给足员工钱，然后再谈使命和责任心

给够员工和下属足够多的报酬，他们才有归属感，才可以谈使命和责任心。很质朴和简单的道理，但考验老板的并不是智商，而是胸怀。

本文来自公众号：Spenser（spenserandhk）

昨晚睡前，刷到条求助的朋友圈。

一个90后美女老板发的，说服装店开不下去了，正在亏本清仓，希望大家帮忙转一下。

也就两年前吧，她的店还名列女装类TOP100。

客观地说，这姑娘颜值不输杨超越，还特别能吃苦，自己一个人又当老板又做模特，还要兼职文案、修图、客服和发货。

做到一定规模之后，她开了工作室。除了选款和当模特之外，其他事情都有了专业的人来做。

但是，店里生意却越来越差。去年双十一，她不止成交量惨淡，退货率还高得出奇。

刚开始她跟我抱怨客服不给力，招人难。我还专门给她推荐了电商行业资深HR，帮她招人和制定KPI。

结果，没聊多久这姑娘就被HR拉黑了。我问了才知道，她对员工要求特别高就算了，绩效还卡得特别严。有个仓库人员因为给客人发错了颜色，直接被扣掉半个月工资。

那奖金部分呢？我问。

HR发了个翻白眼表情，也就是在里面发过几次100块钱左右的小红包吧。

当她提出更能调动员工积极性的激励措施时，姑娘的原话是，“客人都是冲着我来的，客服凭什么拿这么高的销售提成。”

那时我就知道，关店是迟早的事。

为什么？

1

员工不给力，多半是钱没给到位

就在去年这个时候，德邦快递年会上了热搜。

在会上，德邦快递董事长崔维星给82名优秀一线员工，每人发了价值10万元的金砖。

没错，就是实打实的黄金。

之后有人采访崔维星，为什么发这么多？

他的回答简直不能再朴素了：“钱发多了，客户体验就好了。”

任正非也说过相似的话，华为在分钱的问题上就坚持一点：钱给多了，不是人才也变成了人才。

所以啊，作为老板，在抱怨员工不给力的时候，不如先反思一下，钱有没有给到位。

好的老板，在分钱这件事上，从不跟员工玩虚的。

小巨人李泽楷就公开分享过他父亲传授的赚钱秘诀：“你在和别人合作，假如你拿七分合理，八分也可以，那你就只需要拿六分。”

什么意思？只有舍得把钱分出去，让别人多拿点，你才能多赚点。

2

不让“中间商”赚差价，

是一种低级思维

去年，互联网最能拉到好感的广告语是哪句？

就是，“不让中间商赚差价。”

为什么火？因为它正好说到了很多人的心窝里呀。

对这样的人，大家应该不会陌生：当你去国外旅游，他们不止会理直气壮地要求你帮忙代购，还会让你多跑几家商场，货比三家，以最低价成交。

到时候，别说主动给跑腿费了，人家还会让你抹个零。

你付出体力劳力，在他们眼里，一文不值。

我刚到香港时准备跟一个朋友合租，当时联系了一个中介，把需求和预算跟他一说，第二天就选了三套房子带着我们去看。

朋友对第二间很满意，但他在中介面前表现得很嫌弃，到了晚上他才私下跟我说，反正房子已经找好了，不如撇开中介，直接联系房东，这样就能省下一笔中介费。

享受了别人的服务，又不愿意让别人赚差价，才是真小气。

而生活中不想让别人“赚差价”的人，真是太多了。

就好像开头提到的90后美女老板，她总觉得员工的工资拿高了，毕竟自己才是店里的活招牌。

在心理学上，有个名词叫做“自利性偏差”。

什么意思？

就是每个人都习惯性地聚焦自己，把自己的功劳和贡献无限放大，难以做到客观评估。

失败的时候，怨天尤人，怪团队不给力。

成功的时候，又认为自己武功卓绝，天下第一。

作家连岳就说过，“不让中间商赚差价”，本质上是一种低级思维。有这种思维的人，总觉得别人的“所得”，就是自己的“所失”，久而久之，就把自己的路堵死了。

3

你跟霸道总裁之间，

差的不是钱，而是怎么分钱

1910年，杜月笙还只是上海青帮老大黄金荣手下的一个小混混。

过年那天，黄金荣给每个人都派发了2000大洋。大伙都很高兴，要么存起来娶老婆，要么出去花天酒地，只有杜月笙把钱全部分给了下面的小兄弟。

要知道，这笔钱，在当时的上海足以买下一整栋豪宅。

黄金荣知道后感慨：“只怕我死后，黄浦滩就是他的了。”

果然，一语成箴。

所以啊，我们大多数人，跟霸道总裁之间，差的不是钱，而是怎么分钱。

如果在“分蛋糕”过程中，总觉得自己功劳最大，应该多拿，摆脱不了这种思维，无论是个人还是公司，迟早都会陷入困境。

连锁超市巨头沃尔玛和日用品制造商宝洁公司，就有过一段不愉快的合作经历。

早年，沃尔玛的市场策略是走低价路线。把零售价压低了之后，开始想方设法让供货商宝洁公司也压低价格。

宝洁当然不同意降价。于是沃尔玛就想出了“奇招”，威胁宝洁说，不降价就会把产品挪到不显眼的位置，甚至全部清退下架。

宝洁作为日用品巨头，当然不肯妥协。之后停止供货，两家公司持续僵化状态。结果是，谁也没讨到好处。

宝洁产品的销售，在美国国内受到很大影响，而沃尔玛陷入了“压榨供应商”、“恶性竞争”的丑闻。

原本锦上添花的合作，却成了一个败笔。根源就在于双方都想将自己的利益最大化，寸步不让。

不谈互利互惠，只谈利益最大化，才是最大的陷阱。

其实不只是商场，职场、朋友之间，夫妻之间，唯有双赢才能让彼此的利益得到最大化。

克扣客服工资的美女老板，以为靠自己的个人魅力和流量就能带动销量，只顾自己赢，却忽略了交易有可能死在客服的对话框里；

享受了低价的代购商品，却不肯支付代购费用的人，失去的不止是一个靠谱的购买渠道，还有可能彻底失去一条人脉；

找到了房子，就把中介一脚踢开的人，当时我就决定不在一起合租了。之后听说他经常跳槽，把路越走越窄。

你有钱还不够，要让战友都有钱，钱才会喜欢你。

不少人问过我，叔，怎么才能躺着挣钱？

毕竟大家都知道，只有当你睡觉的时候还有钱赚，才有可能实现财务自由。

这么说吧，我心目中最会“躺着赚钱”的人，就是那个借钱给员工买股份的老板，步步高集团董事长段永平。

为了让员工拿得更多，他把自己70%的股份稀释到只有17%，之后在他出资创下的OPPO和VIVO两家公司，也继续实施全员持股制度，把赚的钱分给员工，自己只占OPPO一成股权，VIVO不到二成。

然后挂着步步高董事长的头衔，每年回国参加两、三次董事会，负责定下战略和方向，然后一心一意做个悠闲的“甩手掌柜”。

所以我的答案是，在协作体系中想赚更多钱，最聪明的办法，就是把手上的“蛋糕”分出去。

不止是开公司，我们每个人每天都会碰到这种“分蛋糕”的场景，好比说有朋友给你介绍了兼职，要不要请人吃个饭，发个红包；

在亲戚帮助下促成了订单，要不要表示一下，送份大礼？

我赚到了钱，也要让你赚一份，大家互惠互利，才能钱途无量。

反之，舍不得把“蛋糕”分出去的人，别说躺着挣钱了，自己手上这一口都不一定能保住。