装修技巧360度 执着追求创造“小而美”

访谈记者：楞好
访谈嘉宾：晓天
店铺信誉：1钻

创店时间：2013年

店铺主营：营养品

　　

     【前言】： 今天给大家介绍的嘉宾，尽管今年3月才正式开店，但却是个装修行家，如今你到他的店铺发现，装修的大气精致，不要看他年纪不大，却也是一个说起来一串故事的人，好吧，我们今天就来认识他-----晓天。 嘉宾：大家好，我叫晓天，今年25岁，2011年大学毕业，在大学学是广告专业，当时学得很杂，几乎所有的常见美工制图软件、视频制作软件都学过，毕业后做销售工作。今年做淘宝时才发现曾经学的、做过的对自己有很大帮助，因为学过广告，我的店铺在总体概念策划、美工制作等方面也因此好于一般新手卖家。

  
  
     楞好：你是怎么开始淘宝之路的？能不能谈谈给您印象最深刻的事？
     嘉宾：开始做淘宝也是很偶然的，当时手头正好有一些品牌保健品和茶叶货源，于是就开店了，当时对货源、引流什么都不懂，只好天天泡论坛、看万堂书院视频。那时热情很高，到处发帖推广，后来发现类目推广很难，很多地方不让发，让发的地方并没有什么效果，其实常规的推广渠道很多帖都有说到。
     开始时店铺没什么销量，主要靠线下单子做一些生意，慢慢的通过卖家间的沟通和学习发现可以参加活动。
     第一次去U站报了一次活动，一天出了20多单，慢慢接近了3心，当时想法就是到3心可以报天天特价。记得年中时淘宝推出10周年抽奖，可以设置实物奖品，当时没仔细了解抽奖规则，我设置了100个实物宝贝，结果活动期间，其他商品没卖掉，实物奖被抽光，亏损很多，第一次因为粗心损失很大。
   楞好：您在推广上有什么不同之处，能不能给大家一个好建议?在店铺装修等方面有什么独到的想法？
   嘉宾：我的店铺是营养师概念的，开始3个月一直不知道怎么把自己的店铺概念做的和别家买茶叶保健品的不一样。后来发觉推广之前自己要有思路，先看看自己的宝贝是什么，宝贝的优势在哪里，而后再进行推广，推广方面我总结了几个方面：
    1、能够直接注册完发布广告的，一般效果差，很难有见效，还有一种是靠聚粉或者要灌水到一定等级才能够发布宝贝的，这些地方需要每天坚持。一边坚持一边学别人推广的方法，可以逐步见效。
    2、装修方面，要先想好自己店铺卖什么，比如卖情侣装的，
整体店铺装修、色调、软文、主图、描述，都要一起来做。拿我的店铺举例，先给自己店铺定位：营养到家；其二给自己的店铺设计一个有效的LOGO，这个LOGO放在主图上，能让人觉得更加专业，增加点击率。
    3、宝贝的主图和描述，建议大家不要去偷图，如果你的图片跟别人不一样，就会增加顾客停留时间、减少跳转率。
    4、首页我个人喜欢放一张大图，大图有两个作用：一个宣传店铺；第二个可以放热推商品。首页的宝贝不要放太多，看起来会很乱，很难让人找到宝贝。
     5、店内搜索页面很重要，建议放图片轮播，以展示自己的热销宝贝，轮播图下面放上宝贝的分类选项，最下面是展示的宝贝。
这样分布比较直接，能让入店的人，很快找到需要的宝贝。
     6、在宝贝描述上分三块：第一块是搭配，这个搭配最好以图文形式，与宝贝描述相融，这样比用系统的搭配套餐，更加有视觉感。  第二个是单品推荐，把一些单品也做进描述，图最好自己拍自己做。把宝贝参数等写在宝贝描述里。据我观察，淘宝详情描述如重量、颜色、保质期、宝贝名称等产品特点写得越清楚，对顾客吸引力越大。
     7、装修对于很多不会应用软件的新手卖家有点难，不过只要百度一下或者到阿里学院学习，也会很快掌握的，很多人觉得自己不会，是因为不去学，只要去学，都可以做到的。
     8、我记忆最深的是第一次做天天特价，做之前看了一些天天特价的帖子，提前做了准备，因为当时卖的是散装茶叶，还需要线下自己称，自己包装，提前称出来预包装了150份，当时觉得包这么多应该不会手忙脚乱，活动开始时发现不对，当时一边接一边看有没有搭配套餐，接到当晚 11点左右，300份全部卖光。第二天很早起来打包发货，后来发现包装很费时间，打包到当天下午才出了百来件，而当天下午已经有很多客户催货，于是想先把包装好的发货，剩下来的第二天再发，可是不巧针式打印机又坏了，当时已经5点多，手写快递单肯定发不了，只好找人修理打印机，到了晚9点还没修好，那时真是着急，没办法，就把没打包的装起来，大概忙到晚上12点，第三天早早起床到数码广场买了一台新的针式打印机回来，到那天下午5点终于把所有的件发出去，可能因为发货原因，活动结束我的DSR评分全部变绿了，所以做活动前，一定要提前准备好，先打包，这个打包不只把宝贝包装好，最好能直接贴单发货；一边接单一边发货，这样效率会很高，活动最好把当天的接单发货了，余下的第二天处理就会轻松很多。以下是当天天天特价的数据。


     9、最后分享一下做淘宝要注意的事项：
    第一是货源，最好从身边找，每个城市每个省，都有不同的优势货源，货源越好，做起来相对轻松。
    第二个是自己对淘宝运营的经验技巧、技术，这需要长期坚持，碰到问题去解决，时间久了，就会越加熟练。
     第三方面一个健康的店铺，不能只靠活动生存下去，活动只是每个月给店铺增光添彩，要找到适合自己的推广积累销量，对宝贝的类目和标题做优化才能够增加店铺的自然流量，自然流量稳定的店铺才能每天带来订单。
     最后，做淘宝每件事都要亲力亲为，这样才知道有什么问题，开始时不要每个方向都做，先尝试做好一种办法让自己店铺生存下去，推广的方法很多，外网推广、微博博客、淘宝客、直通车等，做好一条，就可以带来很多的订单的。
    采访手记：采访时，我发现嘉宾是一个十分勤奋的人，最近他又在开新店所以很忙，多次相约后才完成本次采访，他没有轰轰烈烈的传奇，从他经历中感受到一种执着和细致的工作，点滴的积累和成长，摸索出一条立足淘宝的生存方式。他将淘宝作为一种职业，也是一种工作方式，这是我们应该学习，其实如果是工作，平时面对着就是点点滴滴的琐事，细涓成河，最终就会爆发式的成长。