快递行业龙头杀入外卖圈，推出“丰食”外卖平台

如今，外卖行业的两大巨头为美团和饿了么外卖平台，其中的优胜者凭借自己的领先优势不断提高抽佣至最高30%，行业利润暴增，让各方资本觊觎。今年因为疫情的影响，使得外卖再次成为了餐饮热门话题。特别是团餐外卖，面对人员的陆续复工，如何吃饭以及防疫成为了众多公司的难题。近日，快递行业的巨头之一的顺丰就宣布推出外卖服务——丰食，且试图从中分一杯羹。

与现有的外卖平台有所不同的是，顺丰的“丰食”核心目标为团餐。此次顺丰同城推出企业团餐平台“丰食”主要面向企业员工市场的送餐服务，专注于企业团餐，为企业提供专属折扣，提供集体预约订餐、集中配送，无接触安全送餐服务。从小程序可以看到，“丰食”平台的主要目标群体是企业用户，为广大餐饮商户搭建了新的服务供应渠道。

对于外卖平台的商户而言，可实现线上订餐、接单系统、配送系统等运营支持。同时还可以利用顺丰的资源，为商家匹配到更多长期、稳定的企业团餐用户。在企业用户端，用户可通过微信丰食小程序，直接下单预定，还可以选择在不同时间预订，支持早餐、午餐、下午茶、晚餐。另外，还可提前预定一周的餐食。

现在 ，顺丰的“丰食”服务平台已入驻的品牌包括：真功夫、乐凯撒披萨、西贝、德克士、必胜客、和合谷、老娘舅、望湘园、尊宝披萨、吉野家、达美乐、云海肴以及晨曦等近百家知名连锁餐饮品牌入驻，基本上能满足不同消费者的不同口味。

跨界入局，顺丰此番有备而来！不仅带足了“子弹”，还准备了完善的推广计划。顺丰在丰食上玩起了“补贴价格战”的游戏，丰食界面显示，丰食推出了“瓜分500万”的活动，用户可通过“邀请企业入驻”和“我要推荐企业”页面推荐企业。奖励十分诱人企业成功入驻后，推荐人将获取1元奖励。而推荐的企业6月30日前在丰食消费1000元，推荐人还可另外获得500元奖励。

2019年的10月份，顺丰宣布“同城急送”品牌正式独立运营，顺丰便将即时物流版图延伸至餐饮、商超、生鲜、服装、医药、奢侈品等多个领域。而顺丰此次涉足B端外卖，也是紧盯住了餐企自建外卖渠道的需求。顺丰同城方面表示，将以独具竞争力的服务产品，全面布局即时物流市场，持续深耕本地生活服务，为城市生活创造更多可能、增添更多便利。

超外卖6倍的团餐市场规模和市场格局，至于进军团餐的初衷，顺丰同城轻描淡写的提到：很多企业和我们一样面临复工后员工吃饭的问题，结合顺丰同城本身有众多顺丰小哥长期维护的企业，也有合作服务的餐饮商家，我们更愿意搭建中间桥梁，帮助减轻疫情餐企压力，再通过我们自身物流配送优势完成整个过程配送闭环。

对于团餐这块巨大的蛋糕，顺丰自然不会放过。从表面上看，“丰食”是顺丰打造的一款企业订餐外卖平台。从深层次上，则是顺丰利用自身在配送、渠道、线上运营等方面的优势，想要抢夺的下一个餐饮流量入口。

有市场就必定会存在着竞争，相对于中小城市而言，在三四五线城市县城做外卖平台的市场竞争程度，反而没有大城市那么激烈。大部分的中小县市，美饿外卖平台还未进入，可以说是处于空白市场。所以趁着巨头们还无暇顾及三四五线城市县城时，创业者可选择和创实互联来合作，打造一个集吃喝玩乐购，衣食住行的同城外卖平台，这样在技术方面就节省一大笔资金可用来APP的运营推广。创实互联打造的同城外卖平台是由本地人来代理运营的，把当地所有的资源整合到平台来，更好的服务于商家及用户们。

创实互联开发完全独立自主运营的同城外卖平台，采用原生语言开发，涵盖苹果和安卓主流手机系统。打通手机APP、微信公众号、微信小程序，实现三端互通，都可下单。同城外卖平台配置5个端口：后台管理端+商家端+用户端+小程序端+独立配送端APP-悟空跑腿，系统架构清晰，分工明确，不同的客户端发挥不同运营作用。每个地区独立构建版本和服务架构，采用全站搜索技术和分布式逻辑设计，使APP在产品和技术上具有明显优势。

对于同城外卖平台的营销活动配置了多种营销工具：满减活动、新客立减、折扣商品活动、减配送费、满赠活动、下单返券活动、领取优惠券等营销工具，便于商家可自主在后台灵活搭配，自主创建多样化的促销活动，满足店铺多元化营销需求。

支持平台发起商家活动报名，可在APP上发起各类主题的促销活动，商家可在店铺后台的外卖营销活动版块自主查看，自主报名。平台在创建不同类型活动时均可进行周期循环设置、时间设置、活动补贴承担比例设置等。

平台举办的每一个主题活动都有一个活动页面，页面都可设置活动标题、活动宣传图、活动背景图、活动背景色等内容，可根据不同的活动设置不同的页面形象。并且活动页面可分享到微信、QQ等社交平台分享传播。APP、微信端都可以参与下单。

APP首页增加外卖营销活动模板，平台活动可显示在首页上。平台增加了三种大模板、以图片或图片+文字等方式内置了7种不同的组合形式，平台可根据不同的活动内容多元设置首页上的外卖营销版块，怎么吸引眼球怎么来，不必再担心平台举办了各类活动而用户却无法再第一时间知晓，为平台外卖商家引流增单能力大大提升。

专门为同城外卖平台的合作伙伴开发了个骑手专用的独立APP-悟空快跑，通过系统后台进行统计整理，实时掌握订单、资金、配送分布区域、订单动态等给用户带来最优质的服务体验。

主页面分为新任务、待取件、代送达三个进度界面。后台可自由设置配送员的处理订单上限和取消订单数上限，防止配送员盲目抢单导致配送不及时。

根据用户下达不同类型的订单，悟空快跑APP上都会有明显的类别显示(订单左上角或订单下方会有外卖订单、普通订单、跑腿订单（帮买、帮送）、调度台指派、调度台改派、预约订单标签)当用户下单后，负责所在区域的配送员刷新悟空跑腿APP即可在新任务界面接单（订单排列顺序按抢单通知下发时间倒序排列）。注意：专人专送订单一旦抢单成功，未完成配送前不能再抢其他订单。

接单模式灵活，多劳多得

支持人工调度、自主抢单、系统智能派单多种派单模式，当用户下单后，后台可通过语音、消息推送等方式通知配送员抢单，以多劳多得的方式，调动配送员的积极性，以及方便运营商管理骑手日常配送任务，适应不同的配送团队和配送环境，提高系统和团队情况的兼容性。

智能路线规划

配送员可点击订单详情获取联系人的电话，送货距离，通过APP内的地图导航取件送件。

金额复核

配送员取件时可与客户复核订单的重量与距离，调整价格误差。

订单统计

个人中心可以查询历史订单，配送员可以清晰的看到自己每天送达了多少单取消了多少单，方便平台与配送员之间的业务核算。排行榜分为昨日订单、昨日里程榜、月单量榜、月里程榜。方便平台评选最佳配送员，也能让配送员们互相激励，提高工作效率。

创实互联专业为全国中小县市开发完全自主运营的同城综合生活服务平台，无论您是需要外卖系统、跑腿系统、本地商城系统、便民系统、本地商圈系统、信息发布系统等我们都能满足您的需求。自主研发系统、技术壁垒高、功能丰富、盈利来源多、标准化运营体系，结合合作伙伴在本地的资源优势，瞄准中小县市空白市场，占领本地移动端用户，成为本地移动互联入口，联通本地各行、各业！欢迎来电咨询：0755-86545241/18923899351或留言，我们将第一时间与您取得联系，并发送详细的项目介绍与报价！