做为一个淘宝卖家,学会看淘宝数据是必须的,就像一个渔民在出海之前,必须把当天的天气情况了解渗透才能出海一样。你要对自己店铺的大致情况有所了解的话,就得好好地研究这个数据。我现在每天打开旺旺,第一件事就是看淘宝数据,看有多少人来过,他们是怎么来的,他们是在逛我的哪些款式......看着这些,一般心情都会特别地好,心里也知道哪些宝贝受到了关注。让我清楚接下来的这一天要怎么安排。 怎么看淘宝数据呢?这些数据将引导我们怎样去做好网店操作和营销呢,请跟着猫姐姐的心得体会走走看看吧:
一:学会看量子恒的各项指数:
像上面这张表,反映的是近期浏览量和访客数的情况。很明显,浏览量波动比较大,访客数还算趋于稳定一些。来访的顾客还是愿意停留下来再在您的店里东看看西看看,您的店铺还是有一定的吸引力。一定要抓紧机会好好把店铺打扮得更漂亮一些,让顾客浏览得更多,更细些。
二:顾客从哪而来:
像这张表显示,顾客进来的渠道有好几个,有的来自站外,有的是搜索进来,有的是看淘宝信用评价进来。淘宝搜索进来最为重要,这类顾客一般购买欲望比较强,转化率比较高。这项数据多了,说明品牌的知名度高,标题优化得不错,人家是冲着您的牌子或者热搜的关键词而来。相反如果这项数据少了,一定就是品牌的力度不够或者标题优化不好,要找原因从这下手。而从淘宝站外其他进来的,说明这站外推广还是有影响力的。
三:推广的效果。
新手卖家,如果能借助一些免费的推广平台来推广自己店铺的知名度,还是相当不错的,像一些站外网站,如美丽说,蘼菇街,新浪等等平台,这些能引起互动的平台,如果能拥有自己的粉丝,拥有自己的活跃度,展现您个人的魅力来推广您的淘宝店淘宝宝贝,在我看来,这才是最好的推广运营方式。这推广可谓是五花八门的,就看您如何做到”花样百出“了。
四:掌握好一天的流量高峰期:
这量子恒中还有一项指标是显示每天24小时中各个时间段的流量情况,您能从中看出,什么时间段是您的流量高峰期,您要选择在流量高峰期中进行有效有深度的推广。就像实体店一样,每天总会有那么几个小时是您抽身不出来的。网络也一样,不同产品就决定有不同的人群,不同的人群就决定有不同的流量高峰期。像服装类的,年轻一族的比较多,在白天他们的上班时间或者晚上八九点的时间,都会是流量和销量的高峰期。有些产品是周末流量多,有些产品到了周末,流量反而减少。所以要从这里,了解适合您自己的流量销量高峰期,才能做好全力以赴的准备。
五:宝贝排行表:
这个表也相当重要,能很直观地看出,什么宝贝受关注的机率多。俗话说,群众的眼睛是雪亮的,既然受关注的多,那一定就是大众热销宝贝,那这款宝贝就得重点地进行美化,推广,设置更好的优惠力度或者更好的选择让大家选择,所谓的打造爆款,就是选择这样的宝贝来打造。
六:关于动态评分:
有参加过官方活动的亲们就会知道,这动态评分对于我们审请任何活动的条件是非常重要的,这上面的数据能系统显示您的店铺经营情况,信誉度情况,顾客的评价情况以及在同行中您的排名情况。
像这个表,可能宝贝评分有了,但是服务态度,发货速度和物流信息打分的还是比较少,所以这得分就不怎么高。我发现,很多细心的掌柜们在这一块做得相当不错,他们喜欢在宝贝里面附送一封信或者一张卡片,提醒买家在收到货时,给个文字评价和给个五星的打分,还有的人设置了好评截图有礼什么的。很多买家在购物之前,都有看这个数据的习惯,这些数据,就像以前读书时老师写的家庭报告书一样,能反映出对您整体的评价。我相信还有更多更好的办法没被发现出来,这一块真的很重要,聪明的您们,点子想好了没有?
世上无难事,只怕有心人,要做好每件事,首先得有激情,然后得有创意,最后就是——坚持!做淘宝也一样,前面的路很漫长很漫长,这一路走来,有辛酸也有汗水,有泪花也有掌声,既然选择了前进,就只能风雨兼程。 |