袁岳队长感慨：“两张破纸”的来历

今日感慨：“两张破纸”的来历

          在赢在中国的各期节目中，大家经常会看到我会拿出一些分析数据与信息汇集的简明报告与大家分享，被碧水队的夏华队长戏称为“两张破纸”。在大部分的情况下，蓝天队会在获悉任务的时候，最大限度地获得已经公开的大部分相关信息，借助于数据挖据与深化技术做快速的分析与提炼，帮助我们更好地理解与把握任务，也掌握相关的市场竞争信息与新模式，在进入项目操作期间以后，则会将阶段性成果放入网络实验室做社区反应测试，在需要的情况下，我们还会配合做一定的专项调查。在这个过程中，零点研究咨询集团旗下的零点E动营销、呼叫中心与零点调查北京公司发挥了积极配合与技术支持的作用。
         这“两张破纸”到底用啥东西得到的呢？主要有四个途径：一是词云分析，也就是大家看到最多的我经常拿出了的由词汇构成的彩色图，借助于零点E动的云意萃取技术，在抓取网上海量的帖子、评论等文字信息后，使用分析软件将内容分割为一系列词语，通过分析这些词在原文中的关系以及出现次数，并通过数据可视化，研究网民网络言论的一种研究方法。二是E-lab网络社区测试，是从大规模样本库中快速找到符合条件的目标人群，并邀请到特定社区平台中参与产品、广告、包装等测试的快速调研方式，我们使用得最多的是蓝天队的广告语测试。三是零点Pad访问，在我出任务的那一场由超级访问员实地使用，是将问卷提前编写好相应的程序加载到pad上，由访问员持pad而非纸质问卷进行定量访问并及时上传到数据库中的一种访问形式。通过pad终端，可以实现访问员定位、数据的快速传输以及快速的量化结果展示等功能。四是深度访问，通常是由研究人员根据研究目的事先拟定好访问提纲，根据访问提纲与受访者进行深度沟通的一种研究方法。深度访谈的优点在于研究人员可以就相关问题获得比较深入的信息，并能够针对不同的受访对象追问不同的问题，在赢在中国节目里面，深度访问多用于协助我们队员理解问题，在最后那场我出的任务用，也用于访问超级访问对象，也就是著名企业家或者其他名人。数据与快速信息，不只是能帮助我们理解问题，也能辅助现场合理决策，也让我们的选择有了一定的合理的依据。这也是很多管理比较到位的企业日益重视的内容，对于很多需要管理规范化的上市公司来说，他们不仅需要做经常的调查研究，基于实地调查进行必要的运筹，也正在将多个来源的数据库进行整合运用，这正是企业管理走向科学化的必要路径。由此看来，用不用“两张破纸”蛮有讲究啊。