今天我就把前段时间我给到她的市场营销策划分享给大家,如果你也是在经营服装实体店,你也可以套用这个营销系统到你的行业。
如果你不是经营服装店,是经营其他产业,其实这套营销系统很多地方是通用的,你也可以把它套用到你的行业上面。
下面就是我给她设计的营销三步骤:
第一步:通过活动设计,找到第一批基准客户
对于很多服装店,他们最喜欢搞的活动就是:什么五折大优惠、换季清仓大甩卖、买一送一等等,这些营销的招数用多了,客户慢慢就不感冒了。有时,这样的促销活动会影响到店面在客户心目中的定位,会觉得这家店是一个专卖便宜货的地方,以后再想塑造价值就很难了。
她是怎么做?
她做的第一件事情就是找到店里长得漂亮的店员做模特,找到当今最畅销的爆款产品,然后去设计一张传单。除了产品价格便宜以外,拿到传单的潜在客户可以凭这张传单到店面领取一双售价30元的棉袜、或者领取毛巾一条,并有机会参与一次抽奖,奖品是国内一日游。
当她做出这些引流动作的时候,很多客户就会被吸引过来,门店也开始热闹起来。客人在兌换礼品的时候,因为人性的影响,很多人会顺便挑选、购买自己喜欢的衣服,并且把所有兌换礼品的客户姓名、电话、微信留下来,为后端营销做铺垫。
领取礼品时,提醒客户购买产品,还可以享受一次抽奖,奖品是国内一日游。
第二步:让客户定期上门消费
在客户购买产品结账后,再给到客户一个惊喜:某某先生,很感谢你对我们这次活动的支持!我们打算再送你一个大礼包,送你12双原价30元的袜子或者毛巾,完全免费。
并且告诉他,因为库存不是很多,我们只能每个月送一双,现在先送你一双,每月到货后,我们会用短信通知你来领取。
赠品送出去后,客户是不是每个月都要定期过来领取礼品,这个赠品就成为了我们二次引流的赠品,并且送出去的都是一些精准客户。
第三步:锁定消费群体
这也是很多实体店在用的一种方式,很多实体店喜欢用会员卡、积分卡来锁定客户,但有些时候并不是很好。
你告诉客户说你卡里有多少多少积分可以兌换,有些人可能觉得并不是那么重要,毕竟积分不是钱,人们更在乎的是这张卡里有多少钱,而不是一些看起来比较虚拟的积分。
所以我建议她把积分卡换成返利卡,客户在你这里消费满100元返5元,这5元可以留下次当现金来使用。客户每次消费后,都会有返利,这样他的卡上拥有都有可以供他再次消费的现金。
这里还有一个技巧,就是在每次返利时,把返利的金额写在一张便签贴上,贴到这种卡上面,这样就会引起客户的重视,以后他都愿意来你这里消费。