新手开店一个月的运营及推广

大家好，我是珊珊，不知道还有多少人能记得我。在6月12号那天，我发表了一篇帖子，见下图：

     现在每天都有很多卖家找我交流，由于本人是兼职，白天上班不方便交流，加上最近比较忙。所以拖到了现在， 一直想发一篇关于我这一个月以来小店的运营以及自己的推广方法，本来也没想过写这么一篇帖子，所以很多数据没有保存呢。就昨天晚上凌晨找了一些数据，希望能和大家一起交流，探讨！（以下皆为我的观点，各路大神勿喷。）

       好了，进入正题：（下面是小店转化率的一个截图）





大家可以看到，实际上刚刚开始我的流量并不高，但是我的转化率还算OK，我自己记得很清楚，有一天早上，就16个流量，但我却成交了两单。（后面有关转化率会详说）

下面是小店的一些指标：




（上图为6月份的流量）大家看到了吧，其实我也和大家一样，刚刚开始没什么流量。但是我有成交，这是为什么呢？你们有想过吗？


     大家注意到了吗？我的首页平均停留时间大概是在50s左右。我也不清楚则数据到底算好还是差，但是，如果您的时间少于20S的话，那你就要好好找原因了，是不是你的店铺装修出现什么问题了？淘宝销售简单来说靠的就是文字和图片，加上客服的服务，以及售后等等。看到这的时候该检查一下各自的装修了。




    上面两张图是我流量的来源，想必大家可以看到，一目了然，自从我发了帖子之后，很多流量来自论坛，很多和我一样的卖家总是抱怨自己没流量，在论坛也回帖发帖了，为什么就是没有流量？但是你们想过没有，如果你回帖的时候或者发发一些广告，帖的时候总是发链接啊，试问谁会去看？很多时候要将心比心！多和大家分享，交流。学习的过程中不仅长知识了，而且你还积累了很多的潜在客户，这样不好吗？心急吃不了热豆腐，别想着一口吃掉。


昨天在准备这帖子的时候，还忽然来一单，都快12点了，我只能说这买家和我一样也是夜猫子。



上面这几张图片可以看到，我有一款卖得比较好。至于爆款怎么形成，只能让其他的大神告诉我们了，因为我这很难做起来，原因是这样的，虽然鞋子是我家生产的，但由于人手有限，订单较多，所以货源数量不足，发货时间都要3-5天。已经是一个致命伤！

以上就是我店铺的一个基本情况，还存在许多问题需要完善！望各位大神勿笑。

下面就是大家最关心的，我是怎么做的，这些东西不能死记硬背，我只能说，要灵活变通！与时俱进，您说是吧？


     如何提高店铺成交量和人气更旺的方法？如何开网店？对于新掌柜来说，万事开头难，开店以来每走的一步都是步履维艰，虽然信誉不多，但是有点收获也会高兴好半天，尤其是顾客收到货后，对宝贝的认可，是最令人高兴的事情了。

　　作为卖家，探索的脚步很难走，希望我的经验，可以让新手们少走一些弯路 。

　　1.首先店铺装修很重要，就象人的脸面一样，一定要好好的装修，我开店的第一件事就是传了些宝贝，就开始挑灯夜战的装修店面，以前听说在网上做生意比在现实中要劳心得多，接触了方才感觉到确实如此，不过上天都是公平的，不好好努力一些，怎么就会悠哉的等在电脑面前就可以赚钱呢。每张图片都是凝聚了额的心血呢，(*^__^*) 嘻嘻……先是拍照，挑选，放在Ps里调一下，保存到图片空间， 挑出感觉最满意的宝贝放在店面最显眼的位置。

　　2.很多新卖家最开始都是把宝贝价格放到最低，以提高订单，本人觉得价格便宜很重要，但是最重要的是宝贝的质量，能得到买家的认可。(*^__^*) 嘻嘻……不瞒你说，我卖的前几单都是亏本包邮卖的，本来是可以拿点便宜的不用那么折本的，但是我感觉宁愿自己亏一点，也要让顾客收到好的产品，就拿了本钱比较高的给她了，一点利润都没有的，过了几天我的上帝确认收货了，而且评价说比他们那里店里的优惠多了，物有所值，全五分，哈哈高兴啊，我更坚信了，无论价格多少，一定要确定让顾客收到最好的宝贝 ，得到他们的认可才是最令人兴奋的呢！

　　3.宝贝详情页要下功夫弄，本人以前也不太懂，现在也在努力慢慢改进中.. 因为顾客搜宝贝都是直接进入宝贝详情页的， 很多顾客其实首页都没进的，所以宝贝详情的描述尤为重要，因为看不到宝贝的真实面貌，顾客只有在宝贝详情页才可以了解宝贝的具体情况哦！尽量放多一点照片，局部的，整体的，越是详细越容易令人了解哦！

　　4.每个店必不可少的工具，自动上架，促销工具，自动橱窗工具，我用的是淘店长，有了它确实能省了不少的事情呢，只要把宝贝上架，其余的分配工作自动上架，自动下架就交给他了，又省心又省力哦！还有自动橱窗功能，他会自动把即将下架的产品分配到橱窗里，这样就更是增加了宝贝的曝光率哦！(*^__^*) 嘻嘻……我的几个宝贝有时都会出现在第一页哦，跟这个工具有很大的关系吧！对于我信誉那么低的卖家来说，真的很受宠若惊啊。

　　5.我每天必不可少关注的工具就是“量子”点击“我的淘宝”——点击“量子统计——“流量概况”，还有“实时客户访问”里面可以看到顾客所有的动作哦！从哪里搜到，是如何进入我的店铺的，在我的店铺里都浏览了哪些东西，浏览的时间长短，都可以一清二楚哦！怎么样，是不是很厉害啊 ，我们就可以更好的了解自己的店铺，从而好好改进自己哦！

　　6.刚学了一个收藏和流量暴增的方法和大家一起分享哦！就是在店铺中放置，收藏就送淘金币的方法，  点击“我的淘宝”——“店铺管理”到了装修店铺页面，点击首页，在首页的左边或者是右边，有“在此添加新模块”字样点击“基础模块”——“店铺动态”点击“添加”  就好了，可以火速提高店铺收藏量！卖家安装此组件，买家收藏店铺，官方送淘金币！收藏用户实时接收店铺动态，快速进店促成交哦！ 同样的，还可以把它设置在宝贝详情页里哦 ！大大提高收藏量！

　　7.有顾客买东西了，并不是发过货就没事的哦，要注意回访顾客，语气温柔一点哦，顾客是上帝嘛！ 让顾客觉得你是很真心的，也有的顾客脾气不太好的，那也要好好地说，总有解决的办法的哦，要不然给你个中差评，我们中小卖家可是伤不起的哦，借用那句名言：顾客虐我千百遍，我待顾客是初恋！

　　8.就是经常去论坛学学前辈们的经验，要相信他们说的都是肺腑之言，学了一些就会少走好多弯路的哦！在此要感谢那些分享经验给我们的朋友 ，让我从中也学了不少的东西，不要忘了要回帖和助威哦！那就可以让更多的人看到了。

我的文笔太粗糙了，莫见笑。第一次写这么多，好紧张。 菜鸟的总结，希望对大家有帮助。以后还会有更多的帖子和大家分享的！（喜欢交流的朋友都可以加我哦。）