了解商业模式 踏上创业坦途（3）

“商业魔坊”（微信公众号：bizmowork）在之前两篇帖子中分别介绍了三谷宏志的商业模式理论和魏朱商业模式六要素，但是这两种商业模式理论都注重理论阐述。而这次小编为大家带来的是更具有实际操作性的商业模式画布理论，想要将商业模式应用到创业过程中取得成功的朋友，请一定要赶紧往下看。

商业模式画布理论是由作家兼创业者亚历山大·奥斯特瓦德（Alexander Osterwalder）和瑞士学者伊夫·皮尼厄（YvesPigneur）提出的。他们出版了两本商业模式书籍，《商业模式新生代》和《价值主张设计》，分别提出了商业模式画布本身以及在商业模式画布中占据核心地位的价值主张画布。

商业模式画布设计简单易懂，帮助创业者建立可视化、具有可行性的商业模式，避免挥霍资金或盲目叠加功能。小公司通过商业模式创新开辟属于自己的商业领域，而大公司也可以通过商业模式创新探索新的商业模式，维持行业竞争力。
商业模式画布是会议和头脑风暴的工具，由九块重要因素组成。企业可以通过多成员讨论的方式得出最符合企业发展的商业模式。

商业模式九要素

  

客户细分：定义所面向的顾客族群。
价值主张：通过什么产品和服务，解决客户的问题并满足其需求。
渠道：如何与目标客户交流，以传递价值。
客户关系：叙述组织与特定的客户之间是什么样的关系。
收益流：叙述组织自目标客户获得的收入。
关键资源：叙述为了执行商业模式所需要的资产。实体资产以及非实体资产，如人力资源等。
主要活动：叙述能够不断创造价值，并提供给顾客的重要活动。
关键合作伙伴：叙述对组织的活动而言至关重要的合作伙伴。
成本结构：叙述事业在营运时必要的成本。

核心：价值主张画布

  

因为了解客户以及价值主张是让事业成功的重要因素之一，所以需要针对价值主张进行价值主张画布的描绘。
价值主张画布中客户群像与价值地图相匹配，实现了通过什么产品和服务为客户解决问题或满足期望。在实际生活中，公司提供的产品或服务只能解决或满足客户的部分需求，并不能解决所有问题。
客户日常事务就是需要努力完成的工作或生活事项，它们或者是需设法履行或圆满完成的既定任务，或者是要尽全力予以解决的问题，或者是得千方百计予以满足的需求。
痛点指完成一项目标型事务之前、之中和之后的干扰因素或障碍，也指因办事不力或未执行某项事务而带来潜在不良结果的风险。
期望是客户想要的结果和收益，有些是客户要求、期待、渴望的，有些却是他们意料之外的。包括使用功能、社会收益、正面情感和成本节约。
产品与服务就是企业能提供的物件的清单。
缓解痛点解决的是产品与服务到底该怎样消除客户痛点的问题。
满足期望阐释的是产品与服务如何为客户创造利益。

但是，要在创业过程中成功地应用商业模式画布来使得自己的创业之路更加顺利，还必须要学会如何绘制商业模式画布与价值主张画布。那么如何正确地绘制这两张画布，又如何使他们成为成功创业的助推器呢？小编在这里先卖个关子，请大家

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