智能手机给营销领域带来了哪些变化？

智能手机逐渐的渗透到我们的生活中。当手机变成我们生活中的必需品的时候，也在无形之中不断地改变着我们的生活方式。智能手机为介质的互联网时代下营销的方式也发生了一些变化。

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不少销售人员，尤其刚入行的，常将营销理解为渠道与促销，尤其认为认知渠道更为重要，产生了所谓渠道为王这样的口号。但我们知道其实渠道与促销，只是狭义的营销范畴，真正的营销应包括了企业的整体运作！围绕人的需求来研发与生产产品（服务），从人的价值实现角度来制定产品（服务）的价格，从人性角度设计促销方案，自然，还是根据人的接触面来确定渠道。

移动互联时代，营销的原点没有发生变化，即人性没有发生根本改变。但人的具体需求点与满足方式发生了变化，购物不再是去商店或商铺，与朋友交流不再仅仅通过见面或电话，微信与视频随时随地，营销进化为微营销时代。

微营销时代最突出的改变首先是渠道的改变。传统的营销渠道是经销商、代理商、批发商、零售商，多层次的 B2B 后 B2C ，到最终消费者。传统渠道在移动互联时代日渐改变，最终是一到两个层级的 B2C ，甚至是 C2C 这样的直销渠道。

随着媒体生态的变迁，一场营销宣传的变革已经到来。报刊、电台、电视等传统媒体过渡到互联网媒体，最后到手媒体。媒体的变迁直接影响着企业营销传播方式的改变，产生了渠道的改变。

不变下的改变

传统媒体时代的企业品牌打造，是通过渠道来告诉客户： “ 我的产品（服务）如何如何好 ” ，这是一种以企业为中心的垂直营销。到了互联网媒体，尤其手媒体时代，是客户通过网络及手机传播客户之间的体验，分享并传播着 “ 这个产品（服务）如何如何好 ” ，产生了以人（客户）为中心的水平营销！

电视台、报纸杂志是商家利用信息传播权的掌握，强势地给消费者信息洗脑。而互联网则能让消费者之间互相分享使用体验，是用户对用户的信息分享。传统媒体的强势宣传费用却最终让消费者买单。市场调研公司弗雷斯特（ Forrester Research ）评估：一条在线横幅广告的平均 CPM （一则广告的每千名受众的成本）为 2.66 美元，而市场调查公司尼尔森（ Nielsen ）评估：一则电视广告的平均 CPM 为 24.68 美元。

企业、客户的关系变化

移动互联时代下，企业与客户、客户与客户的关系发生本质变化。客户不再是被动地接受与被布控，企业所宣称的 “ 客户是上帝 ” ， “ 客户是老板 ” 将成为现实，客户通过参与从被动过渡到主动，成为企业产品（服务）消费及传播的主体。

企业的产品（服务）不再是企业的设计、生产型的 B2C 式主导，而是客户驱动的主导，客户需求的聚合，通过 C2B 方式的定制！

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在企业与客户之间，企业品牌过渡到客户品牌，品牌不再仅仅是企业主导下的结果，不再是企业通过宣传、包装、代言等打造而成，而是用户之间的互传、分享，品牌是客户的口碑！

恭喜你说了一堆废话

[s:98]这篇确实是一堆废话

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还以为是三年前的文章[s:106]