如何在电商时代开实体店，这家新零售的典型商业案例给我们太多启示

摘要：强烈建议做实体店生意的乌友们仔细看看这篇文章，实体店真的不会死掉，只是会换了活法，你得掌握实体店新的活法才能把生意做好，利用互联网思维做实体生意，把用户体验放到首位，实体生意还是有很多上升空间的，而且，真正厉害的实体店，会很疯狂。

如果有一家这样的实体店

集合了天猫TOP100销售榜上的潮牌

你可以一边试衣还可以一边换造型

还可以在店内的T台走秀，过一把“模特瘾”

购买商品不想自己提回家，扫码下单后，可以免费快递到家

但是，进入这家店要收“门票”

你是否愿意呢？

在电商冲击下，实体零售面临前所未有的危机，倒闭关店潮一波接一波，大家都觉得实体生意实在难做，没有机会时，有人就偏偏以开了一家“试衣间”实体店，真正打通线上线下，体验感十足。


这家“傲娇”的“试衣间”，冒天下之大不韪，竟然要买“门票”才能进入，这不是要将客人拒之门外吗？


然而，它非但没有冷清，反而非常火爆，首月即交出漂亮的成绩单：日均进店人数达到800人，周末更有超过3000人的流量，首月内成交率达到50%，这一劲猛势头让不少实体零售人士看花了眼。


这家店就是开在成都龙湖金楠天街的“就试·试衣间”，未来计划进驻淘宝消费排名前10名的城市，如长沙、西安、天津等城市。


5元门票价，生意火到爆！
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与其他服装店最大的不同，是门口的电子门，消费者需要花5元购买门票才能进入。


据了解，收费非但没有引起冷清，反而勾起消费者的好奇心，同时也让进店的消费者更加精准。

扫电子门禁进入

店里产品整合了天猫top100销售榜上的原创设计师知名品牌，涵盖了服装、配饰、围巾、包、墨镜、鞋等产品。


一进入店里，产品就分为4大区域：森女系列、名媛系列、OL系列与潮女4个系列

森女区

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名媛区

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OL区

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潮女区

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每一件衣服都有二维码
试好了衣服，直接扫二维码购买
价格和线上一模一样
你可以直接买回家
也可以第二天顺丰到家
还包邮哦亲


遇见喜欢的衣服就这样扫一扫


就试·试衣间的成功之处，在于几点：




1
收门票，形成聚众效应，通过反差引起好奇。
2
产品质量有保障，和线下同款同价，不用再去比价。
3
形成了消费场景体验闭环：消费者进店—店内体验—（店内购买）—离店—（店外购买）—再次回店。从消费者第一次进店，店内的时尚达人就1对1与消费者建立了联系，可以随时互动，通过顾客标签化管理，导购达人可以按消费者喜好推送优惠信息和商品，提高成单率。



11间不同主题试衣间 超强体验会员服务


既然叫试衣间，那么在试衣间的打造上，就试·试衣间自然就更加与众不同。


目前，就试·试衣间在门店中打造了不同主题的11间试衣间，包括学院风、海洋风、巫女风、豪车风、泰迪风……主题试衣间内不仅配置了各种风格的玩偶、道具、梳妆用品，满足每个女孩的“试衣间”梦想。

各种主题的试衣间

像是这样的试衣间一共有11个

每一个都不一样

每一个都满足你的少女心

每个试衣间里都非常有爱的有一个自拍杆

你可以在里面拍拍拍

不知道搭配怎么办？

店里配备了专业的时尚达人

帮你1对1服务

时尚达人的服务包括专业的造型指导，让消费者更加清晰认识自己，了解自己，搭配出最符合自己形象气质的服饰。


定期举办会员沙龙活动，如会员在店内专业形象指导老师的帮助下，打造造型、练形体、走T台，过了一把“模特瘾”。

超强的客户服务体验，身边不再是唠叨不休的售货员，而是各种风格的试衣间，各种类别的服装搭配师，满足不同人的需求。


只卖线上原创设计师品牌 更新速度超快时尚
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就试·试衣间店内所售卖的商品均来自线上原创设计师品牌，并且是在双十一淘宝消费排行前300名，店内品牌保持在20个左右。和品牌合作的时间会根据品牌的实际销售情况而定，一般合作期限在3个月到1年。


在就试·试衣间，商品上新速度超过了快时尚品牌：4—7天进行一次产品的更新，15天一次下架，2-3个月更换一次品牌。

“线下试衣，线上售卖”，在线下提供超强的客户体验，同时解决线上面临的售后问题。同时，做到了“上新快，零库存”，而由于减少中间代理环节，线上品牌的价格也凸显。


就试·试衣间还是原创设计作品的展示平台，一方面，店内商品只引入原创设计师品牌；另一方面，原创设计师品牌如果要发布某款新品，可以在就试·试衣间试卖，通过精准的数据分析出网络同年龄段消费客群的消费行为。


专注产品，将优质产品进行到底，这是用户体验的前提，专注店面感官服务和特色，给用户感觉最真实的需求，这是用户体验的升华。


马云曾经说过一句话：“不是实体店不行了，而是你的实体店不行了。”最近还说了一句：“纯电商的时代过去了，未来十年将是新零售的时代。”


在这个大趋势下，很多电商也被倒逼着从线上走到线下，开设实体店为消费者提供一个体验的场所，补自己的短板。


而现如今市场上，线上线下多通路集合的例子越来越多。电商“投奔”实体，如京东入股永辉，三只松鼠线下开店；实体零售也通过O2O、移动支付等一系列办法加速“互联网+”升级。这样的大环境下，不少专家预测，像洽客这种基于“线下实体店铺”连接线上、线下的新型零售工具将会发挥更大的价值。


这，就是“消费升级”的本质，如今的90后、00后，消费的喜好及习惯已大大不同，越来越多实体店玩出竞争力，选择颠覆出发展新路。


未来，实体店将比电商疯狂100倍！