伊家点单养老项目介绍书 2016年,国家“十三五”规划中,打造“15分钟生活圈”便民服务。伊家管家借助党建中心社区的力量,以人为本,创建一个可移动又联通的家。 伊家点单养老是围绕着“济养”为核心开展的以房养老、以老养老、协助养老的9073居家养老模式,打破老人收入微薄甚至靠晚辈收入支撑的情况下,90%的老人没有养老支付意愿的现状,让老人们积极参与进来。 一、解除老人高危风险,接受阳光洗礼 三、打造伊家通行的移动职业人 四、实现人以群分的生活圈 五、家庭食养四季餐桌代替外卖和快餐 六、因济养而践行“同孝父母,共享天伦”的现状 1、家居生活集体管理 居住老人集中管理,可以房养老,以老养老,协助养老。 以房养老,可以将名下房子托管给平台,在双方同意情况下,协议托管。 以老养老,以身体康健为基础,由管家协助,进行邻里有偿服务。 协助养老,老人以身体康健为基础,做义工,带娃,或传授技能、技术,获取生活报酬。 1)集栖园 又名主题集居园。以区域管理中心辐射15分钟内路程。 自家小院别墅托管给管家,换取一定费用,实现以房养老。 协助养老:小院别墅类 招募兴趣相投的人员一起居住,共同做着一件有意义的事,收取微薄利润,实现价值感和存在感。 如:授栖园 传授知识 匠栖园 传授技能 健栖园 运动与竞技 安栖园 袖珍式消防、交通、升旗训练 康栖园 慢病康复及体检中心。预约短期入住调理慢病。 以管家为依托,管理各栖居园的卫生/餐食/日常需求,各栖居园以居住者的爱好为社会减轻负担,或带娃,或义工或有偿培训兴趣爱好,传承中国传统节日文化。 2)伊家栖居 按房主居住空余房间大小招募入住集居,实现以房养老。 ①栖三居 ②栖四居 ③栖五居 ④栖六居 招募条件许可的人员一起居住,多人组团,相互关照。 以管家为依托,管理各栖居园的卫生/餐食/日常需求,可陪居/租居,换居。健康允许的老人,可以获取相关资格证件后,进行个体或联盟销售式团体有偿服务,获取相关报酬,实现以老养老。 a.陪居:老人需要会生活的人与之一起居住,免费入住,义务是解决老人日常生活问题,如同家人般陪伴老人,实现同孝爸妈,共享天伦。 入住条件:必须是品阶三心优秀人员。 b.换居:全国范围内,各区域管理中心,指定区域同等条件房子免费换居,1周至1月不等。不同条件的,可补差价互换。在伊家,实现全国一家式服务,只出一次居住用。 换居条件:品阶三心、身阶三星优先,不达级别的,不享受。 C.租居 跟着孩子走,同城不同住,实现一碗汤的距离,同时获取经济实惠且同乡音同行业或同爱好的集居生活。 租居条件:身阶重的人,不享受。 二、伊家托管 集中式管家,一站式服务。只要是家庭生活需要的服务皆可托管给管家。 ①服务(工作)托管 以老养老的老人,无法实现所有业务必须平台展示及收款与反馈工作,可托管给管家协助完成。 ②幼儿托管 临时有托,或长期幼儿接送问题,可托管给服务中心管家。 ③生活托管 家庭日常生活事务需要处理,从卫生到饮食,及平时督促活动,可以根据需求进行不同级别托管,由管家监护,安排各项服务人员完成。 ④居屋托管 房屋清洁打扫或租赁或入驻栖居,根据需求托管给服务中心。 ⑤老人托管 老人依个人健康状态,进行不同项目的托管,确保时常有人监护其生活。如托管餐食、照护、周探望或综合托管。 ⑥学习托管 授居园以各特长退休人员发挥余热,辅导托管幼儿学习。大学生义工。 三、伊家生活 传统节日,由公司发起活动,各中心去落实,建立企业文化与口碑。 ①节日传承 公司发起,区域联合纵横全面介入,中心与各授居园接洽完成,伊家人全面参与。与党建中心社区联合,获取经费进行组织。 ②周末打包过 一次性报名,开心过周末,吃住玩由管家负责。 把整个区域中各活动栖园联合起来,进行不同的开心娱乐活动,健康老人为基础服务,年青人参与,活动各栖园组织实施,餐食由管家中心安排,吃喝玩乐实行打包服务。旅游式生活,周末式价格。 ③假日伪相亲 参与一次男女均衡比例团建活动。报名条件:条件框框内的未婚男女。活动与餐食,由区域代理接洽的管家中心安排。 二、伊家服务 1)食养四季 食养餐桌,以平衡膳食为基础,餐谱配料以公司出示的为准。所有餐食价格,按当地消费水平拟定,高于或低于区间价。 ①家庭餐桌 以家庭为单位的餐桌。如栖四居、栖五居老人一起就餐。 或家庭餐桌供食者围桌餐食。吃百家饭,小锅菜。(周餐谱订餐家庭餐桌) ②煜栖食堂 服务中心设有指定商家供餐点,服务中心食堂的,按需供餐。(零售联盟:服务中心食堂、定点商家食堂) ③健康食养 平台有针对亚健康订制的食谱餐桌,订周餐、月餐,系统的调理亚健康。餐食价格不超过普通餐食。(家庭餐桌) ④点单餐桌 平台按需点餐,家庭提取或指定餐点提取。(家庭餐桌) ⑤老人餐桌 专为老人订制的食谱餐桌,满足老人健康状态需求。点单服务,零售联盟均可,价格由区域管理和服务中心联合订制。(家庭餐桌) 2)长情陪伴:邻里互助,有偿服务,初高龄就业人群。 所有项目以图片、视频打卡、中途监控,确保服务全程安全。 ①幼儿接送 双职工家庭,幼儿上学放学接送。(按次或周服务) 就业条件:18-60岁,品阶三心,同次服务限1-2幼儿。 ② 中心托管 午餐、午休、晚餐、作业辅导(按次或周服务) ③ 陪医陪护 陪伴家人到医院就医。(按次服务) ④ 空巢陪聊 高龄或生活半自理老人,每周陪伴老人三次户外,预防抑郁。 ⑤ 高龄探访 提升高龄人生活质量,按期探访,解决日常生活需求,反馈给其亲属有监护人,后续因需求托管解决。 ⑥ 同程陪伴 同程陪护人,幼儿、老人旅程同行托管陪伴,照顾安全及日常生活。 3)联盟优护 保健护理从业人员有护理储蓄,高龄后优先享受护理支取。 ① 日常护理 点单服务,可个人可联盟。 ② 家庭保健护理Ⅰ级,又称全护理。服务时长以周或月为单位,由服务联盟共同完成。 (护理时长计入时间银行) ③ 家庭保健护理Ⅱ级,又称半护理。服务时长以周或月为单位,由服务联盟共同完成。 (护理时长计入时间银行) ④ 家庭保健护理Ⅲ级,家人生活基本自理。 服务时长以周或月为单位,可个人可联盟。(护理时长计入时间银行) ⑤ 轻骑福寿 临终关怀及后事处理,由区域指定的联盟共同完成。 4)健康管理 ①健康体检 高龄老人健康体检,每周每月服务中心检测;就业人员每日岗前晨检,每年健康体检。平台有体检录入记录,可展示家族圈共享。 ②慢病康复 康栖园,企业内的慢病康复理疗中心。就诊记录透明化,可展示家族圈共享。 ③慢病管理 健栖园健康打卡,对超重、肥胖、高血压等人群,由健康管家规划家人每天的运动项目、运动量,引导并统计。健康状态定期监测。 ④心理咨询 (健康平台心理专家承接)就诊记录存档。 ⑤健康咨询 (健康管理平台健康管理师咨询、营养师、执业医师承接) 5)老人用品 由公司统一定价,区域管理统售 省力翻身带、健身木棍、单人移位助力带、多功能翻身护理带、旋转移位机、带轮座便椅、四脚助步器、多功能扶手、成人纸尿裤、防痔疮凝胶坐垫、颈椎减压止鼾枕、电子便携分药盒、老年人专用围嘴、3D翻身垫、人体感应夜光灯、木质捶背敲打按摩器、护理床头柜、乳胶舒压保健枕、脚部按摩枕、金十字约束带、充气浴缸助浴套装、防撞墙贴、防尿中单、拐杖椅、佳新全绒颈椎牵引器、床上洗头板、握力球 三、联营服务 由区域代理按需招聘相关工作人员,联营服务 售后安装:技术从业人员个体服务或联盟服务 水电维修:技术从业人员个体服务或联盟服务 栖居改造:技术从业人员个体服务或联盟服务 助洁服务:技术从业人员个体服务或联盟服务 清洗收纳:技术从业人员个体服务或联盟服务 管道疏通:技术从业人员个体服务或联盟服务 四、伊家联移 后期工程 五、伊家学堂 岗前培训、健康管家、从业人员,后续各专业再教育预备。 三级架构 公司: 人力资源管理,整体项目架构。负责各项目制度化、规范化、标准化、保障化、数据化、理论化、信息化、一体化管理。 区域集中办公:由区域代理人主要负责人监事,各分区负责人联合办公室。 负责平台各项目物资调度与供给,如老人用品、食材供给;联营服务中各小区非必须技术人员储备,为有需要的区域派遣;合纵连横实现伊家人是一家人的全国一周及至一月的换居旅居生活。 服务中心:一个负责人,可以管理辖区内多个服务中心。服务中心是伊家散落在每个村落最后一公里的终端窗口。 在小程序上展示由近及远的服务中心。 各服务中心地址、负责人、联系电话。 区域内的食养四季从业人员、保健护理从业人数、各类托管人群,现有栖居园、招租栖居室等都形成可视化管理。 家人有约:弘扬中华传统孝道特殊通道,凡晚辈为长辈点餐点单,可享受VIP会员优惠价。 品阶与身阶: 品阶是指服务人员的诚实守信、品行的好评。根据评价分数高低获取个人信用标识。客人可根据品阶选择服务。品阶越高,优护等级价格相对偏高。 身阶是指服务人员对他服务的家人评价,健康状态、生活能力、服务需求、个人精神状态及对待服务者的太度,身阶越轻,服务人员越愿意服务。身阶越重服务费用相对增高,或不被选择。 |