七大餐饮品牌选址秘诀:认知你的顾客（上）

选址，被认为是餐饮企业必备的关键生存能力之一。很多餐饮品牌失利，都把最大的问题归咎于选址。如何解决这个让众多餐饮人头疼的难题呢？不妨随小编一起来看看餐饮大牌们的那些选址秘诀。


餐饮老板们在开餐厅选址之前，且来看看你是否能清晰地回答下列问题:你要卖给谁，这些人有什么特点?他们聚集在什么地方?你卖的是什么?品类属性是什么?消费场景是什么?


举个例子，每天早起上班路上，我家附近道路旁边不管是卖豆浆油条还是卖煎饼的，基本都算是人满为患。唯独旁边那个卖甜瓜大爷“门可罗雀”。道理很简单，在这个60%的人会因为“来不及”而错失早饭的情况下，有谁会闲到大请早掏钱买个甜瓜?


虽说产品对路是根本，但是也要以顾客为中心思考问题一一你的产品要为顾客提供价值。这个价值可能是快速就餐，可能是拍照装逼，还可能是商务宴请。


我们在选址前，就要想清自己为顾客提供的价值是什么、品类属性是什么，这样才能在选址的时候贴着顾客飞。要解决这些问题，方法是“消费场景再造”。即:拿出某种产品，并分析顾客会在什么时间、什么场景下消费它。我们来看看大咖们都是怎么思考的:

品类属性与顾客消费目的的吻合度越高，餐厅就越有可能获得高盈利。如果很难具化，餐饮老板也可以试试“排除法”，从顾客消费目的之外的地方开始找起，列举出来逐一排除，作为你的选址禁地。

初创时期——剑走偏锋，选择禁地区域


在该餐饮企业初创之初，其对于店面地址的选择总让人摸不着头脑。一般的餐厅总是会将自己的店开在道路边，再次者也会争取选择在某些高楼的一层，这样才能让更多有需求的消费者尽快地“认识”你。


而该店则是将店面地址选在了写字楼、宾馆等地。这些多数餐饮企业称之为禁地的区域，而且常在楼上。这是为何?该店认为，作为中餐厅，写字楼白领们对午餐的需求是刚性的，但是一般高档的写字楼则不允许外卖送上楼，这在一定程度上降低了白领消费者的用餐体验。


相反，如果餐厅能够进驻到写字楼内，这就意味着具有绝对的地理优势，甚至在一定程度上形成了垄断，而且相比路边餐馆，写字楼内的餐厅竞争对手少，激烈程度低。


该店甚至可以与同区域内的其他非完全竞争性质的品牌进行最大化的资源整合，为品牌发展战略做好布局。这种挺进写字楼的大胆做法，也源于其创始人对品牌发展的清晰定位。


外婆家想要实现餐饮品牌连锁发展，资源整合势在必行。因此，在写字楼内开餐厅这一看似“特立独行”的做法反而助益了品牌连锁之路的快速发展。


成名后——拒绝进社区，坚决进综合体


该店成名后，不少的小区物业也看中其品牌的强大效应，投资者纷纷向其抛出了橄榄枝。然而，尽管开出了免房租等诱人的入驻条件，该餐饮企业仍毅然决然地掏钱进驻了租金昂贵的综合体。


该餐饮企业一直将经营目标锁定在居家用餐上，主打的也是家常莱，因此，朋友聚餐和家庭聚餐便成为其最重要的两个消费客群。


这样一个看似与小区餐饮高度契合的定位，为何该店仍舍弃了小区而选择综合体？其实恰恰是因为该餐饮企业主打家常菜的定位让其无法在经营过程中通过高昂售价来换取高额利润。在毛利远低于商务餐企的情况下，唯有借助高翻台率来提高获利。而小区餐饮则无法实现这一点。


众所周知，小区一到早晨八九点，绝大多数的业主都会出门工作，而这部分人却恰是掏钱消费的主力群体。整个日间，小区犹如空城，午餐的消费客流极低，只有等到晚上下班后，餐厅消费才有可能增加。


然而，对餐厅而言，理想的经营状态应当是午餐和晚餐的营业处于平衡状态，只做一餐的局面完全达不到该店的翻台要求。综合体本身具备的密集人流却能很好地解决外该店对高翻台率的大客流需求，实现低利润产品总收益提升的目的。

三岔路口几乎是车流和人流的汇聚之地，能够对品牌的展示起到很好的作用。如果说其他地方能从一个面或者两个面对品牌进行展示，三岔路处的位置能从3个面进行展示。


看重商圈出口——捕捉“顺路把糕点带回家”客群选择避开在高租金的商圈核心地带开店，并非该餐饮企业忌惮成本被摊高，而是因为对于其来说，自己的最大客群并非集中在此。


那么，为何该餐饮店会在商圈的外围开店?小吃、饮品开在商圈核心地带:为客群提供即买即食的服务服务；该店开在商圈外围口附近:让客群能够“把糕点带回家”。


在其看来，糕点的消费并不是所有都集中在即买即食这部分上，反而有相当部分客群是在下班后，走出商圈买个面包带回家当晚餐或者第二天当早餐。


选择在商圈外围开店正是为了迎合这部分客群的需求。很多餐饮企业在选址的时候总喜爱跟风，认为越是开在核心区域生意肯定不会差到哪里去。


但是该餐饮店的案例却告诉我们:选址不是凑热闹，哪里热闹哪里去，而是一定要选与自己定位相匹配的地方，这样才能圈住属于自己的客群。