从特朗普商业模式看其执政模式

特朗普引发的担心

2017年1月20日，特朗普就任美国总统时发表的就职演说被认为是肆无忌惮，对“自由”和“民主”这两大美国价值观的基石，只字未提。而是上来就宣称“今天权力由华盛顿交接到了人民手中”。并不顾在场的奥巴马、布什、克林顿、卡特等前任总统的颜面，直接批评华盛顿政客“攫取了利益的果实”、“塞满了腰包”，而“代价却让人民来承受”……

特朗普的就职演说和竞选时表现出来的风格其实基本一致，延续了其竞选口号和主题，总体表现为其反体制的一贯风格，也延续了其竞选时的煽动、极端的语言风格，反映出这位新总统的特立独行的个性。
问题是，大家都觉得特朗普的言行难以预测，而担心其执政政策。别的国家担心其对国际关系、国际贸易、国际秩序带来不良影响，美国人则担心特朗普会颠覆美国的价值观和意识形态。到底特朗普会怎样执政？小编在此充分发挥所长，从特朗普商业模式来看其执政模式。

特朗普商业模式

从特朗普集团（The Trump Organization）的商业版图看，特朗普的商业版图主要集中在不动产领域，大多数在纽约市，其他的零散分布在佛罗里达州的棕榈滩市、大西洋城、拉斯维加斯、芝加哥、旧金山等地，其商业版图涉及这些不动产上经营的饭店、公寓、办公、赌场、电视节目、娱乐、高尔夫球场、商品销售等行业，据称涉及500家公司。
特朗普的商业经历部分在其1987年出版的《交易的艺术》一书中提及，自己从零（在沃顿商学院毕业时有20万美元资产）开始在纽约曼哈顿开发房地产，在70年代与凯悦酒店（Hyatt）合作将纽约中央车站旁亏本的康莫得酒店改造为全新的君悦酒店（Grand Hyatt），该酒店的立刻成功，让特朗普一跃成为当地著名房地产开发商之一。但也有评论者认为其受惠于其父亲的地产帝国，才有了成功的基础。

特朗普也有失败的生意和两次几乎破产的经历，包括1988年开展的特普朗航空，于1994年失败解散；1990年背负近40亿美元的债务，位于亚特兰大的特朗普泰姬玛哈赌场饭店也进行了破产重整和50%股权转让；1992年特朗普广场进入破产保护被迫转让49%股权给贷款人；1994年被迫将纽约上西城土地售予亚洲开发商；2004年特朗普酒店赌场度假村宣布破产重建，将特朗普所有权自56%降低到27%。2009年特朗普和女儿宣布辞去特朗普娱乐集团董事会主席和董事，而原因是特朗普娱乐集团无力偿付一笔5300万美元的公司债。

从特朗普集团商业版图和特朗普商业经历，小编参考魔坊的商业模式分类，总结出特朗普几大商业模式：


爆品（独特产品）模式
特朗普对房地产业经营特点深有体会。在《交易的艺术》一书中特朗普多次强调吸引人的重要性，通过设计、造型、地段、质量，来强调打造魅力产品。比如自己分析 “特朗普大厦能卖出好价钱，不只是奢华的风格，而是多种因素促成的：设计样式、装修材料、地理位置、后期促销、天时地利等”，为了达到良好效果，对特朗普大厦的中庭、地板、墙面设计极尽奢华和别出心裁的设计。


大宗交易模式
特朗普喜欢大项目和复杂交易。“对复杂生意特别感兴趣，一方面让我感到乐趣，另一方面复杂的交易都能谈个好价钱”，“任何时候，大厦规模都是应予以最先考虑的问题，建的公寓越多，投资回报率就越高，大厦建得高，风景也好，公寓的价钱随之提高”。


价值链定位模式
特朗普在《交易的艺术》书中谈到自己的兴趣和父亲生意的区别，认为父亲针对穷人的生意，赚的钱都是省出来的，自己有更开阔的视野和更高的理想，因此来到了曼哈顿城区来发展。来曼哈顿后，想办法加入了商界成功人士所在的Le俱乐部，开始就收购并改装开张了君悦大酒店，后来又开发了被称为“蒂芙尼般的璀璨传奇”的68层特朗普大厦。


品牌模式
除了利用爆品来树立品牌形象外，特朗普还特别善用媒体，开展巧妙营销。他坚信“好名声比坏名声强，但坏名声比没名声强，因为争议也可促进销售”。特朗普在许多脱口秀中现身并成为NBC电视实景秀《谁是接班人》的监制和主持，和NBC拥有环球小姐和美国小姐选美主办权并担任美国小姐选美主席，除了个人兴趣，估计也有通过媒体扩大品牌影响力的考量。其他举措还有，以自己的姓氏命名并营销许多商品，涵盖服饰、罐装水、酒、杂志、高尔夫、餐馆、娱乐、酒吧、酒店、游戏、大学、按揭贷款等领域的Trump系列品牌。许多开发商付费给特朗普营销其不动产，在其建筑物上悬挂特朗普的名字。

周期利润模式
房地产具有很强的周期性特点，了解商业动向、准确识别时机，降低盈亏平衡点是应对周期性波动的关键手段。特朗普强调作生意要做最坏的打算、最好的准备。不把所有的鸡蛋放在一个篮子里。严控成本，即使再喜欢某样东西，也要等到出价对自己有利时才会出手，并且即使是小钱也是能省就省。“直到今天，如果我觉得承包商跟我要价过高，我都会直言不讳地提出来，哪怕是为了5000或1万美元。有人不理解，问我：‘何必为了这些小钱斤斤计较呢？’我的答案是：如果哪天我不能拿起电话，花25美分的电话费讲下1万美金的价钱，我就该破产了。”

特朗普特质和能力

特朗普综合采用上述商业模式，历经数十年打造了特朗普商业版图。尽管对其财产规模是否有100亿美元（自己宣称的）有很大争议（福布斯估计45亿美元、彭博估计29亿美元），也有对其一些失败的生意和几乎破产的经历嘲讽的声音。但小编认为，能在竞争异常激烈的纽约中心区的地产界出人头地，没有极强的商业头脑、超常眼光、超常能力是不可能的。
小编分析认为，特朗普商业模式以及他能在激烈竞争的纽约房产界脱颖而出，反映了特朗普具备如下特质和能力：


强烈的愿景：赚大钱、办大事
在《交易的艺术》一书中，特朗普就提出“我给自己定很高的目标，然后为此不断付出”，并认为自己心怀大事，“喜欢想那些大事情”，“心怀大事，核心就是全神贯注”，全神贯注到几乎强迫症的程度。“不满足于挣钱解决温饱、想要万众瞩目，我要花大力气建出不朽的工程”，正是因为这样，他才进入曼哈顿发展房产生意，而非留在他父亲的布鲁克林区和皇后街区开展生意，并先后开发了特朗普大厦等地标性建筑。


强烈的商业兴趣
特朗普在书中提到“钱不是我生命的全部，他只是衡量我成功的一个方式之一，我真正享受的是赚钱的过程”。这一特质可能源自其父亲的教导“人最重要的是热爱自己从事的事业，因为这是唯一一件你能做出成就的事情”。


灵活的商业头脑
在书中，他强调做生意是需要天赋的，做生意靠的是商人的直觉。特朗普不聘用统计员、自己观察，做广泛的市场调查，自己做结论；拥有客户群准确定位的能力；善于抓住买家的心理，通过装饰、设计、材料、广告、营销等方式巧妙推动销售；善于运作品牌，通过多个渠道来获得利益。


务实作风
《交易的艺术》一书中指出他唯才是举，从高手中挖掘高手，不会因为别人和我意见迥异就对他们抱有成见，寻找最有才的人；注重效率，每天要打50-100个电话，还要开12个左右的会议；说得出、做得到，确保工程按时按预算完成。他认为，能让即使最好的承包人按时、按预算完成工程的唯一方法就是，一定要努力盯住进度，前提是你了解项目。


善于挖掘机会、解决棘手问题
27岁时，对酒店经营一无所知的特朗普在购买约15万平方米的康莫得酒店并改造为君悦大酒店的项目中，面对的挑战非常之多。首先他发现康莫得酒店是属于破产保护中的宾州中央铁路在纽约市几家酒店中最有发展前景的；其次在自己的资产实力和房地产开发经验不多的条件下，让处置宾州中央铁路资产的团队确信他是购买酒店的最佳人选，然后直接找到凯悦集团的董事长达成建设和经营酒店的协议，并想办法获得政府减免税费，然后拿到两家金融机构的贷款。


利用各种手段达成竞争合作
特朗普强调在生意中要手里握有对方想要、需要、离不开的东西，从而达到“牵制对手”的优势。在大西洋城建赌场时，为了让合作方假日酒店的董事们相信他的赌场工程已经开展并且进度比其他经营者快，特朗普安排工程总监伪造一个繁忙而又有声有色的施工现场，从而顺利签订合作协议。


斗志高昂
对于承包商的额外勒索、银行的不公平待遇，特朗普很早就善于通过威胁恫吓达到自己的目的。“基本来说，我是一个很好相处的人，谁对我好，我也对他们好。但是，如果有人对我态度恶劣，或者不公平，甚至想利用我，我的原则就是：有力反击。”


反感政府拖拖拉拉、没人负责的作风
在纽约中央公园沃尔曼溜冰场的承建中，历时数年坚持提出承建的提议，获得政府合作协议。开始建设时，他发现，原来沃尔曼溜冰厂最大的症结在于：根本没有人来负责项目，溜冰场被付了钱建设它的人踩踏得一塌糊涂。于是，他要求工程建设期间，不要让场馆管理人员接近工地，“当他们想要干预时，那一定是场灾难”

特朗普执政模式猜想

基于对特朗普商业模式、特质和能力的推断，小编对其执政模式做了猜想，有如下几个：


执政模式猜想之一：特朗普拥有宏大的愿景和将其付诸实施的耐心和能力，肯定会为美国带来巨大变革，并对世界格局带来巨大变化。
特朗普“想要万众瞩目”的一生愿望加上美国总统的位子、权力，再加上其一贯就有的高昂斗志，肯定会导致为美国带来巨大变革，也会对世界格局带来重大变革。竞选期间和就职演说中反复提出的“让美国在此强大”肯定是其任期内的主要目标。对这一点，小编期盼中国能够做好心理准备和应对措施。


执政模式猜想之二：特朗普会注重实际利益，与其它国家开展竞争合作，意识形态靠边站。
特朗普在其就职演说中，对“自由”和“民主”这两大美国价值观的基石，只字未提，而是摆出一系列问题，声明“讲空话的时代结束了，现在是行动的时间”，提出两条原则“买美国商品，雇美国工人”，并指出贫困、生锈工厂、权钱交易、犯罪团体和毒品等“大屠杀（Carnage）行为将永久结束在此地此刻。对这一点，小编感觉对中国而言相对轻松一些，毕竟实际利益有争议可以坐下来谈，可以通过良性竞争和携手合作来共同实现双赢，意识形态不同就很难坐下来好好谈。


执政模式猜想之三：特朗普的善于从复杂情景中挖掘机会的特质，可能预示着他在执政期间对棘手问题可能会出“奇招”，采取兵不厌诈的策略。
这些奇招可能会针对竞争合作中的别国，也可能会针对美国国内。兵不厌诈的特质已经在其过去多个房地产项目商业运作中反映出来。比如在购买纽约康莫得酒店上，为了达成购买，他说服了酒店老板，让他们对外宣布酒店即将停业。等他们照做之后，特朗普转脸对外宣布：“这样一家酒店在中央车站关门停业，是多么大的损失啊。”而且特朗普声称“出这一招，我并不感到羞愧。”小编认为，对中国来说，特朗普既可能是精明的合作者，也可能是难以对付的竞争者。


执政模式猜想之四：特朗普可能会实施“小政府、高效政府”的举措。
原因一是，特朗普注重效率、注重实际效果。二是特朗普对以往美国政府作风非常不满，不仅仅在其经商时和政府打交道中认识到美国政府的拖拉没人负责的作风，而且在其就职演说中当着奥巴马、布什、克林顿、卡特等前任总统的面，批评华盛顿政客“攫取了利益的果实”、“塞满了腰包”，指出“建制派保护的是他们自己，而不是我们国家公民”。小编认为，特朗普有反传统政府作风的倾向，又当了美国政府首脑，应该不仅仅采取安插自己人这么简单，可能会对美国政府体制开展重塑，反腐大旗也可能会被树立起来。


总体上看，小编认为特朗普非常精明。对于别的国家，如果把自己摆在其竞争对手的角度，则可能会非常头痛；但如果把自己摆在其合作者的角度，可能有机会达成双赢。毕竟从其商业模式、特质和能力来看，特朗普很可能是一个注重经济利益、务实、喜欢干大事的美国总统。

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