这篇Snapchat的发展史详细记录了Snap是如何发迹校园并最终占领年轻人的社交市场的
乌鸦小编 发表于:2017-3-23 13:22 复制链接 发表新帖
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乌鸦部落注:自本月初上市以来,社交新贵Snap被讨论最多的就是其股价,它有着很多和Facebook相似的地方,发迹于校园,受到年轻人追捧,年轻的亿万富翁……但它也有很多像Twitter那样的风险,一旦用户失去新鲜感是否会一蹶不振?无论怎样都不可否认,Snapchat 的成长说明,互联网正迎来一个全新的年轻世代。



以下便是 Snapchat 七年的崛起史:


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拥有440亿美元身家时,伊万·斯皮格(Evan Spiegel)只有26岁,他是这个世界上最富有的90后。


大众对这个年轻人的标签不至于此,在人们最津津乐道的娱乐圈,他与曾经和奥兰多·布鲁姆、贾斯丁·比伯有过情史的模特米兰达·可儿(Miranda Kerr)交往并最终订婚。


互联网历史仿佛就是过往故事的不断循环和重演。


他创造了倍受争议却让互联网年轻一代疯狂追捧的 Snapchat,在最初几近失败边缘的创业过程中,另一个彼时也同样睥睨互联网的80后年轻人渐渐奠定了其 Facebook 帝国的版图。


现在,扎克伯格的身家高达586亿美元(同上述伊万·斯皮格的440亿,源自福布斯排行榜数据),在斯皮格之前,他演绎了互联网历史上最神奇的创富故事。也是他,最早意识到了 Snapchat 的价值和威胁。


七年,让Snapchat 从一个默默无闻的应用茁壮成长为一个月活跃用户超过1.5亿的互联网新贵。在互联网世界里,七年之痒远比现实生活来得更加惨烈,Facebook 这个曾经面向年轻人的社交平台现在遭受的最大质疑是它的用户全体太老,苹果、Google 也早已经在风口浪尖中从曾经的声望顶端渐渐跌落下来遭遇訾议和批评。


从历史的微观层面而言,Snapchat 的崛起预示着用户偏好和社交风向的变化,而从更宏观的层面来看的话,Snapchat 的成长正以越来越清晰的声音告诉我们,互联网正迎来一个全新的年轻世代。




伊万·斯皮格 来源:smartweek




少年狂志



斯皮格的父亲在斯坦福大学学习经济学,在耶鲁大学获得了法学学位,是 Munger, Tolles & Olson 律师事务所的合伙人,母亲则授业于哈佛大学法学院,在生下斯皮格之前一直做税法律师。斯皮格自小家境优渥,他们住的是200万的豪宅,家中又包括凌志、1966年野马在内的豪车,出游则入住四季酒店,斯皮格和父亲去加拿大滑雪则乘坐直升机。


四年级的时候,斯皮格遭到同学的霸凌,他父亲相信这种事情在学校里很普遍,于是还组织了一个家长委员会来处理。积年之后,斯皮格的社交障碍才终于渐渐消除。在六年级时,斯皮格就装配了自己的第一台电脑,在中学时就用学校的计算机实验室来操作 Photoshop,他高中时的周末时光则是在学校的艺术实验室里度过的。


斯皮格是这个家庭的长子,而这个家庭在2007年却破裂了。


但狡黠的他把这当做自己的优势运用得得心应手,父母离婚后,斯皮格选择和父亲住一起的,这样他就能自己拾掇自己的屋子还能办聚会。斯皮格一度醉心于欢宴,在2007年10月,他甚至一次邀请了300多未成年人到家中聚会,一个女孩子最后还闹到紧急医治的境地。


尽管斯皮格花钱大手大脚,但是父亲为了减轻离婚带给斯皮格的影响,却并没有进行任何限制,直到2008年初,他父亲终于坚持斯皮格行事必须控制在预算之内。当父亲拒绝了他要买一辆75000美元的 BMW 550i 的要求时,斯皮格便搬到了母亲那面去,随后,后者终究还是给他买了那辆车。


2010年考入斯坦福时,斯皮格选择了产品设计专业。大二的时候,斯皮格搬到了 Kappa Sigma 兄弟会的住处去,住在他隔壁的是主修数学和计算机科学的鲍比·墨菲(Bobby Murphy),两个都有些书呆子气质的年轻人此时在大学里并不起眼。


墨菲这样形容他们的处境——我们一点都不酷,所以,我们必须去做些酷的东西出来。


墨菲的双亲都是国家公务员,母亲自菲律宾移民来到美国。他把斯皮格招募进他的一个项目,想设计一个类似 Google 的 Circles 那样的社交产品,但这个项目最终毫不意外地无疾而终。




斯皮格和墨菲在2013年的合影 来源:jsonline


但是,斯皮格获得了另外的机会。


在“企业家精神和风险投资”课上做客座教授的时候,斯皮格给 Intuit 公司的 CEO 斯科特·库克(Scott Cook)留下了深刻的印象,任课教授告诉他这个年轻人甚至都不是 MBA 而只是个旁听生,库克当机立断将斯皮格招进 txtWeb。


到了2010年夏天,斯皮格和墨菲合作推出了“未来新生”(Future Freshman)的项目,他们希望通过这套线上组建帮助家长、学生和学校管理录取。结果,这个服务最后成了一个彻头彻尾的灾难,用户只有5个人。


就在这时,同样是 Kappa Sigma 兄弟会成员的雷吉·布朗(Reggie Brown)找到了斯皮格,他向后者透露了一个想法,有些照片应该从来没有发出过,如果发出的照片是会消失的就能解决这样的麻烦。按照布朗的说法,斯皮格听到这个主意立马就兴奋起来,称这是“一个1亿美元的点子”。


就在那晚,他们决心去找一个程序员,可是布朗找的两个人都拒绝了他,最后,他们找到了刚刚毕业的墨菲。最初,他们想做一个网站,用户上传图片在发出前可以设置一个延迟的时间,显然,这是一个无聊且冗杂的创意,幸好他们最终把这个想法和智能手机结合在了一起。


布朗为这个应用命名为 Picaboo,墨菲以一天18小时的工作强度赶制出了可以使用的产品原型,最终,他们把这个产品展示到了投资人面前。结果让人失望,一位投资人建议他们和百思买合作,这已经是最正面的评价了。更多的人则感到莫名其妙:人们为什么要发会消失的照片?




斯皮格和布朗的信息记录 来源:valleywag


到了夏天的时候,斯皮格开始担心这个主意被人盗用,于是,布朗就着手申请专利。


2011年7月,Picaboo 上线,布朗在宣传中刻意暗示 Picaboo 是一个情侣之间相互发送性意味的应用。然而,始料未及的是,用户只要截屏就能保存那些理应消失掉的图片,为了解决这个麻烦,他们不得不在图片被截取后发出通知提醒用户。到夏季末,Picaboo 就如同又一个将要湮没的应用,它的用户只有127个。




公司的总部曾经位于洛杉矶的文斯海滩 Photograph by Patrick Fallon—Bloomberg/Getty Images 来源:fortune


与此同时,三个创始人之间也分成了截然对立的两派开始相互猜忌颉颃,布朗声称斯皮格和墨菲谋划将他排挤出公司,他以应用专利为武器,把斯皮格的名字排在了公司投资人的最后一位。最终,双方为了股权分配而闹得不可开交。


在 Picaboo 推出仅33天后,三人见面,墨菲声称,布朗提出要求拥有30%左右的股份并把自己的贡献都列了出来,包括最开始的创意、Picaboo 的名字以及幽灵设计,幽灵的灵感源自说唱组合武当帮(Wu-Tang Clan)成员 Ghostface Killah。斯皮格和墨菲对此自然不同意,他们修改了应用的管理密码还切断了几乎所有联系。


第二年春天,布朗发信称将要提起诉讼,他还表示自己可以接受20%的股权甚至即使更少也可以和解。


相同的创始人纷争也发生在 Facebook,结局也没有什么两样。


文克莱沃斯(Winklevoss)兄弟、爱德华多·萨维林(Eduardo Saverin)最终被扎克伯格扫地出门。由于没有任何书面文件可以证明自己的诉求,布朗输掉了官司,最后从公司出局。


随着布朗的退出,Picaboo 也成为过往,在收到一家同名公司发出的停终信后,斯皮格为这个用户寥寥的应用起了个新名字 Snapchat,他和墨菲还给这个应用增加了文字描述功能。但是,一切如故,没有任何起色。


不得已之下,斯皮格只好回到学校完成大四学业,墨菲则在旧金山找到了一份编程工作。


看上去,这两个年轻人正经历着无数平凡而大同小异的故事。


他们创业然后失败,在不断的挫败中终于败下阵来,承认“自己不是酷的人,也不会做出什么酷的事情”。最后,就像大多数常春藤的毕业生一样,他们离开学校后安心找到一份体面的工作,成为中产阶级的一份子。




战争的艺术



但是,事情在不知不觉间出现了转机。


在斯皮格和墨菲把重心从 Snapchat 转移走的时候,这个应用的用户增长到了一千,最奇怪的地方在于,用户使用最多的时间段集中在早晨九点到下午三点之间。斯皮格的母亲给自己在橘郡上学的侄子介绍了 Snapchat,由于在学校配发的 iPad 上 Facebook 已经被禁用了,Snapchat 阴差阳错地在橘郡的高中生之间迅速流行起来。


当年年底,Snapchat 的用户增加到了两千多,一个月后,这个数字增长了将近十倍,到了四月份,Snapchat 的用户增长到了10万。


在 Snapchat 用户直线增长的同时,让人哭笑不得的是,尽管仅剩的两位创始人这时都专注于各自的学业与事业,但是,他们依然不得不为服务器和流量费用掏腰包,斯坦福的年轻学生不得不向祖父借钱来支撑,而墨菲则拿出了收入的一半。当 Snapchat 一个月的支出达到了五千美元的时候,两个年轻人意识到,这已经超过了自己的能力范围。


幸运的是,就在他们几乎要无以为继的时候,一个投资人偶然地发现了 Snapchat。




杰瑞米·刘 独具慧眼发现了 Snapchat 来源:Vanity Fair


光速投资(Lightspeed Venture Partners)的杰瑞米·刘(Jeremy Liew)从一位合伙人的女儿听说了这个在硅谷高中已经和 Instagram 和《愤怒的小鸟》(Angry Birds)一样火热的应用。


可是,斯皮格和墨菲在网站上根本就没有留下自己的联系方式,在公司的 LinkedIn 页面上,也没有任何员工信息。杰瑞米利用 whois 查出了网站的所有者,通过 LLC 信息定位到了斯皮格,最终用 Facebook 找到了他。直到看到对方 Facebook 页面上和奥巴马的合影,斯皮格才相信自己没有被骗。


2012年,光速以425万美元的估值向 Snapchat 投资了48.5万美元。转账的那天,斯皮格恰好在上课,他不停地刷新者手机上的富国银行应用,看到资金到帐的那一刻,斯皮格走出了教室,这时候,距离大学毕业还有几周而已,但斯皮格选择了退学。


他还说服了几个人一起退学并搬到洛杉矶加入 Snapchat,公司总部就设在斯皮格父亲的大屋里。最初加入的一名员工甚至不得不借宿在斯皮格妹妹的房间里,墨菲全力写代码然后去休息,而斯皮格则扮演着尝试应用发现里面的 bug 的角色,杰瑞米回忆那时的工作场景,几人称彼此是“狗屎”,在高强度的迭代下,应用升级更新开始完善起来,新的想法也不断被提出。




Snapchat 在2012年推出了 Android 版本并增加了视频功能 来源:mashable


到了2012年5月,在 Snapchat 上每一秒就有25张照片被上传,此时距离它诞生仅仅过了十个月而已,Instagram 实现同样的目标是在其用户数量超过1000万的时候,那是它推出后十二个月时的成绩。到了十月底,用户每天在 Snapchat 上传的照片超过了2000万张,也就是说,每秒有超过231张照片上传。


这时候,他们将目光放到了 Facebook 身上,最初同样都是面向年轻人的社交应用,Snapchat 的竞争优势究竟在哪里,他们不仅要向投资人解释清楚这个问题,同时还要说服自己。


首先,相对 Facebook ,Snapchat 最大的优势就在于更强的亲密性,除了现实生活中的真实关系之外,Facebook 连接更多的是互联网上的虚拟关系,而 Snapchat 则将用户的关系限定在朋友范围内。其次,Snapchat 比起 Facebook 更加年轻。一开始就基于移动互联网发展起来的 Snapchat 更能赢得已经习惯了智能手机的年轻人的青睐。


最关键的是,Facebook 上的监视审查和“报复色情”(revenge porn)等问题从不鲜见,Snapchat 的“阅后即焚”则提供了一种新的信息和社交模式,它本身的成功和流行也侧面印证了用户对此的共鸣和需求。


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这不是一个傻兮兮的收发信息应用,它让人们重新回到了那个不用担心自我审查的时光。

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杰瑞米如此评价 Snapchat 的重要性和价值。




这时,扎克伯格也注意到了这个火爆的应用。


2012年底,他给斯皮格发邮件邀请后者到 Facebook 总部所在地门洛帕克,斯皮格回信答道:我很高心见到你……如果你来见我的话。


在和弗兰克·盖里(Frank Gehry)讨论完 Facebook 总部大楼的设计之后,扎克伯格来到了斯皮格的家乡洛杉矶,安排了一处私人会所来举行这次秘密会面。一俟。到场,扎克伯格就给了两个年轻人一个下马威,他宣称 Facebook 也要推出一个类似 Snapchat 的应用 Poke,并且就在几天后面世。为了宣传 Poke,扎克伯格甚至计划将总部外的大拇指造型换成新产品的标志。


在斯皮格看来,这无疑于 Facebook 发出的“我们要搞死你”的威胁,就在2012年的春天,Facebook 以10亿美元收购了拥有1亿用户的 Instagram。回到公司之后,两人立刻为六名员工每人都订了一本《孙子兵法》。


2012年12月21日,Poke 面世,扎克伯格发信告诉斯皮格希望他喜欢这个应用。斯皮格颇为惶恐,他找到墨菲对 Poke 做评测,墨菲认为这是一个亦步亦趋几乎完全复制了 Snapchat 的应用。


问世第二天,Poke 就登上了App Store 排行榜第一,但是,到了圣诞节那一天,Snapchat 的排名开始疾速上升,反而是 Poke 滑落到了三十名之后,一个月之后,Poke 在 App Store 上坠落到了700名之外。


两个多月后,基准资本(Benchmark Capital)领投了 Snapchat 的1350万美元 A 轮融资,这家公司的估值在6000万到7000万美元间。这时候,Snapchat 上每天有超过6000万信息发出,比2012年底的数字增加了约一千万,它的用户们发送的照片数量此时已经累计超过了50亿张,而这家公司是时也只有10名员工而已。


与此同时,Facebook 以190亿美元的天价收购了 WhatsApp,后者的每日活跃用户约为3.5亿,Facebook 的这一数字接近5.6亿——相形之下,直到2016年底,Snapchat 的日活跃用户才刚超过1.58亿。


到了四月份,Snapchat 上每天上传的图片超过1.5亿张,而 Instagram 的数字是4000万张,它的每日活跃用户达到了500万。


2013年刚刚入夏,Snapchat 就完成了它8000万美元的 B 轮融资,从6月份到9月份,用户每天在 Snapchat 上上传的照片从2亿张增加到了3.5亿张。


这一年秋天,扎克伯格被迫向现实低头,他再度和斯皮格见面,再次提出收购当时没有任何盈利也没有任何盈利时间表的 Snapchat。


“这个世界只有很少很少的人能够做这样的事情,为了一些短期利益把它拿来交易一点都不有趣。”斯皮格回忆自己当时的心态,他和墨菲最后还是拒绝了扎克伯格的报价,他们拒绝掉的是 Facebook 高达30亿美元的现金收购报价。


事实上,为了展现自己的决心,斯皮格早就停掉了自己的Facebook 账户。


到11月,Snapchat 上每天上传的照片数量达到4亿张,作为对比,拥有10亿用户的 Facebook 上每天上传的照片数量为3.5亿张,而 Instagram 的1.5亿用户每天上传的照片为5000万张。此时,Snapchat 的每月活跃用户超过3000万。


在 KPCB 的2013年互联网趋势报告中,Snapchat 被当成一个照片分享增长的典型案例。2013年底,Snapchat 获得了5000万美元的 C 轮融资,在这一年,这家公司获得了三轮超过8000万美元的融资,同时在二级市场上获得了2000万美元投资。




年轻人们



扎克伯格终于认输了,最终,他也不得不承认 Poke “连笑话都算不上”。三个月后,Facebook 在2014年5月将 Poke 从 App Store 下架。


然而,斯皮格无论如何都不会预料到,不久之后,他自己就会被牵扯进一场暴风骤雨之中。




五月底,一批斯皮格在大学期间的邮件曝光,他在信中的语气轻佻,并且使用了大量和性有关的侮辱性词汇来开女性的玩笑,这些信件引起了轩然大波。最终,斯皮格不得不出面道歉来平息众怒,他在公开信声称自己“对在兄弟会的日子被曝光感到异常羞愧……我很抱歉自己过去写了那些东西,写下那些的我就是个混蛋”。


到了9月份,Snapchat 和布朗达成了和解协议,后者最终获得了1.575亿美元的和解金。


终于,斯皮格和公司把自己的麻烦都处理完了。接下去的问题至关重要,并且是这家公司必须面对与解决的难题。早在2013年9月,斯皮格就表示希望在下轮融资之前实现营收。


归根到底,这个问题的答案最后都在 Snapchat 的用户身上。




在2014年进行的一次包含了1600名受访大学生的调查发现,超过77%的大学生会在每天至少使用一次 Snapchat,而和人们印象大相径庭的是,只有月2%的受访者用 Snapchat 来收发色情信息(sexting)。“创意”(37%)、“联系”(27%)、“比信息更简单”(23%)成为受访者使用 Snapchat 最重要的原因。


也就是说,布朗最开始设想主打色情信息的 Snapchat(当时还是 Picaboo)实际上会陷入极度狭窄的应用场景,如果以此作为产品特色的话,即使在吸引一批跟风好奇的用户之后也难以为继。性固然是互联网最无法忽视的动力之一,但是,在移动互联网时代,情况却发生了前所未有的变化。


“阅后即焚”乍听上去的确是天然的色情信息传输工具,但是,悖论的地方在于,如果用户真得热衷收发色情信息的话,他们真得会在意是否能够阅后即焚吗?或者更确切地说,Snapchat 是建立在真实社交关系基础上的,基于移动端的分享交流更频繁的特性,用户会特意掩耳盗铃地使用阅后即焚这种形式来收发色情信息吗?


关系足够亲密的话,根本毋须照片消失来避免尴尬;亲密度未够的话,那么,在若干次好奇尝试收发色情信息之后,用户又哪还有多少热情继续这种行为或在阅后即焚工具上这样做?


从本质上说,Snapchat 的出现及风行源自整个世代的变化迁移。


皮尤的调查显示,在2012年的全美互联网用户中,18~29岁和30~49岁的受访者使用社交网络的比例分别为83%和77%,上述两个年龄段中 Facebook 的用户在互联网用户中的比重则为86%和73%。从2015到2016年,上述两项数据从82%、79%上涨到了88%、84%,50~64岁的比重更是从64%增加到了72%。


在2012年 Snapchat 开始流行的时候,以千禧年世代(出生于1980年到2000年间)而言,这个群体在 Facebook 上的社交关系已经几乎完全成了现实社会关系的互联网映射,除了朋友关系之外,还有家庭、职场等各种社交关系存在。


这实际上和互联网的匿名性以及基于此的自由表达是相违背的,Snapchat 的出现给这群用户提供了一个仅仅和朋友进行更亲密、体验更新先的社交互动方式。


阅后即焚使之消失的并不是色情信息,而是真实社交关系的束缚。




更关键的是,Z 世代(Generation Z,一般将此群体的出生年限定在1995年左右)渐渐崛起,他们天然地更加贴近移动互联网,在 Facebook、Twitter 乃至 Instagram 上的用户群体都逐渐老化的背景下,留给、属于他们这一代的社交应用最后也就只剩下 Snapchat 了。


高盛的数据显示,到2015年时,36~50岁的群体已经属于 X 世代,他们出生于60年代中期到70年代。他们和千禧年世代、Z 世代对互联网的认识和感受自然无法同日而语。


《综艺》(Variety)的调查显示,30%的受访者表示他们选择使用 Snapchat 正是因为父母不用。


也只有 Snapchat 才能提供一个三个世代相对泾渭分明的社交关系网络。从这个角度来看,Snapchat 的出现就是一场打破旧世代的社交定式、重塑新世代社交关系的革命。




新时代与旧时代





数据显示,59%的用户将 Snapchat 当做他们看视频的首选,这一选择比重仅次于和朋友收发信息(63%)。


Snapchat 的 S-1文件显示,在2016年第四季度,25岁及以上用户每天大约会打开12次应用并在其中花费近20分钟,而25岁以下用户一天之中会打开20次以上的 Snapchat,在其中投入的时间则超过20分钟。


在2013年,Snapchat 推出了“我的故事”(My Story,之后更名为 Stories),帮助用户将照片或视频剪辑成为完整的线性作品。到了2015年,又推出了“发现”(Discover)来帮助推广品牌。除了“赞助创意工具”(Sponsored Creative Tools)的贡献之外,广告在 Snapchat 收入中的比重高达98%(2015)和96%(2016)。


对 Snapchat 来说,广告和内容实际上已经成了不可分割的一体,用户观看视频就是广告产生效果的过程。那么,那些打开 Snapchat 更多、在上面花时间更多的年轻用户毫无疑问是 Snapchat 未来向外界证明自己盈利能力的关键。




一个新的世代可以支撑起 Snapchat 吗?


用户增长趋势在放缓,至今还没有成熟可持续的盈利模式,甚至从某种角度而言,两位创始人有着截然不同的性格,家境富裕的斯皮格性格张扬,而有着亚洲人血统的墨菲在公司最早的员工眼中就像“和尚”一样从来不会被人看到苦恼的模样。


不止是创始人之间存在着微妙的不协调,甚至连这家公司本身都不寻常。


本来是一个顺势而起的阅后即焚应用,Snapchat 却自称是一家“相机公司”(a camera company),它踏着时代的浪潮从键盘转换到触控交互、从文本信息进化到涵盖更多更丰富内容的图像,而互联网历史的发展轨迹告诉我们,硬件往往比软件更能推动新的革命的发生,更彻底地改变整个市场、行业和生态的面貌。


Google 和 Facebook 正在做着这样的事情,Snapchat 这个年轻的企业也有这样的野心吗?或者,这只是它的投机与说辞而已?




不久之后,斯皮格和和比他大7岁的可儿完成了订婚。此时,这个身家已经数以十亿美元计的90后刚刚26岁。


在扎克伯格26岁的时候,Facebook 的用户达到了5亿,同时,以他为原型的电影《社交网络》(The Social Network)上映并大获成功。


尽管相隔六年,但80后的扎克伯格和90后的斯皮格的命运却总是若有若无而奇妙地重合在一起。




2017年3月2日,Snapchat 正式在纽交所 IPO,每股发行价为17美元,当日收盘价近25美元,公司市值超过283亿美元。


在过去两年间,Snapchat 的营收从不到5900万美元增加到了超过4亿美元,其 ARPU 则从0.31美元上升到1.05美元,但是,这家公司至今依然还未实现赢利。从2012年到2016年底,这家最初只有6名员工的公司已经扩张到1800多人。


在谈及 Snapchat 的商业化时,斯皮格多次提到了微信,事实上,腾讯早在2013年就参与了这家公司的 B 轮融资,就在这一年初,微信的用户刚刚超过了3亿,同样距离自己的商业化遥遥无期。到了2015年,在社交市场摩拳擦掌却每每不得志的阿里巴巴还领投了 Snapchat 的2亿美元 E 轮融资。不到两年,这家公司的估值上涨了几乎20倍。


与此同时,试图闯出和 Facebook 截然不同的私密社交之路的 Path 也偃旗息鼓,最终落得泯然众人的下场。Clipchat 以及 Wickr 等借鉴 Snapchat 的应用终于都无一例外地成为了赢家通吃的牺牲品。


经历了Google Wave 和 Google Buzz 的接连惨败之后,Google 野心勃勃推出的 Google+再度没能扭转这家搜索巨头在社交领域的颓势,最终惹得天怒人怨成为一个名副其实的社交鬼城。


尽管和 Snapchat 失之交臂,但是扎克伯格在其他的领域向外界展示了其雄心,在2014年他以20亿美元收购了 Oculus VR。


但是,Facebook 和 Snapchat 的战争并未画上句点,前者推出了24小时内阅后即焚的 Facebook Stories,而已经被 Facebook 收购的 Instagram 也同样推出了自己的 Stories。


而上市以来20天内,Snapchat 的估价已经从最高点的近29美元跌至现在的不到21美元。


新时代已然在喧嚣中来临,旧时代的硝烟却未消褪,反而愈来愈激烈。


这便是 Snapchat 至今的故事。(以上转自钛媒体)
以下来自网易科技
马化腾曾经说,它也看不懂Snapchat为什么受年轻人喜爱。
年轻人现在在互联网上喜欢的东西,我越来越看不懂了,这是我最大的担忧。包括现在美国一个非常火的发送照片的平台(Snapchat),但是我用起来觉得很没意思,我本来就干这行,但是我都觉得没意思,但是12到18岁的女孩子非常喜欢玩,特别火爆。
2016年年中,Snapchat日活跃用户就达到了1.5亿,超过Twitter,成为仅次于Facebook的社交软件。
从阅后即焚、为广告主量身定做的Snapchat Stories,再到媒体资讯平台Discovery和眼镜产品Snaptacle,Snap公司早已不满足于只拥有一个Snapchat社交平台,它还想讲更多的故事。
比如说,想做一家相机公司,想上市。
2月2日,Snapchat母公司 Snap向证券交易委员会(SEC)提交了 S-1文件,正式启动上市工作,这会是自2014年阿里巴巴敲钟以来,科技界最大规模的一次 IPO。
目前公开的文件还没有透露具体的融资金额,外媒 venturebeat 称 Snap 计划在 IPO 阶段集资约30亿美元。目前,Snap 公司估值达250亿美元,而它的 CEO Evan Spiegel 才26 岁。
发展依赖广告、用户增长放缓,Snapchat 与 Facebook 的江山争夺战
2016 全年 Snap 公司营收4.045 亿美元,绝大部分收入来自广告。
eMarketer 和 IDC 的一份数据报告提到,目前美国青少年一天有26% 的时间都花费在手机上,但全美地区手机移动端广告占比仅为 13%。
从招股书信息来看,截至 2016 年第四季度,Snap 旗下 Snapchat 社交平台已经拥有了 1.58 亿日活跃用户,同比增长 48%。其中,Snapchat 用户集中在 18-34 岁的年龄段,年轻化趋势十分明显。
而根据 comSorce《2015 移动应用报告》数据显示,Facebook 该年龄段用户仅占其用户总数的 16%。
这一互联网重度用户群体在 Snapchat 平台上活跃度也极高,每天分享个人图片和视频的用户超过了 25 亿条,招股书也写到,Snapchat 的用户平均每天打开应用超过 18 次,平均停留 25-30 分钟。无疑,Snap 公司抓住了青少年的心,这为 Snapchat 带来了广告收入可能。
Snap 公司招股书提到, 2016 年 Q4 Snapchat 北美市场日活用户平均价值 (ARPU) 为 2.15 美元,全球市场为 1.05 美元。比较之下,Facebook 同期在全球市场里,其全家桶的 ARPU 为 4.83 美元,考虑到 Facebook 的体量和发展时间,Snap 公司已经算取得不错的成绩。
不过,招股书也提到了一个危险信息:Snapchat 的用户增长已经开始变缓。数据显示,Snapchat 2016 年日活增长从 Q1 到 Q4 分别为 17.2%、7%、3.2%。
用户增长变缓可能是因为竞争对手的苦苦紧逼,比如 Facebook 旗下的 Instagram。
过去的这一年,Instagram 抄袭 Snapchat 的动作已不少,如在推出阅后即焚后也推出与 Snapchat Stories 相似的  Instagram Stories 功能;Snap 公司在其招股书里也提及,对手的模仿带走了一些目标用户。
外媒 CNBC 提到,Instagram 的 Stories 功能在短短 5 个月的日活跃用户就达到 1.5 亿,与 Snapchat 费时 5 年取得的成绩相仿。
好在,虽然 Instagram Stories 取得了成功,但对 Snapchat 的威胁并没有十分严重。根据 App Annie 的数据,Snapchat 和 Instagram 在全美的下载速度在 2016 年基本保持不变。
不过,Facebook 在上市前的 2011 年营收达 37 亿美元,而 Snap 公司 2016 年营收为 4 亿美元出头。
目前看来,Snapchat 拼不过老大哥 Facebook,但 Facebook 也灭不了这个心患。
根据招股书提供的信息,Snapchat 应用内的短视频、可交互的增强现实动画 Lenses、滤镜、Discover 频道等,都是其广告投放的渠道。
在 Google 和 Facebook 因假新闻备受指责情况下,Snapchat 凭借自己对信息的严格把关受到了广告主的喜欢。Snapchat 提供的广告投放形式也更多样化,例如广告主可以发布个性化动画贴纸,用户在免费使用同时也能为之宣传。
Snapchat 里的麦当劳广告贴纸
IDC 的数据预测称,全球广告费用到 2020 年将会从 2016 年的 6520 亿美元涨至 7670 亿美元,涨幅达 18%,而手机移动端广告是发展最快的,到 2020 年将成为所有广告类型里占比最大的一项。这对 Snapchat 来说是一大利好。
一副眼镜能成为新支柱吗?
单靠广告收入,无法支撑 Snap 公司高达 250 亿美元的估值。这也是该公司推出硬件业务的原因之一。
Snaptacle 推出后, Snap 公司便不断地制造话题吸引公众注意,例如用贩卖机卖眼镜、在纽约开快闪店,与 KOL 合作等。这款眼镜也十分受年轻人喜欢,首批上市时由于出货量有限,有些买不到的用户最后甚至花了 10 倍价钱,就为了拿下这款这款太阳眼镜。
在 Snaptacle 的“社会知名度”上取得不错的成绩后,Snap 公司的网站主页介绍也顺势更改为“一家相机公司”。
早期,Snap 公司在对外宣传时会将自己与 Facebook 做比较,Facebook 对 Snapchat 的追击和模仿也让外界对 Snap 公司的发展愈发关注;但到了 2016 年,Snap 公司在对外交流和宣传上,越来越少提及 Facebook。
Snaptacle,如果仅是把它当做一副眼镜,而不是一个高科技产品,Snapchat 无疑取得了成功。
单从一款可拍视频的眼镜来说,Snaptacle 的技术壁垒并不高,但即使硬件产品容易被抄袭,对于 Snapchat 来说,它拥有的用户量和平台的活跃度、生态系统能与硬件做完美结合才是别人无法轻易复制的成功。
图自:Snapchat
一方面,Snap 公司将软件与硬件产品结合,拓展业务线同时,也能带来新的营收可能,为后期发展留下更多机会(特斯拉近期也改名去掉了“汽车”一词);另一方面,作为一家“成败皆在年轻人一念之间”的公司,Snap. 围绕着年轻人的喜好发展未尝不可,与其争着做社交巨头,不如承认自己的小众,也许能讲出更多的故事。
而且,软硬件自成的完整生态系统,如果与 Facebook 相比,Snapchat 的内容创造与信息流通渠道已是更为完整。
知名科技博客 Stratechery.com 作者 Ben Thompson 层将 Snap 公司的 Snaptacle 眼镜与苹果的可穿戴设备作对比。
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从苹果的角度来说,重要的是,像 Facebook、微信或者其他用户难以离开的应用一样,Snapchat 更贴近用户的生活……现代的护城河并不是关于控制渠道,而是关于掌握用户接触点——在可穿戴设备的情况中确实如此……目前来说,很难想象有谁是比远离硅谷、位于洛杉矶威尼斯海滩的 Snap 更成功的行业实践者。[/blockquote]Snap 公司在招股书提到,今年它们将拓展 Spectacles 的分发渠道,但没有提供更多信息。
Snap 公司在担心什么?
(图自:Snap)
此前 Snap 公布的 2016 年财报显示,该公司 2016 年营收 4.045 亿美元,与 2015 年的 5870 万美元相比增幅明显。然而该公司目前还没有实现盈利,2016 年 Snap 净亏损 5.146 亿美元,较 2015 年的 3.729 亿美元亏损有所扩大,其中,营业成本达到了 4.52 亿美元,同比增长 148%。
Snap 的公司营业成本大部分是第三方基础设施的费用支出。招股书里提及, Snap 公司旗下产品很大程度地依赖着 Google 云计算平台。
一方面,尽管使用 Google 云计算平台已经尽可能降低基础成本,但这笔支出也不小,Snap 公司也表示将在 5 年时间里向 Google 云计算基础设施投入 20 亿美元;另一方面,受制于 Google 云计算平台,Snap 公司的发展也被牵绊住,例如说开拓中国市场。
Snap 公司虽然已在深圳设立了办公室,但想拿下中国的大量潜在用户,还没那么容易。要想进入中国,它需要先同意把用户个人数据上传到中国本地服务器上,但这项工作一时半会是完成不了的。招股书里 Snap 公司也表示,不论是更换云服务商,还是自建云平台,都需要时间。
营收很大程度上依赖广告业务的 Snap 公司,没有了中国市场无疑是一大损失。根据 IDC 数据显示,中国广告市场仅次于美国。
Snap 目前非常依赖自己的大本营北美地区,2016 年第四季度数据也显示,尽管在欧洲地区 Snapchat 有 5200 万日活用户,产出营收比例却很小。
而除了 Snapchat 底层数据架设在谷歌服务器上这一麻烦,不管是拍摄视频分享,还是拍摄设备 Snaptacle 数据与 app 同步,都需要好的网络环境。招股书里 Snap 公司自己也表示,Snapchat 在网络条件好的发达国家更容易发展起来。
而除了市场拓展上的受限,Snap 公司还不得不应对众多产品的“抄袭”,国外有 Instagram,国内有 QQ 日迹。竞争越发严重的情况下,用户增长变缓的现状已经为 Snap 公司的发展敲响了警钟。
年轻人的未来也值得期待
单看亏损的巨额资金和 Snap 公司所处的竞争十分激烈的市场,它的发展确实不免让人有一丝担忧。但营收的持续快速增长也在此发挥了定心丸作用。
Snap 2016 年第四季度财报显示,该季度 Snap 营收为 1.66 亿美元,与上季度的 1.28 亿美元相比增幅喜人,而与 2015 年第四季度的 3270 万美元营收相比更是有着量级变化。
图自:Business insider
而如果说 Snap 公司目前非常依赖自己的大本营北美地区是发展有限的体现,不如换种说法:它还有大量市场等着去开拓。当然,这需要长时间的尝试,在如此多和激烈的竞争下,Snap 公司能坚持吗?
考虑到 250 亿美元的估值、1.58 亿日活用户、拥有目前或者即将成为消费和社会发展主力军的年轻用户,Snap 公司要输,还没那么快。
Snap 公司的上市传闻如今终坐实,这无疑是今年最大、也是最受关注的科技 IPO。作为一家独角兽,它能否风光完成上市工作,对创业公司、背后投资人、和华尔街公开市场,都将是一场考验,也或者是一种改变。
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高级
乌鸦小编 发表于 2017-3-23 13:25 | 只看该作者
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Snapchat的爆火其实给社交媒体乃至整个互联网媒体都提了一个醒,短视频的迅速爆发显示了社交媒体已经从文字——图文,来到了视频社交时代。
在社交媒体泛滥的互联网世界,用户活跃度很大程度决定了社交媒体的价值,然而这种价值是充满不确定性的,因为00后世代的崛起,用户的社交习惯正在发生着剧烈变革,这就是抛弃图文语音的交流,转向更为直接的视频社交。
  Snapchat上市,拉开视频社交极速狂飙的大幕
由于某些众所周知的原因,大部分国人对Snapchat知之甚少,但这丝毫不影响它成为时下最红火的美国互联网公司。
90后CEO,拒绝扎克伯格,斯坦福高材生、公司上市后市值约340亿美元,迎娶维密超模米兰·达可儿....随意一个标签都能够让人们记住这家公司,更不用说“阅后即焚”这个最大的闪光。
2013年,Snapchat在产品功能上进行外扩,推出拍视频玩法,用户可以拍短时间的视频发送给好友,并开发出“Stories”功能,这是对照片、视频“阅后即焚”的一个补充:用户可以不同时间拍下多个snap(照片,视频),然后组合在一起制作成story,story保留时长是24小时,好友可点击播放。这个新奇、有趣并符合年轻人口味的新功能让Snapchat的用户数量又上了一个层级,同时开创了一种全新的聊天模式。
在Snapchat的培育下,年轻用户群体的沟通方式也逐渐从图片、文字转向更直接更具象的视觉沟通,这无疑是开启新的社交领域:视频社交。
目前,Snapchat的日活跃用户数在1.58亿左右,每天有25亿的snaps产生。3月3日,Snap在纽约股票交易所上市,上市后市值约340亿美元,成为继阿里巴巴上市以来全球最大IPO。用户、市场、资本三重认可,同时也在表明视频社交领域的风口已开,已经在成为未来移动社交选择新趋势。
  中国新势力崛起,iFchat成国内视频社交引领者

短视频风口下,国内市场的火爆程度丝毫不弱于海外,先后诞生了快手、faceu、iFchat等众多玩家。但真正能算得上视频社交平台的,唯有iFchat一家。
  1、与快手faceu相比,iFchat在产品功能设计上更贴近社交需求。快手,号称国内第四大社交平台,以“短视频+直播”为主要功能点,支持回放。用户、主播之间的社交来往是单向陌生的,关系极为脆弱,随时都有可能中断。在互动上,支持传统的文字、emoji表情回复、分享、点赞等,但这已经不能满足年轻用户的多层次表达需求,也无法长久维系社交关系。faceu,其强大的美图功能最近在年轻圈子群体中很受欢迎,但其在社交属性上依然比较薄弱,某种意义上只能算是在美颜相机的基础上衍生出的社交,工具性味道反而更浓。
而相比之下iFchat的核心是视频社交,它区别于传统的单纯以文字、语音和图片为主的社交工具,主要以通过发送视频短消息的方式为第一维度进行沟通交流,用户自己就是内容的产生者,可以即时拍摄视频短消息进行交流,同时还可以通过加滤镜的方式增加视频短消息的趣味性,此外,用户之间可以通过视频进行回复、互动,沉淀好友关系,不需要有表演天分,人人可参与,抓住用户的正是用户自己的生活使用场景与关系链,这是一种新的突破,比快手、faceu更能满足用户“社交”需求,尤其是视频社交需求。

  2、技术突破,解决视频社交模式中的痛点问题。视频社交场景、用户偏好的差异,需要平台提供基础的定制化玩法。这就需要强大的技术团队提供支持,帮助用户沟通。iFchat有专门的团队针对视频社交的特性,开发出高清视频压缩、数据全程加密、人脸关键点检测、以及3D贴合技术,解决市场上其他平台出现的视频不清晰、用户隐私泄露、人像拍摄错位以及还原度不高等痛点问题。这些“特技”支撑iFchat在表达呈现形式上不输主流的图片、文字。

  3、iFchat是国内第一个针对年轻用户群体的视频社交平台。用户群体一定程度上可以左右产品的属性和定位。iFchat市场负责人在接受媒体采访时称:“我们的产品有基础的定位,就是为年轻人量身定做的,我们希望这款软件是时尚的,是潮流的,同时具有黑科技的。iFchat的用户定位是00后的年轻人,这个群体出生在智能手机的时代,自拍视频,是他们“天生自带”的习惯”。iFchat的用户都是年轻人,主打12—25岁的女性用户群,自古以来女生更爱分享、更爱展示自己。可见iFchat用户画像和定位的精准,这使得iFchat成为国内首家针对年轻用户群体的短视频社交平台。
  4、专注做社交关系链生意,让用户自愿付费。iFchat做的是一款社交产品,而不是简单的沟通工具,要考虑如何让用户的社交关系链沉淀下来,形成用户规模,接下来获利或者说商业变现的事情就水到渠成了。换言之,iFchat做的就是社交关系链的生意,广告、游戏、增值服务等变现行为是在用户产生社交关系过程中,自然结出的果实,相较于其他产品严重依赖广告收入、流量。iFchat在视频社交商业模式的探索上走的更深,更远。
我们可以看出,iFchat虽然刚步入市场,但却已经表现出强悍的爆发力,崭露头角,成为国内首家针对00后年轻群体的视频社交平台的新贵,引领这个趋势走向未来年轻人社交圈。

  短视频社交战火初起,iFchat是最重要玩家
有一种说法,全球互联网社交市场可以分为两大类:中国的社交,中国以外的其他社交。Snapchat独占海外社交市场缝隙,用图片和视频进行熟人社交,成为美国青少年最喜欢的社交软件,它也成功打开视频社交的风口。
而在中国呢?就看iFchat了。正如其名,iFchat,没有什么不可能。西风东渐,Snapchat掀起的“短视频社交风”将刮遍中国,社交场景视频化越来越成为传统社交软件的补充或者争夺重点,而iFchat以发送视频短消息为第一交流维度,它对标Snapchat,但更接地气,天生具备视频社交的基因,产品、技术以及商业模式相较于竞品,更垂直更有优势,加之国内年轻用户群体的崛起,iFchat未来在国内市场亦将称雄,成为国内用户用视频聊天新习惯的不二之选,有望形成“外有Snapchat,内有iFchat”的视频社交新格局。
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乌鸦小编 发表于 2017-3-23 13:27 | 只看该作者
据外媒报道,Snapchat正在加倍下注从Instagram和Facebook手中抢夺用户。日前,它推出了一项全新的便捷聊天功能,用户可以为自己最要好的朋友创建一个Bitmoji主页聊天插件,这样下次就能直接在iOS Today屏幕或Android主屏直接打开与他们的聊天窗口。
snapchat-best-friends.jpg
另外,用户还能为好友创建定制头像。
据悉,Snapchat上周率先在Android beta上对这一功能展开了测试,现在它已经推向了所有iOS和Android用户。Bitmoji是Snapchat在去年3月份以6420万美元收购的一家个性化Emoji制作公司。
bitmoji-widgets-android.png
iOS用户如果想要在Snapchat中添加Bitmoji工具则需要前往Today界面下操作。然后滚动至“编辑”,随后添加Snapchat以及Snapchat中最好的朋友创建Bitmoji定制头像。此时,该好友的聊天插件就会自动出现在主页。
snapchat-e1489206469216.jpeg
Android用户则需要在主页空白部分点击添加“Widgets(配件)”,选择Snapchat以及Snapchat中的4位最好的朋友为其创建主页聊天插件。
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