应收账款收不回?你应该看看这篇干货!
麋鹿迷路 发表于:2016-12-22 10:15 复制链接 发表新帖
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我在某一线城市开了家小私企,员工有20多人。我们是制造行业,今年行情不好,整个上半年的利润少得可怜,几次险些发不出工资。好不容易撑到年底,又要为应收账款问题头疼。前几天,我刚把客户拖欠的账款追回,总算松了一口气。

老实说,到了年底,没有哪几家企业的应收账款都回笼的,就我看来,身边同一个工业区的工厂,就有不少是因为应收账款没到账,倒闭的倒闭,跑路的跑路。好了,不多说了!直接上干货,今天就给大伙,说说到底该如何催收应收账款。

上门催收要趁早

拖得越久越难收回,这是我在年底催收应收账款总结出来的一点经验。所以,一般到了收款日期,客户还没个准信的,就要做好上门催款的准备了。

今年有个湖南的客户,从我们厂里定了一批货,说好先货后款的,却逾期了都没打款。我立马一个电话过去,因为是客户,以后还想合作的,语气措辞我都小心拿捏。他在电话里头支吾了半天,都没说什么时候打款。

我只好带着几个销售部的小伙子到湖南去上门催收了。说多都是泪,像我这种小老板,年底还得兼职当催收员。提醒各位,回款率最好跟销售业绩挂钩,不然很多销售人员,只顾销售出去,钱都收不回也没用。

我们和客户软磨硬泡一番,说要是想继续合作,先把款给结清了。几番对战,终于收回了应收账款。

注意事项:催收的时机很重要,一般要在两个月内把欠款追回,不然就悬了。应收账款诉讼时效为2年,见过很多同行都因为错过诉讼时效,打官司不受理。

糖衣炮弹要警惕
很多客户当面说好过几天就还款,先给你吃个定心丸,然后再跟你唠叨家常。过几天,你再给他打电话,他还是那套话术,实际上是在拖延还款日期。

对待这种糖衣炮弹,一定要保持头脑清醒,不能让人家捧你两句,就不知道对方欠你钱不还了。你不是来和他叙旧的,是来讨债的啊。

我见过的一个做服装批发的朋友,就是被债务人哄得不知东南西北,再去催债,发现人家关门倒闭了。

注意事项:向客户追要应收账款,不管是面对糖衣炮弹还是其它的烟雾弹,都要保持警惕,记住我们的目的就是收回欠款。不然,员工工资发不出,家里老小喝西北风。

找催收平台看实力
我遇到过很多难搞的客户,软硬不吃,油盐不进,张口闭口就是没钱二字。上个月我到一个客户那里要账就碰到过这种事,明明看到他店铺的销售额不错,还硬说没钱还。

我说看你这跑车不错,怎么也得百来万吧。他回了句“兄弟我借钱买的,你要是喜欢你就拿去,顺便帮我把贷款还一下。”我气炸了!

对待这种老赖客户,不是我们这些三流催收水平的小老板能搞定的。我就上网搜到了一个叫催催宝的催收平台,在全国各地有2万多名催客。找了个当地的催客合作,不到一周就帮我老赖客户搞定,应收账款也到账了!

注意事项:应收账款回收难,自己催收耗时耗精力。上催收平台找催客,选择有实力的催收平台事半功倍。我的应收账款就是催催宝上的催客帮追回的。

年底应收账款回收困难,困扰了很多朋友。希望我的一些经验,能给大家一些帮助。要是其它的方法,也可以相互分享交流一下。
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