酒类电商突破之路营销策划(概要版)
一、 前言
电商行业只做龙头,不仅是市场份额,更要利润。本策划书力求通过从战略定位、市场剖析、酒类电商行业痛点,找到行之有效的方法。即突破酒类电商现目前竞争同质化、大量烧钱长期亏损、服务跟不上、假货管控难、网上销售仅占整个市场5%的困境。目标:通过1-2年的运作,使电商销售提升市场份额占到10%甚至20%以上,利润翻倍以上。全面提升电商知名度,打造全国第一的酒类电商平台。
二、 营销环境分析
1、 市场环境:
(1) 2017年中国酒行业销售额超过8000亿元,其中白酒、啤酒、葡萄酒销售收入分别为5654亿元、1766亿元、421亿元。万亿级市场电商只占5%。
(2)酒类电商竞争同质化,服务跟不上。各电商的供应商大同小异,产品基本相同;配送网点少,服务跟不上。
(3)高端酒消费下滑。八项规定导致三公消费下降,直接导致高端消费下降。
(4)假昌伪劣产品高发。消费者出于对网上产品的质疑,多选择就近实体渠道购买。
(5)大型酒企纷纷自建电商平台。线上线下互动,以就近渠道发货。
(6)烧钱严重。电商规则是只有第一、第二,没有第三、第四,因此电商近几年来都在进行规模扩张,从而导致成本增加,很多电商长期处于亏损状态。
(7)电商转型之路漫长:京东酒业在今年宣布转型做酒业内容生态,并与国内21家知名洒企联合打造3+模式的中国酒文化推广联盟。各电商纷纷与大型酒企合作推出定制酒,与国外知名红酒、葡萄酒、洋酒品牌合作代理,以提升利润。
2、环境分析
(1)消费者对电商的信任问题:从消费者的购物选择来看,电商企业首先需要打破消费者对网购到假酒的顾虑。从仓储、配送的供应环节来看,酒类产品易碎的产品属性,容易出现质量问题。
(2)电商的利润提升问题:现有电商特别是垂直电商的盲目扩张之路在大量烧钱的同时长期处于亏损。定制酒、外来酒的较高毛利也未能有效扭转亏损局面。
三、营销策略设计
综合以上市场环境分析,结合电商的根本属性。我提出以下几点看法。
1、 战略设计:
只做NO.1,电商平台一定是只有第一、第二,没有第三、第四。原因是客户的“信任+习惯”属性决定。NO.1意味着不仅要做市场份额第一、利润第一,同时也要体现其专业属性,因此如果是综合电商,也需要向垂直电商过渡。虽然现目前的综合电商有庞大的流量入口,但毕竟有杂牌军的意思。但是可以借助原综合电商的客户群引流,同时综合电商的物流配送体系也可以利用。
2、 提升市场份额:
(1) 销售品种提升:
(2) 打造电商平台知名度:
(3) 深耕各区域市场:
3、 提升电商利润:
(1) 向销售品种要利润
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