懒人经济盛行,同城跑腿服务在近两年成为继外卖、网约车之后的又一热门创业行业,凭借着“共享人力 上门服务”特点,帮人们解决了同城最后一公里的痛点,因此迅速成为了百亿级的风口行业。 根据艾瑞咨询相关数据显示,中国的即时物流行业订单量在2018年就超过百亿,并且以30%以上的增长率持续上升,预计在2020上半年就可超200亿单。此风口成为了不少创业者的“新门路”。那么,对于创业者来说,同城跑腿到底是门什么样的生意?跑腿创业需要准备什么? 2018年中国实物商品网上零售额超7万亿元,一方面代表着中国网购市场的向好,另一方面也意味着末端配送运力的增加,因此部分快递企业开始寻求即时物流运力作为其“最后一公里”的运力补充。另外,在外卖、商超、生鲜、鲜花等新零售市场的扩张也对即时物流有了跟多的需求。 由于消费者网络购物的类型更加多样,以往三日达的时效已经不能满足消费者的需求,且部分产品的即时属性也使得其需要被迅速地送到消费者手中,特别是以餐饮外卖为代表,其对于配送时效、配送服务品质都有比较高的要求。因此,随着这类需求越来越多,即时物流企业随之发展并壮大起来。 随着跑腿需求的急速增长,行业独角兽相继拿下巨额融资,阿里、京东、美团、顺丰更是亲自下场,资本和巨头的动作背后,是一片正在快速崛起的千亿蓝海。2019年,即时配送MAU规模超1600万,而2018年同期的数据是513万,市场规模近600亿,行业增速走势喜人,基于刚需的消费场景,又使其具备可预期的盈利前景。 ◎盈利模式多元化 商家入驻费:合作伙伴可向入驻平台的普通商家与黄页商家收取相应的入驻费,商家数量无上限,建议普通商家收取600元/年,黄页商家收取100元/年。 配送费:合作伙伴可组建配送团队,为商家在平台上产生的在线交易提供配送服务。一般收取3元/单,如一月订单1万配送费为3万。 交易佣金:合作伙伴与商家洽谈合作时与商家就商品或服务的金额、折扣以及线上交易佣金比例达成协议,在商家的交易流水中抽取一定比例的佣金。 广告收益: APP平台内置banner轮播、商家推荐墙、消息推送等多种方式的广告位,运营者可根据市场行情收取相应的广告位租金。 自营产品:合作伙伴可根据自身在本地的资源,选择自己的优势品类在平台上开自营商城,收益根据合作伙伴的实际运营而定。 乡镇代理:合作伙伴可自由在签约区域内根据行政区域发展多个乡镇代理,收取代理费,创实互联不参与任何分成。 ... ... ◎创业机会 互联网巨头围猎之下,大城市市场跑腿渗透率已十分之高,但订单主要集中在商务市场,高校、生鲜配送赛道依然没有出现头部玩家,此外广大三四五线市场也有着巨大的代办事痛点,而小平台则有着更强的下沉优势。 ◎搭建同城跑腿平台 首先选择半加盟公司(创实互联)来合作,这样就无需自建跑腿系统,且从创业收益角度来看,没有了总部分成,完全独立自主运营更合适。而一个完善的跑腿平台至少由四部分组成:用户端、骑手端、商家和系统后台,以及APP、公众号和小程序三端互通,都可下单。 代买界面可地图显示位置,附近跑腿小哥的数量和位置一目了然;除文字下单外还支持语音下单,操作方便快捷;后台可将平台代买业务火爆的产品设置类别,显示在代买界面,用户不用打字,直接点击类别就可以下单。 此外代买服务还支持用户上传需要代买的商品图片(避免买错)、预估商品价格(避免买贵)、可选择就近购买还是指定购买地址、还能给跑腿小哥打赏小费、急件贵重件等还可以选择专人专送服务。升级后的代买服务可谓是为中小城市量身打造,照顾到每一个用户的需求细节,用户用的满意,平台的代买服务的发展前景自然不可估量。 代送服务针对不同用户群体的使用需求,分别开发出了普通跑腿服务(针对c端用户)和VIP跑腿服务(针对B端用户)。 VIP跑腿可直接在页面点击收货地址的所属区域(无需填写收货人地址、可由跑腿人员上门后填写),选择下单数量(最多5单),语音或者文字输入备注要求,即可一键多单。 一键多单时,配送员接单后会按照下单数量拆分显示在配送员的代取件栏。VIP跑腿订单的收货地址可在配送员到达收货地址后统一定位上报。提高配送效率。 ◎平台营销推广及运营服务 对于本地生活服务平台营销推广活动,配置了多种营销工具:满减活动、新客立减、折扣商品活动、减配送费、满赠活动、下单返券活动、领取优惠券等,便于商家可自主在后台灵活搭配,自主创建多样化的促销活动,满足店铺多元化营销需求。 创实互联2020重磅推出全新运营指导模式——管培服务!从2017年走访式指导,到2018年、19年集中式培训,创实一直在坚持探索更好的模式,让运营伙伴快速发展壮大,避免走弯路。经过三年的沉淀,特别推出管家式培训服务,从项目签约开始有专人全程主动管理项目进度,提升运营伙伴的人效和钱效! 在琳琅满目的市场上,怎么选择适合自己创业的跑腿系统。在这里,给大家几点建议,希望能给大家做做参考。 1.强大承载力 跑腿软件的一个重要作用就是接单与派单,当大批量的订单来袭时,跑腿软件能否承载的住便是我们考量的重点。目前市面上很多软件在下单高峰期时会出现崩溃、卡顿、不反应等情况,不仅影响跑腿员接单,还影响跑腿公司的业绩,还会影响配送时间,给用户造成不好的体验感,以此影响顾客的使用率。所以,在挑选软件时,服务器的承载量真的很重要。 创实互联开发的完全自主运营本地生活服务平台采用原生语言开发,全面打通手机APP、公众号、小程序,实现三端互通,都可下单。且配置5个端口:后台管理端+商家端+用户端+小程序端+独立配送端APP-悟空跑腿,系统架构清晰,分工明确,每个地区独立构建版本和服务架构,采用全站搜索技术和分布式逻辑设计。无论是需要外卖系统、跑腿系统、商城系统、便民系统、广告营销系统、信息发布系统等都能满足创业者的需求,使APP在产品和技术上具有明显优势。 支持人工调度、自主抢单、系统智能派单多种派单模式,当用户下单后,后台可通过语音、消息推送等方式通知配送员抢单,以多劳多得的方式,调动配送员的积极性,以及方便运营商管理骑手日常配送任务,适应不同的配送团队和配送环境,提高系统和团队情况的兼容性。 2.高效更新速度 不管是跑腿软件还是跑腿公司都要与时俱进,根据行业经验与市场需求定期对软件进行更新,添加一些新的应用与功能,只有这样我们才能保证公司与用户之间的粘性,提升用户满意度,保证用户的忠诚度。 创实互联为合作伙伴打造一个完全独立自主运营的APP,不管是品牌所有权、平台用户数据、独立的软件著作权、收益所有权等都是运营商独享的,此外,合作伙伴还享有独家区域保护政策,断绝恶性竞争。并且每时每刻对平台进行功能维护,确保平台稳定运行; 每1个半月—2个月就会对平台进行一个大的功能版本升级(每次约在30个需求左右),小的优化升级几乎每周都有,确保平台功能体系接地气并紧跟互联网市场发展潮流和成熟技术的运用并创新。 3.优质售后服务 平常买个商品都非常重视售后,做本地综合服务平台软件也是一样。创实互联售后的小伙伴每周七天,早8点到晚9点,轮流值班长期在线,对于合作伙伴运营过程遇到的问题有问必答,有bug必在第一时间进行解决,把回复处理的及时性、准确性、专业性作为售后服务的基本要求。如果没有终身的售后服务,那一定是万万不能与之合作的。 创实互联自主研发系统、技术壁垒高、功能丰富、盈利来源多、标准化运营体系,结合合作伙伴在本地的资源优势,瞄准中小县市空白市场,占领本地移动端用户,成为本地移动互联入口,联通本地各行、各业!欢迎来电咨询:0755-86545241/18923899351或留言,我们将第一时间与您取得联系,并发送详细的项目介绍与报价!
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