电商卖家们如何应对新冠疫情?
乌鸦小编 发表于:2020-2-13 23:28 复制链接 看图 发表新帖
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推荐理由:电商行业的创业者在疫情下如何自救?这篇文章里有一些观点值得参考。

作者:蒋晖

去年大家都听过一句话,2019年是困难的一年,但一定是未来10年都好的一年。大家以为是一句鸡汤,结果,2020年才过一个月,大家就相信了。


2019年冬,做服装的都跟我来抱怨,说今年是个暖冬,生意不好做,希望1月后能冷下来。2020年,还个冬天,我们则希望它快点过去。

2019年还想着做大做强的企业,到了2020年,都在说能活着就不错了。我们无法改变大环境,我们也知道疫情一定是短期的,春天一定会到来。

这里我把我看到的,和我们自己现在在做的,跟大家做个梳理,希望跟大家分享我们的想法。

1
电商在此刻的困难


1、其实对于电商企业来说,大家都说,我们比那些线下企业要好上太多。这个疫情,直接让很多线下企业业绩归零。连西贝都说自己的资金只够3个月。至少这个时候对于大多数(人数不多的)电商创业者来说,不需要直接面对客户,还有收入,成本也不会太高。而且我还知道部分品类(不仅仅是口罩、医疗)、渠道(有的流量反而变得便宜)的商家,反而因为疫情生意变得更好了。

2、只不过现在部分地区严格控制,不让上班,所以发货成了问题。但是大多数地区发货只是慢了一些,顺丰大多数地方也能发,不至于重伤。

3、相对更困难的可能是工厂这块了,因为部分工厂无法开工,如果库存多的话还能撑两个月,但是如果没库存,工厂又开不了工的话,真是蛋疼。过段时间能发货了,又得重新打爆款了。

4、另外,这次对于人数多的公司,会更加困难。因为生意会下滑,但是工资还得发,平常利润率低,现金流少的公司,除了裁员,其它就没办法了。

这些困难,几乎家家都有一些,你要说有什么解决方法,也都是治标不治本。除了等,真没办法。我不希望讲太多的鸡汤,虽然这时候大家也需要鸡汤,但是市场上鸡汤的供应太多了,不缺我一个。

接下来我写一些我认为的卖家应该此刻做的,能做的。

2
卖家现在应该做什么?


1、我们预计困难可能也就2-3个月。所以算算手上的现金流,肯定是必要的,能控制的地方,应该控制一下。

2、部分经营不是很好的卖家,可能不得不暂时调整工资,相信员工也能够理解。

3、多和供应商沟通,了解他们的货品进度。可以在断货前先提价,确保期间货品销售尽量不断。另外,供应商可能为了保你的订单,故意把到货期提前说,所以我们要做最坏的打算。

4、在线办公。电商绝大多数岗位的工作,其实在线工作也影响不算大。我们自己这几天都是采用的企业微信在线办公,有的公司用的钉钉,总体来说感觉还不错。两家都支持多人在线开会。

5、重视学习。春节期间在家,大家都有感受,时间多得花不掉。而想到平常工作忙的时候,根本没时间学习,相对来说,于其把时间花在电视剧和游戏上,不如多花点时间学习网课,把平常自己能力缺的地方补补。危机终将过去,这次危机影响不了我们多少未来。真正影响的还是你的本事。

6、重视员工培训。对于有团队的卖家,这个时间,很多发展的事情,都没法开展。这个时候可以多花时间在带团队上。比如说我过去一直想培训我们员工的营销思维,但是这事儿一直不紧急。这次,我每天2个小时,给员工们在线上课,提升他们的基本功。

面对2020年初的疫情,卖家们现在能做些什么?qw1.jpg

企业微信培训中


7、重视价值观的传播。我们在年前正好定位了我们公司的使命与愿景价值观,我们发现现在这时候跟员工谈这个,大家更愿意听了。因为现在,大家都知道公司不容易,但是我们还在这个时候给大家全额的工资,还给大家做针对未来的培训,给大家信心。我相信大家会感受到我们对于使命、愿景、价值观的认真的。我相信,经历这次疫情,我们公司的战斗力只会更强。

8、这次的经历值得所有创业者重视,平常我们都习惯了和平的顺利的生活,经历了这次人生难忘的春节,我们应该更珍惜我们的事业和生活。

9、感谢你的家人、同事、朋友,我相信此刻在家的你,正是因为他们,而使你感觉不到孤独。

3
为我们以后启发了什么?


1、重视现金流。随时都备着意外出现时,能够度过的现金流,不要把现金过于紧张,那些现金紧张的,这次全军覆没。

2、不要为了所谓的快速增长去冒险,稳一点没错。错过一次机会,以后还会遇到。但是遇到一次灭顶之灾,想翻身困难就难很多倍了。

3、做过薄利润率的生意,要有绝对的危机感,不要因为还能赚钱,就觉得就应付过去。要不断运用创意,做更有安全感,更高利润率的生意。

4、与人为善,守信用。身边一些创业者,平常信誉好的,这次就算有点危险,朋友帮帮忙也就过去了。如果平常得罪太多人,或者失信过人,也会比较惨。

5、有能力的商家多布局一些生意,我了解到一些狮友会大卖家,他们手上多个类目的生意,有的受影响严重(工厂),有的则没什么影响。所以多一些方向的话,抵抗力会强一些。当然,这个是针对有实力的商家,不要激进发展。

但愿,这样的黑天鹅事件,我们这辈子只会遇到这一次。

只是但愿,但我更认为,我们还会遇到……

所以记住这次给我们带来的经验和教训。

写下来,给大家分享,也是给我自己每年翻看此刻的心情。

也希望对你有点启发。
本文为作者本人观点,不代表乌鸦部落立场。


创业找资源,上乌鸦部落。


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