抖音快手激战本地生活，能否争夺本地生活服务一块蛋糕?

        近期，抖音、快手这2大短视频行业龙头陆续布局本地生活服务行业领域秀起肌肉，要知道这一领域常年由阿里、美团等巨头霸占。而当阿里、美团的竞争不断升级时，本地生活服务领域正迎来大批新入局者，分别拥有3亿、4亿日活的流量新贵快手、抖音盯上了这块蛋糕。

        谈起本地生活服务，也许大部分人立即会想起美团、饿了么这些以外卖为核心的APP。在本地生活服务和同城服务这块，许多平台都构建了自己的生态，如早些的微博，有专门同城页面，抖音和快手相继上线了本地生活服务等内容。如抖音在商家的个人主页中新增了“门票预订”“酒店预订”等功能，用户点击后，无须跳转外链即可完成购买，从视频种草到交易都在抖音App内闭环完成。

        快手的本地生活服务则更为集中，直接在首页导航内上线了“本地生活服务”入口，囊括美食和周边游购物丽人和休闲娱乐四个选项。同时，还推出“专属福利”，有部分商家提供了到店消费的优惠券，颇有短视频版大众点评的意味。

        事实上，这2大短视频巨头相继布局本地生活服务领域的背后，是其对变现的渴望。近年来，抖音和快手虽被誉为“流量宝库”，但始终没有明确商业变现模式，也正因如此，其决定向刚需高频的本地生活服务领域发起冲击，尝试变现可能。

        为何互联网巨头都来争夺本地生活服务这块蛋糕？大家都知道，如今的互联网人口红利殆尽，企业的获客成本不断攀升，在原有的流量池难以捕获流量，所以巨头们自然而然需破圈寻找全新流量宝库。

        本地生活服务背后的一系列业务包括：外卖、酒店、电影票等均为刚需且高频的业务，这些业务可为企业进行倒流或是扩大收入，这也是行业内常提及的“高频带低频”。用以“吃”为核心的美团举例。众所周知，美团在当下本地生活领域中的巨头之一，其业务逻辑也非常清晰，外卖、到店业务中高额流量导流至各个业务线条，例如：共享单车、酒旅等等，最终实现盘活全局。

        下沉市场，角逐之地。本地生活服务行业作为劳动密集型产业，在大城市会有更大的优势。快手的本地生活板块现阶段也主要是在大城市上线，相对的，在发展相对落后，人口没那么密集的城市，要将本地生活服务落实下来，则面临一定的挑战。

        2018年才成立本地生活服务公司的阿里，2019年就将三四线城市的下沉作为了重要战略。在拼多多之前，商业世界对下沉市场的力量一无所知。如今，下沉市场作为巨大的增量空间，成为很多行业的角逐之地。

        在本地生活服务这块尤其如此，就拿本地生活做得相对完善的支付宝来说。电子社保卡给很多人带去了方便，但是很多人一直在盼着中小城市也能尽快地加入电子社保卡行列。

        对于中小城市的本地生活服务，其大部分还是压在“地头蛇”的手上，他们深耕本地生活，对当地的文化和生活习惯十分清楚，比外来的互联网巨头更有优势。所谓的“强龙压不过地头蛇”，这也是互联网巨头下沉本地生活服务的一个难点。现在可以说，谁成功在下沉市场站稳了脚跟，谁就掌握了先机。

        中小城市人口相对较少，用户体量小，任何一个细分行业市场容量有限，一旦有三四家同质竞争大家都赚不到钱，所以选择一个综合型的本地生活服务平台，一个APP就可搞定本地的衣食住行吃喝玩乐，做自己的本地生活服务平台，打造长久生意。

        创实互联开发的完全自主运营本地生活服务平台定位于中小城市，本地人运营的本地掌上生活圈，一个城市一个独立的同城服务APP平台。采用原生语言开发，全面打通手机APP、公众号、小程序，实现三端互通，都可下单。

        配置了5个端口：后台管理端+商家端+用户端+小程序端+独立配送端APP-悟空跑腿。系统架构清晰，分工明确，每个地区独立构建版本和服务架构，采用全站搜索技术和分布式逻辑设计，让APP在产品和技术上具有明显优势。

        研发的本地综合生活便民服务系统是一个以刚需高频的跑腿、外卖功能为基础，衍生出一整套服务于本地商家的移动端流量入口，运营类目囊括了网上外卖订餐 、同城跑腿、网上商城、团购、顺风车、房屋租赁、二手市场、招聘求职、社区物业、上门服务、论坛社交等生活便民服务功能，全面满足本地居民的需求。

        创实互联的本地生活服务平台让商家和用户紧紧联系在一起，满足了双方的需求后，同时也让平台运营商收益满满的。平台盈利来源也非常的多元化：广告收益、商家入驻费、配送费、交易佣金、自营产品、增值服务、乡镇代理、政府扶持（扶持政策根据当地情况来定）等等。

        外卖系统拥有多种营销工具：满减活动、新客立减、折扣商品活动、减配送费、满赠活动、下单返券活动、领取优惠券、拼团等等，让商家自主灵活搭配，自主创建多样化的促销活动，满足店铺多元化营销需求。

        支持多种商家抽点：固定金额折前，折后抽点三种模式选择，降低合作伙伴谈商家门槛，提高商家谈判的灵活性，针对不同销量的商家可以给出不同的佣金模式，充分体现商业模式本质是合作共赢，让商家更加支持本地品牌，提升本地情怀。

        支持多种派单模式：人工调度，配送员自主抢单多劳多得，或系统智能派单的模式，方便运营商管理骑手日常配送任务，适应不同的配送团队和配送环境，提高系统和团队情况的兼容性。

        支持自动结算，系统结算明细清晰明了，每个周期内的订单数据，金额，优惠券，同城币等使用明细一目了然，并且直接输出当前周期内的结算金额。确认无误后可以直接一键确认通过支付宝或者微信自动结算，完成给商家汇款。并且系统会在商家端APP和微信的同城商盟助手及时推送结算到账通知消息。

        支持对接美团订单，谈好商家后打开商家美团外卖PC端，复制代码，弹出图中对话框，输入商家电话和云采集账号后点确定，授权完成。

        支持对接饿了么订单转发功能：只需要简单的授权，就可以直接对接到饿了么的外卖订单，由同城作为跑腿订单进行配送，接入方便、无需手动下单、处理快捷，为同城运营者增加O2O配送服务的业务来源。

        创实互联一直以来采用半加盟（分工合作）的形式，向全国各地寻找唯一的合伙伙伴，且APP名称跟LOGO都是由运营者自定义，以及品牌所有权、平台用户数据、独立的软件著作权、收益所有权等都是运营商独享的。此外，合作伙伴还享有独家区域保护政策，断绝恶性竞争。