外卖跑腿创业要怎么开展？创业初期用什么外卖跑腿APP系统?

           2020年可谓是同城配送市场洗牌与整合的一年，由于疫情的影响，大家对跑腿、外卖等相关同城配送服务有了全新的认识与了解，促进了同城配送相关业务的发展与普及。

           疫情期间的无接触“外卖到家、跑腿上门”等服务，为大家足不出户的生活方式提供了便利，让大家真正感受到外卖和跑腿的便捷性与实用性。然而许多人常常把跑腿与外卖搞混，认为外卖就是跑腿，跑腿就是外卖，其实从广泛意义来说，它俩都属于同城配送范围，但如果细致区分我们就会发现，跑腿服务种类更多样化，它涉及领域更广，所以，如果想要开外卖跑腿公司，需要准备什么呢？怎么挑选外卖跑腿APP系统呢？

           想要开外卖跑腿公司，首先前期筹备工作一定要做足，如：市场调查、办公地点选址、营业执照、公司名称等等都要提前做好。其中最重要的就是，市场调研与营业执照办理。营业执照办理是我们公司合法化的第一步，只有办理好营业执照我们公司才能往下一步进展。

           市场调研作为我们了解市场的途径，不同城市有不同的布局与规划，想要了解用户分布状态，我们首先要知道所在城市的生活居住区、企业集中区、娱乐美食区、商业区、包括学校、宾馆等区域，哪一部分/区域的人对该类需求量大。

           众所周知，想要开外卖跑腿公司，初期挑选一款系统稳定、靠谱的APP软件系统至关重要。对于外卖跑腿公司来讲，APP软件系统是运营的根基，公司想要发展的好，在挑选软件时就要擦亮眼睛。

           1. 确定软件的业务种类能否自定义；

           2. 是否可以免费迭代更新；

           3. 服务器是否稳定，最大承载量可以达到多少；

           4. 定位系统采用的何种技术，是轮询还是长连接技术；

           5. 后台管理功能是否使用，数据管理方不方便；

           6. 有没有售后服务，服务怎么样；

           7. 是否有创业指导，能否在创业过程中帮助您解决各种问题；

           以上的几点要素，都是创业者要考察到的要点。创实互联多年来一直专注于本地生活服务领域，打造的本地生活服务APP由本地人来运营，一个城市一个独立的APP平台。技术研发投入、运营培训投入(管培服务)差别化的运营方案我们为您准备好了，结合合作伙伴在本·地的资源优势，瞄准三线以下城市区域空白市场，打造本地居民衣食住行、吃喝玩乐购全方位的本地生活服务APP平台，占领本地移动端用户，成为本地移动互联入口，联通本地各行、各业！

           中期人员招聘及管理，跑腿员作为公司与用户之间的纽带，也是最终为用户服务的人，所以他们的素质代表着公司形象。在招聘过程中，我们要清晰了解他们的背景、病史、包括个人技能，以便在用户有特殊需求时，我们可以更好的指派服务人员。同时，定期的培训、保险、着装的统一等都是需要注意的，良好的形象与保障，既可以让客户满意，又能减少员工的流失，增强服务质量。

           此外，我们的APP软件系统在配送方面也要非常给力才行，单靠人员是不行的。如创实互联为配送员开发一个接单专用APP-悟空快跑。主页面分为新任务、待取件、代送达三个进度界面。根据用户下达不同类型的订单都会有明显的标签区分外卖订单、普通订单、跑腿订单（帮买、帮送）、调度台指派单、调度台改派单、预约订单。后台可自由设置配送员的处理订单上限和取消订单数上限，防止配送员盲目抢单导致配送不及时。

           注意：专人专送订单一旦抢单成功，未完成配送前不能再抢其他订单。

           平台支持人工调度、自动抢单、智能派单等多种派单模式，当用户下单后，后台可通过语音、消息推送等方式通知配送员抢单，以多劳多得的方式，调动配送员的积极性，以及方便运营商管理骑手日常配送任务，适应不同的配送团队和配送环境，提高系统和团队情况的兼容性。

           不同类型的订单，接单后的详情界面均不相同。配送员可点击订单详情获取联系人的电话，送货距离，通过APP内的地图导航取件送件。

           配送员在上门取代送订单时需与用户核实重量，如重量不一致时，可在悟空跑腿中修改重量，增补差价后取件配送。

           PS:为防止配送员未到达送货地址提前点击订单已送达的情况，当配送员的定位与收货地址不一致时，配送员需输入系统发送至用户手机上的验证码或联系调度台进行相关操作才能完成订单。

           支持配送员群聊和转单，当骑手手上出现相反方向的订单不便于配送，可以通过群聊或者私聊把该笔订单转给其他骑手，提升配送效率。

           个人中心可查询历史订单，配送员可以清晰的看到自己每天送达了多少单取消了多少单，方便平台与配送员之间的业务核算。排行榜分为昨日订单、昨日里程榜、月单量榜、月里程榜。方便平台评选最佳配送员，也能让配送员们互相激励，提供工作效率。

           外卖跑腿公司步入正轨需要一定的时间，或长或短，在这一阶段宣传推广是非常的重要，并且在宣传推广的过程中拓展合作渠道，争取多与相关的商家进行业务关联，这样既能保证公司收入，又能快速塑造品牌。

           同时，我们还可利用常用的社交软件，如微信朋友圈等举办一些集赞活动、免费体验活动等；通过在商圈、写字楼、小区等地派发传单等方式，尽量让自己的公司在大众的视野中活跃起来，让用户熟知并且能够转化为自己的顾客。

           除了以上的宣传方式外，我们可以做些线上活动，如新用户注册后为用户提供专享价格的商品，专享的优惠券，以及一些专享的权利体验、抽奖等等，是很多电商平台和内容平台常用的手段。

           一般的做法是，当用户进入APP后，在用户注册前通过用户身份识别，判断用为一个尚未注册的用户，进行信息提示，例如：“注册送188元代金券”、“XX元商品专享价”等等的方式诱导用户完成注册，并通过优惠券及商品的限时权益快速引导用户完成首次购（不同平台用户首次转化的定义不同）。

           邀请好友下单返点功能，用户可以通过发送平台指定优惠券给从未在平台上进行消费的好友。邀请好友加入平台成功下单后，好友可享受优惠，邀请人还能获得消费金额的返点。给朋友享受优惠的同时，自己也赚了零花钱，何乐而不为呢？

           拼团、阶梯团等好友帮助类

           阶梯团，主要通过不同人数不同价格来吸引更多用户加入，真正做到薄利多销的效果，其中通过收取定金形式来保证运营者的资金保障。阶梯团适合拉新和促活。

           整个操作流程：确定场景—选择商品—供应商谈判—商品相关设置与发布—活动宣传—支付定金—用户传播（吸粉）—支付尾款—发货。

           两种方式运营，一种是自营：拿到相关产品的最低价（出厂价）然后根据市场价格情况来制定相关的阶梯价格。另一种是合作：与商家合作制定相关的阶梯价格然后就行销售，然后根据销售总价抽取佣金（也可以不抽取）。

           拼团，首先想到的就是拼多多吧，拼多多可是行业中以拼团形式为根基，依靠用户的社交属性起家的电商平台。拼团、拼购、阶梯团、砍价这类司空见惯玩法，都是平台拉新的常规手段，也是屡试不爽的手段，其核心逻辑是，由用户主动发起，并利用社交关系，在互动中完成订单，促进销售转化，产生拉新效果。

           拉新神器之助力免单功能，让我们忠实粉丝给平台带来更多用户，助力免单顾名思义，只需要APP用户将看好的商品分享给好友或朋友圈，他的朋友点击助力达到商品助力的要求数量就可以免费获得用户看好的商品，商品价值和助力次数可以灵活设置，针对不同群体操作不同的活动，带来有效的新用户。

           另外，平台有两个小规则，衬托同城概念，避免刷单。一是可设置只有本地手机号助力有效，二是可设置外地手机号不能抢免单商品。

           创实互联专业为全国中小县市开发完全自主运营的本地生活服务APP平台，自主研发系统、技术壁垒高、功能丰富、盈利来源多、标准化运营体系，结合合作伙伴在本地的资源优势，瞄准中小县市空白市场，占领本地移动端用户，成为本地移动互联入口，联通本地各行、各业！欢迎来电咨询：0755-86545241/18923899351或留言，我们将第一时间与您取得联系，并发送详细的项目介绍与报价！