会带动相关产业的发展。
而电竞赛事近几年快速上升为热门赛事，有较好的观众基础，赛事IP有较大挖掘潜力。
观赏娱乐和运动爱好是用户观赛的主要原因，赛事过程、比赛结果和运动员专业表现是一场赛事产生最大最多赛点和爆点的地方。而互联网体育平台是赛事信息传播的半壁江山，更是成了重度球迷获取赛事信息的首选，近八五成用户通过新媒体获取赛事信息。门户网站体育频道和体育网站的因平台体量大、信息全面、包括视频图文等丰富多样的传播形式，占据绝对传媒优势。
在赛事观看上，相比移动终端，PC端综合了屏大、观看方便、画面清晰流畅、上网互动方便等更好的观赛体验和多样化优势，成为最主要的线上观赛终端。而移动终端优势在于时间场景更灵活，在体育图文资讯和赛事讨论上具有较好的传播优势，成为PC端的有益补充。观赛体验是影响用户选择观赛平台的首要因素。
赛后，近9成用户会自发参与赛事讨论，选择新媒体渠道的用户超6成。用户讨论可以带来赛事的二次甚至多次传播。微信微博和弹幕等实时互动的评论方式更受欢迎。对赛点、爆点、技术分析和周边内容进行及时专业的衍生制作，可增加用户粘性和赛事的深度传播。
此外，超九五成用户对赛事相关视频有重复观看需求。视频库丰富性是影响体育平台用户粘性的重要因素。用户旺盛和多样化的重复观看需求，对赛事衍生内容的深度制作和运营提出更高要求，也为互联网体育传媒带来更多拓展空间。
（2）体育消费
运动用品和赛事消费是主要的体育消费项目，用户对体彩表现出的旺盛消费需求，将带动业内对体彩和类似的赛事竞猜等业务的布局。
除赛事观看外，球队周边产品和球迷活动可以为体育迷带来更广泛更多样的参与体验，尤其女体育迷对球迷活动和组织的积极性更高。
用户更喜欢为关键赛事付费和赛事打包付费，除了赛事观看，提供周边产品、门票购买、互动活动等增值服务，也以提升用户的付费意愿。不同于篮球足球对现场观赛的首要消费需求，冰雪迷的首要消费是运动装备等周边产品。
体育学习与运动参与
全民健身需求提升、赛事的互联网化大力传播、国家对全民健身的支持等共同带动用户参与度提升，兼具免费、健身、娱乐和实现便利性等特点的运动成为大众主要参与项目，跑步、篮球、羽毛球、足球、乒乓球、骑行成为最受大众欢迎的运动。
近半用户有运动评估指导和场馆需求，为体育培训指导和预订场馆等体育O2O服务带来发展机会。运动护理问题处理也有较高市场需求，为运动健康和康体结合等体育服务带来发展机会。
超6成用户有明确的体育培训学习需求，超3成用户希望接受专业培训。用户的运动参与度大幅提升，但缺乏科学专业的运动知识，促使以篮球、羽毛球为首的体育学习需求爆发。
观赏娱乐性较高的体育综艺节目、参与感较强的赛事和体育游戏最受欢迎。通过对赛事IP和体育运动进行泛娱乐开发，深化用户的消费内容和层次，深挖用户的体育消费潜力。
3.1.4 商业模式
虎扑创办自2004 年，从垂直论坛起家，07年之后开始尝试公司化运营，并从论坛开始向门户转型，同时增加更多的运动门类，增加如线下赛事、电子商务和游戏联运等业务。
2007年7月，虎扑推出了交易区，类似于早年的Ebay，允许用户发布商品信息，进行交易。
2009年3月，受到好乐买、乐淘的启发，虎扑推出了自己主导的独立电商平台——卡路里商城（旧版）。然而上线仅2年，卡路里商城就悄然关闭
2012年起，在过去联运的基础上，虎扑推出了首款自主开发的游戏《虎扑世界》
2012 年 4月，虎扑创始人程杭将 hoopCHINA、GoalHi 和 HelloF1 三个独立网站全部统一到了 hupu.com 的域名下，虎扑作为一个综合型的体育门户雏形初显
2012年5月发布了移动端产品——虎扑体育（仅具备论坛），宣告进军移动互联网
2012年6月，痛定思痛的虎扑推出了全新的电商平台——虎扑识货。虎扑识货回避了跟论坛交易区的冲突，而是效仿蘑菇街成为导购平台
2012年11月发布了全新的产品——虎扑看球、虎扑新声（新闻）
2015年6月，因同时运营三个产品，造成用户认知成本过高，一个整合了论坛、新闻和看球的2.0版虎扑体育才算基本完工上线，虎扑同时宣告过去三个分离的APP不再维护更新
发展至今，虎扑业务已经涉及体育营销服务、新媒体服务、版权分销、电子商务、体彩、游戏联运、赛事活动管理活动。
主要收入是靠广告、赛事营销收入、增值服务，2015年虎扑体育的广告收入为1.21亿元，赛事营销收入为2757万元，增值服务收入为4123万元。占比分别为60.78% 、13.75% 、20.56%。


3.2 范围层

3.3 结构层

（1）功能结构

（2）观赛流程

虎扑自定义TAB对于有明确观赛目标的用户还是比较好用的，但是对于无明确观赛目标的用户却没有给出热门赛事的推荐引导，无目标用户很难选择观看哪门赛事，很可能直接退出APP或者跳转其他版块。在用户时间日益碎片化的今天，对于很多非深度用户，虎扑的这种自定义TAB很难留存用户。


3.4 框架层

（1）首页
虎扑体育首页为看球版块，可见，看球作为虎扑的核心功能一直延续至今，首页的看球只有各大联赛的相关赛事，却没有做热门赛事的推荐，用户视野只限于自己喜爱的联赛赛事，不利于其他赛事的推广。对于自己的喜爱的主队也没有主队赛事首页推送，而是采用了设置主队默认加预约的方式推送赛事（消息栏推送），这就出现了一个问题。
设置主队的功能隐藏在很深的位置（更多-设置-我的主队，或者是新闻-选择赛事-关注-设置主队），用户难以发现。
虎扑顶部的赛事TAB支持自定义，可编辑和排序，自定义的TAB从某种程度上已经体现了用户意志（用户可将喜爱的赛事排名靠前），可惜的是排序的按钮可见性不够（本以为是长按自定义排序），也未做引导，较难发现。
建议：将看球页做成热门、关注、全部三个页面，用户既可根据喜好观看比赛，又不至于漏掉其他重要精彩的比赛。

由此可见，虎扑在首页看球的赛事推送上还有很大的改进空间。
（2）直播页
选择首页的赛事进入直播页，直播页通常有三种状态，赛前、赛中、赛后。

[li]赛前：直播（简单介绍两队情况以及直播员、直播源）、统计（暂无）、竞猜（赛前竞猜）、热线（赛前一小时开放，直播源采用的是链接向相关网页，在手机上的跳转体验很糟糕。[/li][li]赛中：直播、统计、竞猜、热线，虎扑的直播采用的是文字直播，文字直播独占一整页，而热线的球迷聊天室则放在了最后，有互动需求的用户观赛时还得不停的跳转页面，很不方便，但考虑到文字直播用户不同于视频直播，用户需要快速的解析文字内容，如果将热线和直播放在一个页面，很可能两头的体验都不好。文字直播的赛事还穿插了及时的赛事竞猜，可玩性很高，大大提升用户的参与热情，赛事竞猜使用的是虎扑自有的金豆，金豆可通过虎扑币兑换，而虎扑币则需RMB的购买，金豆若想购买需要三步才能完成，可考虑直接用RMB充值金豆，简化流程，此外，金豆还可以通过完成每日任务获取，提升用户活跃度和黏性。[/li][li]赛后：战报（集锦、回放、双方表现最好球员数据、战报、论坛亮回帖）、统计、直播、竞猜、热线，赛后的战报有赛事的集锦和回放，满足未观看直播的用户需求，但是，由于虎扑没有自家的完整的视频产品，集锦都是链向第三方视频的链接，这样的跳转链接体验非常糟糕，如果安装了腾讯产品，真的不建议使用。[/li]

（3）新闻页
新闻并未做成焦点图轮播的样式，也没有热门内容的导读，对于无目标的用户来说非常费劲，并不适合现在碎片化的阅读。另外很多新闻与社区里用户发布的赛后贴略有重叠，而多数用户会选择直接浏览社区里的帖子获取赛事新闻，并且社区的互动性更强，社区一定程度上已经替代了新闻的功能。新闻页的改进任重道远。
新闻页顶部的TAB和首页支持自定义，而在具体的联赛栏下还有许多二级的栏目，信息架构显得较为臃肿，值得一提的是关注栏里显示的是主队相关新闻（需要设置主队才可见），入口隐藏的较深，若是想找到主队相关的资讯较为困难，可见虎扑对于用户主队情节还不太重视。 另外二级TAB在第一屏并不能够完全装下，有些需要滑动才能显露，但是有些二级TAB并没有做足够的文字预览告诉用户后面还有内容，很容易被忽视。新闻浏览往下滑动时，二级导航并未固定，切换TAB还需要返回顶部，而且并没有返回顶部的快捷键。

（对比腾讯体育TAB，不滑动二级TAB你知道“图集”后边还有“女篮”吗？）

（4）论坛页
1）推荐
论坛页默认页面为推荐，而推荐却在右侧（按照中国人的习惯，左侧内容更为重要，推荐的内容），好在推荐页面有提示可向右滑动进入版块页面。
虎扑社区深耕多年，已经有完整的各大赛事的版块和球队子版块，方便用户根据个人兴趣关注内容。新用户在未关注任何版块的情况下，系统会推送一些的热门内容，用感性的方式吸引无目标的用户驻足观看，能够很好的留存用户。当用户有了关注的版块，推荐的就是关注版块的内容，而不再出现其他内容。本以为这种设计虽然能够最大程度的推送用户喜欢的内容，但是同时也使得用户封闭在自己的“世界”中，对其他内容不闻不问，但是虎扑并不存在这种问题。虎扑论坛中有个“步行街主干道”版块，是早期由于用户基础扩张而增加的用于自由讨论的版块，涉及内容方方面面，作为体育版块的有效补充，关注了此版块就可了解天下大事。在休赛期体育话题淡化的时候，也能很好的创造话题，蓄上力。现在的步行街已经成为流量最大的版块之一。
虽然引来了更多用户，但分流了最核心的篮球区的人气，削弱了专业氛围，虎扑以运动论坛为主体纵深发展运动周边的模式中，眼下也面临着体育内容的日趋下降的和外在竞争的压力。好在虎扑用了一种较为不错的解决方式，采用和B站类似的晋级礼仪考试，为了提升用户的发帖和回复质量，打造虎扑的文化氛围，必需先经过20题的测试（对18题），题目无例外都是虎扑文化和版块规则的考试。设置这样的门槛还有明显的分流作用，用以区分新闻的浅层用户和论坛深层用户（新闻评论不需要考试），以及各个版块用户（各个版块有针对性的问题，例如勇士版块就有关于勇士队的一些问题，用以提升球迷的专业性，避免跨区口水仗等问题）

内容标题采用的是纯标题的设计，而不是目前流行的标题+缩略图的形式，具体孰优孰劣，见仁见智，纯标题能够好的凸显内容主题，还能利用用户的猎奇心理提升帖子的点击率，而缩略图虽然更能吸引用户注意力，但缩略图的天生的预览功能一定程度上也就减少了帖子点击率，过多的无用缩略图甚至会干扰用户。对于浏览过的帖子用了浅色字体显示，这也是为了让用户将有限的注意力集中于那些未被浏览过的帖子，提升用户停留时间。
标题右下角是推荐数、回复数，而中间亮了图标却着实令人捉摸不透，这究竟意味着什么，若是非必要，建议删去，简化界面，提高信噪比。

进入具体的帖子页面后，标题右下角可见蓝色小字的帖子所在版块，做了颜色区别似乎是为了凸显版块，吸引用户关注，然而新用户或许很难注意到它的存在，可以考虑像腾讯体育做成单独的一栏固定顶部，并显示已关注人数吸引关注。
在帖子最下方可看到醒目的“赞赏楼主”按钮，打赏功能更常见于自媒体网站的PGC内容，而虎扑却将此功能引入了论坛，用户根据喜好自愿打赏给出色的内容创作者，不仅是楼主可获得打赏，优质的评论内容也可获得打赏。
此外，对高质量的内容贡献者还有荣誉勋章的标识，以此激励内容创作者。这大概就是虎扑为什么不像其他新兴平台没有版块用户活跃排行榜的原因之一吧，虎扑论坛经过多年沉淀，用户的活跃已经不需要通过这类的运营手段来激发了，相反，排行榜运用不当很可能激起用户炫耀攀比心理，为了上榜而有意灌水等不良行为。
不仅如此，还引入了类似知乎的内容推荐机制，对于好的内容可以选择推荐或者不推荐给更多人阅读，可以看出，虎扑尊重原创，非常看重内容的质量，这也是当年留存用户的利器。有了这样的推荐机制，用户可根据喜好决定是否推荐，把选择的权利还给用户，好内容自然会“发光”。

虎扑论坛经过多年沉淀，培育起了自有的虎扑文化，虎扑的论坛用户都有一个统一的名字叫JRS（家人们、贱人们），用户对于论坛的归属感和凝聚力是其他论坛少见的，虎扑的点赞功能并非常见的点赞，而是用“亮了”的形式，表明用户对于内容的肯定。
除了点亮，还有点灭功能，但此功能只对等级较高的用户开放，为了净化社区，避免“无脑”用户恶意点灭。
社区最大的优势就是互动性，用户与用户之间的互动少不了相互回复评论，不同于贴吧的回复界面，虎扑的评论界面最大的问题就是冗余的内容过多，如果有一个用户评论引起了其他用户的回复，经常是重复显示引用的那段评论，在评论增多后就显得比较杂乱，而贴吧对于引用同一条回复的回复会统一放在一个单独的界面中，方面查看。
此外，用户通常会根据回复接下去对话，这种显示方式很容易让后来查看的用户不知所云，显得很没对话逻辑。
但这样就做就真的糟糕吗？不！这样做最大的好处就是，能够尽可能的突显每条回复内容，虎扑很看重内容质量，对于评论者也能进行打赏，经常可以看到回复的内容也是一长条的，每条评论独立显示能够突出内容主体，而且每条评论也能单独的进行打赏和“点亮”从而进入“亮榜”靠前展示。如果把内容都放在一个界面进行展示，每条内容的注意力必然会被稀释，功能上也有所限制（不能打赏、单独点亮、回复图片，查看用户等），如果做成同一页面或许很多“神回复”就难以被发现了。
看贴吧的评论经常会陷入“逻辑怪圈”，不停的想看是谁回复了谁，对话的内容是什么，努力还原真实的对话场景，看似很有逻辑，其实看多了非常费力，反而分散了注意力，因为他并不是按照我们习惯的对话逻辑展示，而是按照时间展示。
虎扑的评论虽然经常看到有重复引用一条评论的，但是每条评论内容和内容贡献者都很突出、简洁大方。多数时候我们并不会太在意每条评论的逻辑，谁也不会闲得没事老看别人是怎么对话争论的，我们更看重给内容本身，毕竟你来我往针锋相对的对话是很少出现的，就算有，也就是纯粹的口水仗，同时展示引用内容和回复内容就足够了，就算是少数内容需要查看之前回复内容，也完全可以顺着楼层往回找。仔细想想虎扑把引用同一评论的内容分开展示，一定程度上还能避免口水仗，像贴吧和QQ空间这样的集中展示经常能看到剑拔弩张的情况，将用户的注意力集中于内容本身，让用户去评判内容的好坏（点亮、点灭）实在聪明。
[blockquote]PS：虎扑为了尽量减少冗余内容，对于引用的过长的内容会进行部分隐藏处理。
[/blockquote]反观微博的回复经常看到这种“无头尸”，只显示了谁回复了谁，完全不知所云，又没有显示楼层可以往回找，常常因为错过了什么而懊恼不已。虽然微博用户基数大，评论要尽量简化，但这也未免太“寒酸”了吧！
QQ空间应该算是做的比较好的，会根据双方的对话按逻辑放在一起显示，QQ空间作为年轻人的熟人圈子，评论并不会像开放式的SNS那么多，不用担心评论过多而显得杂乱。（微信直接将不是互为好友关系的评论取消展示更是简化的极致）

（从左到右依次为虎扑、贴吧、QQ空间、微博）

PS：在无网络状态下，进入帖子显示暂无数据，并没有相关设置网络的引导，而重新获取网络后，也不支持下拉或点击刷新，需要退出重新进入才能刷新，这个不太友好，好在从帖子页直接退出还有做记忆，再次打开直接跳回之前浏览页面，这点比较不错。
2）版块
版块的第一栏是用户关注的版块，新用户在未关注任何板块的状态下并未做相关引导或者默认关注热门版块，用户想要关注喜欢的版块还需一一点入具体版块页面点击关注，而没有快捷操作。版块内容过多，新用户容易出现选择困难，而虎扑并没有相关的版块参考维度，或者推荐。

（没有关注的快捷键）

建议：加入“关注”的快捷操作，简化步骤。加入版块热度排名，关注人数等信息，借助社会认同原理吸引用户关注，或者直接推荐关注。
（5）更多页
1）路人王
直播是所有体育垂直平台绕不过的方向，但要做直播，首先要解决赛事版权的问题。目前各大体育产品都在争夺赛事IP，腾讯体育用5年5亿美元拿下了中国的独家版权，而乐视2年27亿天价拿下中超版权，乐视已拥有的赛事包括了22个运动大项、280个小项，此外像阿里也开始跨境布局体育，加入IP争夺战，IP争夺日益白恶化，而作为老牌媒体的新浪体育却迟迟未出手，走上一条赛事运营，打造自有IP的道路。
直播领域虎扑的竞争力确实不强，跟腾讯等级别的视频平台抢赛事版权也不现实，虎扑选择了更适合自己的模式，凭借多年组织全国线下比赛的积累，虎扑把高校篮球比赛和地区职业比赛搬上了自己的平台（虎扑TV，现在为“亮了网”），再用职业化的运营模式包装这些不起眼的UGC赛事。这些比赛的规模和关注度较小，但绝不能小瞧民间赛事的体量，未来民间赛事将走向正规化，直播具有促进作用。而且直播带来了新的线上广告渠道，不管是赛事曝光还是队伍宣传，民间赛事都显示出很强的潜力，虎扑打进这个市场，颇有“农村包围城市”的战略意味。
现在虎扑又打造自有赛事IP——“路人王”（1vs1篮球比赛），参赛者仅限于虎扑用户，通过抽签选择参赛者，这样一种赛事既能够凝聚虎扑用户，提供一个线下交流聚会的平台，又能够通过包装，深挖IP长尾价值，提升流量变现能力。
2）识货
在直播优势不强的情况下，虎扑要变现很难。好在有社区高质内容的留存优势。虎扑是最早尝试电商的体育社区，在商业化上除了论坛广告外，开设了装备区，也是现在识货的雏形。体育社区对电商的需求很大，与其他论坛不同的是，虎扑自己建立了鉴定区，帮助用户区分假货，提升平台的信誉度。识货电商平台的建立，形成了虎扑的社区商业生态。虎扑通过鉴定区独家的丰富高质的内容，提升了用户对虎扑的依赖性，强化了用户黏性。再以官方信誉做担保搭建电商平台，平稳的将流量从社区过渡到电商。通过识货上的商铺商品筛选，帮助商品导购引流，和大量商铺合作，这让虎扑积累了大量品牌，在推广线下活动时，拥有第一手的赞助资源，线上线下业务的结合上形成互补。
3）JRS商城
除了导购平台识货外，虎扑还自营了一家淘宝店铺，销售虎扑周边产品，包括定制卫衣，各种小部件，这些都是虎扑文化的展现。
4）场馆预订
全民健身需求提升、赛事的互联网化大力传播、国家对全民健身的支持等共同带动用户参与度提升。近半用户有运动评估指导和场馆需求，为体育培训指导和预订场馆等体育O2O服务带来发展机会。虎扑与趣运动合作，作为虎扑的延生服务。


3.5 表现层

虎扑最亮眼的莫过于采用了鲜艳的深红色做主色，红色在各种颜色中它的光波较长最容易被人看到，以起到提醒作用，红色还有热烈、奔放、激情、斗志的含义，非常适合虎扑这样的体育产品，一打开APP就能感受到浓烈的荷尔蒙气息。


4. 竞品分析

根据市面上主流的体育类APP，特意选择了其中三款，两款现在发展势头凶猛的腾讯体育、乐视体育，以及传统“豪强”新浪体育。


4.1 产品概况

4.2 市场表现

一图胜千言，虎扑在体育领域上还是展示出了“老大哥”的实力，新势力乐视和腾讯逐渐赶超“老牌劲旅”新浪。


4.3 产品功能

（1）电商
乐视和虎扑都自己搭建了电商平台，不同的是，乐视体育商城除了自营渠道外，还开有京东旗舰店，天猫旗舰店，唯品会等全渠道销售，另外还有线下O2O运动装备一站式体验店在不断开业中，商城包揽几乎所有顶级俱乐部/赛事特许授权产品特供商品，通过线上全平台流量整合，以及线下体验、社交、售后服务，为用户带来全新的购物感受。搜索：搜索功能最强大的自然是虎扑，虎扑搜索的结果有包括球队球员、论坛帖子、新闻、视频（外链），而同样支持搜索的乐视搜索结果只有新闻一类。
而虎扑的商城则是与商铺合作的商品导购平台，不参与物流，除此之外，虎扑还在淘宝自营了周边产品。
（2）视频回放
虎扑一直也来得软肋——视频始终没有太大的进展，除了虎扑自己打造的“路人王”赛事可在亮了网直播回看，其他比赛直播均是采用文字直播，相对来说，体验上还是差了很多，当然如果是特殊场景下那就两说了。
而腾讯和乐视凭借自己争夺来的超级赛事IP获得了很多用户，很大程度上和独家版权有关，用户没有太多选择，然而在比赛结束后，虎扑的威力就凸显出来了，虎扑论坛的活跃度几乎碾压其他产品，用户在观赛完后，通常乐意选择氛围好的社区互动，虎扑论坛深耕多年，社区氛围相当不错。这样的差距在赛事期间还没那么明显，一旦进入休赛期，乐视和腾讯的打开率或大幅降低，像腾讯体育这样的“富二代”，自带社交属性，或许还好生存，乐视虽然有许多赛事版权，但多半是小赛事，就怕长尾的力量还没能完全凸显，乐视和腾讯现在更应该考虑的是如何留存用户，而不是看完比赛就拍屁股走人，像常规的签到获积分等运营手段或许能起到一定作用，但更重要的是不断的制造用户参与的话题活动，让用户心甘情愿的留下。

（活跃用户指选定时间段内启动一次）

（3）直播包厢
说到了视频功能，就自然就得说说腾讯体育一个创新的功能——包厢，利用熟人社区关系链建立起的小型聊天室，不同于普通的赛事聊天室，这个聊天室更考虑了现实场景中，朋友们相聚一起，喝酒撸串看比赛的需求，可根据不同赛事组建不同的包厢，聊天室不仅可以文字，还支持语音功能，非常方便，再也不用频繁的在直播和微信中切换。
（4）电视投屏
当然，腾讯的令人兴奋的小功能还不仅于此，DLNA的电视投放功能让腾讯体育的会员也能享受大屏观看付费比赛了。


5. 总结

作为国内最大的体育平台，虎扑告诉我们过硬的内容才是核心竞争力，从社区到电商，再到直播和赛事包装，然而体育市场的战争才刚刚开始。
15年6月，由贵人鸟股份、虎扑体育、景林投资共同发起创立及管理，总规模20亿元的中国最大体育产业投资基金“动域资本”正式成立，在短短1个月的时间内，基金落实投资的项目已经达到10余个，其中包括智慧运动场、虎扑跑步、趣运动、懂球帝等，投资方向囊括了互联网+体育、O2O体育服务、智能设备、体育培训、场馆服务、赛事组织和媒体等体育产业细分领域，投资总规模超过2亿元人民币。
15年11月的上海体博会，之前从未公开曝光的神秘项目“智慧运动场(慧体网络科技)”震撼全场。这家以创新的互联网和智能软硬件技术，全面升级运动场馆，打通场馆、运动消费人群和服务提供者，进而构建O2O全球化运动服务平台的初创公司，其提供的创新方案受到运动场馆的热捧和欢迎，已经神速的签约北上广深近4000家标志性运动场馆。团队由具有视频处理等丰富相关软硬件技术的团队组成，全球各地的用户均可实时观看到现场的运动情况，并通过弹幕等手段与场内互动。在实现运动场馆互联网+增值服务的同时，为场馆内的运动者与场馆外的相关人群提供了实时、实地、多屏互动共享的全新体验模式。
虎扑过去一直在努力把看球的人服务到极致，但未来不管在资本层面还是业务层面，虎扑和动域资本的很多联动已经在发生。它眼前就要做的事是重新思考如何调整业务。产业爆发已经来临，虎扑的未来一定是从服务看球的人转型为服务所有运动的人，现在大部分虎扑人还在摸门道，虎扑一直将“全心全意服务中国体育迷提供全视角体育网络平台”作为企业愿景，在以赛事IP争夺、深挖赛事长尾价值的今天，“智慧体育场”项目的出现，似乎也是虎扑另辟蹊径的一条方向。

本文由 @黄毛小子 原创发布