教人做网站的生意怎么翻倍增长？一个从年入 12 万到 50 万的实操方法

Starter Story 上有一个创业者叫 Shannon Mattern，她做的生意是教小型企业主自己做网站然后运营线上营销。她在 2020 年的时候年收入是 12 万美元，一年之后做到了 50 万美元。她的增长方式对于做知识付费或者在线教育的人来说非常值得拆解。

Shannon 做的这个教人做网站的生意，最早叫 Web Designer Academy，教企业主用自己动手的方式建网站。她的目标客户不是设计师，也不是技术背景的人，是想在线上卖东西但不想花几万块找外包的个体户和小老板。这个定位本身就切中了一个真实的市场痛点。

从年入 12 万到 50 万的翻倍增长来自于两个核心调整。第一个是她把教学模式从一次性课程改成了持续性的会员制。一次性的课程卖完之后没有后续收入，而会员制让她每个月都有稳定的经常性收入。她另外还做了一个叫 Website Marketing Lab 的会员产品，专门教无广告无算法的线上营销方法。第二个调整是她把销售渠道从依赖搜索引擎拉新转向了用已有的学员做口碑传播。

这两个调整的背后有一个更底层的判断。做知识付费的人最常犯的错误是把课程当成一次性消费品，卖完就没有然后了。Shannon 把课程改成了持续服务，每一次更新、每一个学员案例、每一次直播答疑都是一个续费的理由。这种模式让她的客户生命周期价值从单次购买变成了持续付费。

对做知识类或者培训类项目的人来说，Shannon 的路径里最大的启发不是她赚了多少钱，是她把服务设计成了客户离不开放不下的东西。一次性课程的可替代性非常高，持续性服务的替换成本非常高。

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