打破格局,饿了么首次月活反超美团,美团外卖怎么了?
卷小二 发表于:2020-11-19 10:02 复制链接 发表新帖
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        刚刚过去的双11,淘宝、京东等国内电商再度上演了一出震惊全球的大戏。而在双11硝烟中,一场本地生活服务之战上,老霸主美团却意外被饿了么挑落马下。在饿了么“百亿补贴”等组合拳的硬刚之下,外卖战场的厮杀,似乎已现出下半场反转苗头。
        据QuestMobile最新数据,饿了么在10月份的月活跃用户超越美团外卖,这是饿了么近两年以来月活用户首次在App端高于美团外卖。而这与饿了么的“百亿补贴”计划密不可分。
        今年8月,饿了么在北上广等24个城市率先上线“百亿补贴”,并表示该补贴计划将成为常态化行动。在10月份,饿了么加码“百亿补贴”,覆盖城市扩展至120城以上,并将补贴范围扩大至餐饮以外的生活服务行业,比如商超、KTV等。
        在百亿补贴刺激下,饿了么实现突破性增长。双11期间,饿了么的卡券不仅销售火爆,核销数字也涨势突出,日均订单量环比增长85%,近40个地级市外卖订单同比增长超50%。同时,直播成为线下门店数字化的有效工具,助推饿了么本地生活业务进一步增长。饿了么方面表示,对参与今年双11的200万本地商家而言,双11的爆发只是一个开始。目前,饿了么双12活动已经启动。
        作为反击,当饿了么宣布“百亿补贴”正式上线,美团紧随其后应战,上线了“百亿饭补”,但仅推行了5天就消失无影无踪。现今,让美团扎心的数据出炉。曾经美团单方面的领先之势,开始发生实质性变化,以外卖业务为基地的本地生活服务之战。
        饿了么“百亿补贴”初现成效。其激进的补贴策略结合阿里全面的流量扶持,饿了么正在蚕食美团的餐饮外卖基本盘,并攻入美团的本地生活大本营。
        外卖领域饿了么和美团双寡头格局已定,餐饮外卖成为美团的支柱业务,饿了么则投入了阿里的怀抱,成为阿里在本地生活服务领域的重要布局。且随着今年支付宝从金融支付平台升级为数字生活开放平台,饿了么借着“百亿补贴”在餐饮、商超、KTV等本地生活服务领域掀起全面的数字化攻势......
        当下,本地生活的交锋早已从餐饮扩散到零售、服务的方方面面。而阿里布局本地生活的紧迫感,不仅在于对市场本身的拓展,同样不可避免地来自于市场中最直接竞争对手美团的压力。本地生活之战必将愈演愈烈。
        中小城市人口相对较少,用户体量小,任何一个细分行业市场容量有限,一旦有三四家同质竞争大家都赚不到钱,所以选择一个综合型的本地生活服务平台,一个APP就可搞定本地的衣食住行吃喝玩乐,做自己的本地生活服务平台,打造长久生意。对于中小城市的本地生活服务,其大部分还是压在“地头蛇”的手上,他们深耕本地生活,对当地的文化和生活习惯十分清楚,比外来的互联网巨头更有优势,所谓的“强龙压不过地头蛇”。
        为顺应行业发展趋势,紧抓当前机遇,创实互联开发一整套完全独立自主运营的本地生活服务APP系统,无论您是需要外卖系统、跑腿系统、本地商城系统、便民系统、本地商圈系统、广告营销系统、信息发布系统等我们都能满足您的需求,创业者可根据自身业务需求,快速搭建自己的本地生活平台。
        采用原生语言开发,打通手机APP、公众号和小程序,实现三端互通,都可下单。配置了5个端口:后台管理端+商家端+用户端+小程序端+独立配送端APP-悟空跑腿。APP名称跟LOGO都是由运营商自定义,不管是品牌所有权、平台用户数据、独立的软件著作权、收益所有权等都是运营商独享的,还享有独家区域保护政策,断绝恶性竞争。
        其研发的本地生活服务系统是一个以刚需高频的跑腿、外卖功能为基础,衍生出一整套服务于本地商家的移动端流量入口,运营类目囊括了本地所有行业,如外卖 、跑腿、商城、团购、顺风车、房屋租赁、二手市场、招聘求职、社区物业、论坛社交等便民服务功能,全面满足本地居民的所有需求。
        外卖系统拥有多种营销工具:满减活动、新客立减、折扣商品活动、减配送费、满赠活动、下单返券活动、领取优惠券、拼团等等,让商家自主灵活搭配,自主创建多样化的促销活动,满足店铺多元化营销需求。
        外卖商品折扣支持带属性商品,带有属性标签的外卖商品也能参与折扣活动,有些商品类型比较适合贴上属性标签,比如奶茶饮品的不同规格,不同温度;烧烤类产品的不同辣度等。
        带属性的商品支持参与折扣后,营销活动在商品的选择上更多也更灵活,从而为商家提升单量,而商品添加属性后也会令庞杂的商品管理的更加清晰。
        外卖店铺详情页新增品牌及商品露出的位置最大化的利用好到店流量;在购物车及包装费说明页面也做了优化;页面交互体验升级,支持从商品详情页返回店铺,及公告栏的展开收起。
        外卖系统新增了预订单功能,用户可以最长7天预定订单。并且烊中的店铺支持下预订单,页面将会提示用户离当前时间最近的恢复开始营业时间。
        创实互联从2014年开始研究中小城市跑腿市场,针对跑腿市场的特点,开发了个人跑腿和商家跑腿2套不同的应用场景。
        个人跑腿场景:个人用户可以通过文字下单、语音下单、图片下单(避免买错)、预估商品价格(避免买贵)、可选择就近购买或是指定购买地址、还能给跑腿小哥打赏小费、急件贵重件等还可以选择专人专送服务。
        商家跑腿场景:商家客户在线下沟通后开通VIP跑腿功能,客户只需要填写订单数量和收货方向,即可一键下单,节省高峰时间,商家的操作时间,等跑腿员到店后再填充即可。付款方式可选择预充值、按单接单。
        此外,还有跑腿员分销模式,跑腿员可主动洽谈商家合作,商家合作下单后,跑腿员可拿到相应佣金(此操作均后台自动结算,接单快捷),鼓励跑腿员开拓商家,抢占更多的跑腿市场份额。
        电商系统的首页有20套模板组合装修布局,拖拉式装修,灵活高效,展示有层次感;首页展示专业化,专用首页背景全图、模板图片自动切换、视频播放宣传实现多种方式的展示吸引,让每个首页入口都有吸引点;流程整体化:商城独立底部导航从看到商品到购买商品到查看订单进程完整而独立。
        针对同城电商目前商家的需求特点,突出店铺自我展示能力,让每个店铺可根据不同行业的需要进行独立装修,单独配置各展示模块且新增八套宣传模板,实现千店千面的效果,提升店铺展示能力。
        突出店内主推的商品,满足成熟的同城电商店铺未来所需的基础。并且支持店铺视频展示、动态公告编辑、店铺首页动态效果。大大提高普通商家的入驻价值和展示效果。
        新增限时秒杀功能,分为整段、整点、定点三种模式。整段适合长期有优惠的各类商品,整点作为常规秒杀活动,定点试用于大额优惠的活动,配合平台宣传引流将有更大的效果。
        社区拼团功能,拼团商品发布活动时可设置是否启动“自动成团”,如果期限内没有足够人数的真实用户发起拼团购买,系统会自动虚拟成团。并且同城电商还增加了用户实时成交的动态信息轮播展示。简单的说该商品使用拼团的展现模式来进行销售,对于暂时没能拼成的用户需要在一定时间内让其确认成交,假成团,真成交。
        商城团购营销,增加独立的团购首页板块展示,全城团购,同城系统一网打尽。可以轻松收取商家年费,提供商家策划推广服务,帮助商家在线宣传促销。从展示,传播,引流,锁客一整套服务,让本地生意都能“上网”。
        作为本地生活服务APP系统服务商,创实互联为创业者提供一整套本地创业解决方案,包含全套软硬件支持、平台运营指导、实际案例等,让每一位合作伙伴都能打造属于自己的平台,真正做到品牌本地化。欢迎留言或来电咨询:0755-86545241/18923899351,我们将第一时间与您取得联系,并发送详细的项目介绍与报价!


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