预约金无奈退还 警戒“霸王条款”出没装修合同
hba7sntb 发表于:2014-2-26 18:05 复制链接 发表新帖
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    “预约协议签订后,装修公司也要和建材供给商签订协作协议,所以预约保证金个别不退。”在另一家装修公司,一位员工向记者流露,因为预 珠海家居建材网 约装修能够节俭不少用度,他们2/3的客源都是至少提前一年预约。“咱们有良多配合的建材品牌,顾客违约,预约保证金可以用来购买建材。”
    记者随后访问了城区十多家装修公司,发现装修方面的定金大抵分为设计定金和预约保证金。设计定金约几百元,是设计师在设计效果图前,为 了留住客源请求顾客交纳的定金。如果消费者不满足后果图,经由协商是可以退还的。而预约保证金是指消费者为了享受当下的优惠价格提前签订装修协议时交纳的 定金,普通在几千至上万元不等。
    没想到朱女士回到家后,家人却不批准装修。无奈之下,她找到装修公司想退回保证金。“装修公司说签订的合同上有明文规定,如果是我违约的话,不退回保证金。”朱女士说,几经协商,装修公司也只是赞成用预约保证金兑换建材。
     济宁消息网讯 据《齐鲁晚报-本日运河》报道,交了1.8万元装修预约保障金,却因家人的反对而无奈叫停。无奈的朱女士想退款,装潢公司却以“合同划定”为由不予退还。 济宁市消协称,这是装修公司制订的罢黜本身义务、加重对方责任的格局条款,属于典范的“霸王条款”。记者探访城区多家装修公司发明,一旦签订了装修合同, 多少千乃至上万元的预约保证金,基础都无奈退款。
    25日下战书,记者走进城区金宇路一家装饰公司,两名设计师迎了上来,见记者有装修动向,就倡议先签订协议,缴纳预约保证金。“预约保证 金交纳后,就能保证你过段时光装修,也能享受当初的价钱。”记者问及预约保证金是否可退时,该设计师说假如消费者违约则不予退还。“这是我们行业的内部规 定,都要依照这个规定来签订协议。” 
    近日,在南池公馆买了屋子的朱女士,常常接到装修公司的促销电话。一时激动的朱女士来到这家装修公司,业务员便围了上来,热忱地先容着优惠运动。据说提前预约可享长期优惠价,朱女士斟酌后缴纳了预约保证金18000元。 
    协商未果,朱女士向济宁市消费者协会投诉。消协工作人员告知记者,朱女士供给的装修协议上规定,如朱女士违约,装修公司可没收预约保证 金。因为协定上只束缚了消费者,却不约整装修公司违约的条款,属于典型的“霸王条款”。依据《合同法》跟《花费者权利维护法》,装修公司存在显明的守法 行动。终极在消协工作职员的调停之下,装修公司全额退还了朱女士的预约保证金。 
    “预约保证金的性质,有些相似于预支卡。”济宁高新圣昊法律服务所律师陈登峰说,《合同法》第四十条规定,提供格式条款的一方免除其责任、加重对方责任、消除对方重要权力的,该条款无效。
    消协工作人员提议,消费者应抉择信用好、实力强的装饰公司,在签署协议之前认真查看条款内容,如发现“霸王条款”可谢绝签署合同。同时,消费者应根据本人履约的前提与才能,断定适合的履约保证金。
    “朱女士签订的这类装修协议,只规定了对消费者违约的限度条款,却没有对装修公司违约的规定。”济宁市消协工作人员告诉记者,3月15 日将正式实施的新《消费者权益掩护法》第二十四条规定:“经营者不得以格式合同、告诉、声明、店堂告示等方法作出对消费者不公正、分歧理的规定,减轻、免 除其侵害消费者正当权益应该承当的民事责任。格式合同、通知、申明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效”。
    签署装修合同前要当真查看条款 
    家居资讯 消费者违约没收预约保证金
    记者暗访:
    装修协议、合同,常现霸王条款  
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