如何看透问题本质,提供一款思维方式工具
信息黑洞 发表于:2019-3-21 13:25 复制链接 看图 发表新帖
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成功者多是解决问题的高手,因为成功就是克服困难和解决问题的过程。

那么如何成为解决问题的高手呢,很重要的一步要看透问题的本质

如何看透问题本质,提供一款思维方式工具

如何看透问题本质,提供一款思维方式工具
本文来自微信公众号富日记

看西游记时,很多人都羡慕孙悟空的火眼金睛,能够一眼看出妖怪,这就是一种看透事物本质的能力。
那么如何能拥有一双火眼金睛、看透事物本质呢?

这不是天生的本领,也不需要太上老君的炼丹炉。

你只需要掌握黄金思维圈这个思维工具,勤加练习,就能成为看透事物本质的人。

黄金思维圈这个法则出自一个叫西蒙斯涅克的国际知名广告专业人。

他出名的原因正是因为他发现了“黄金思维圈”。

这个法则揭示了这个世界上为何有的人比其他人更有影响力,为什么有的产品深受客户喜爱,为什么有的老板就是比你当的出色

如何看透问题本质,提供一款思维方式工具

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“黄金思维圈”分为三层,最外面一层是what层面,也就是事情的表象。

中间一层是how层面,也就是我们如何实现我们想要做的事情。

最里面一层是why层面,也就是为什么做这样的事情。

黄金思维圈,其实是我们认知世界的方式,许多人只看到最外面的what层面,理解在表面,行动自然也就停留在表面。
比如餐馆老板让去市场问土豆的价格,这些人就只去问土豆价格。

老板接着问,哪家最性价比最高,量大有没有优惠,能否送货上门,订货后多久没收到,这些人就傻眼了,再去问一次。
少部分人能进入中间的how层面,就是把各种相关问题都考虑到。

不用老板说,就进行各种比较,找到性价比最高的一家,问清楚量大有没有优惠,送货情况等,再要来负责人的电话,随时进一步沟通。

这样的人已经是老板眼中非常优秀的人才了。

但更厉害的是能从最里面的why层面思考问题的人,他们除在how层面工作的基础上,还要思考,老板为什么要问土豆的价格。
是准备开发土豆新菜品吗,为什么老板想开发土豆菜品呢?

是因为土豆便宜又好储存吗,那么有没有其他符合这些要求的菜品?

或者有没有方法降低其他菜的成本?

或者老板需要的是不是低息的银行贷款?

或者老板需要的是不是一个更会配菜的大厨?

经过这样一系列思考,他除了帮老板问清楚土豆的情况,还能提出很多老板正在思考的问题的建议和解决方案。
这样的人就能成为老板的左膀右臂,或者分公司的老总,独当一面了。

如何看透问题本质,提供一款思维方式工具

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富日记之前提过一个多问几个为什么的方法,本质上和黄金思维圈一样,也是直指核心层的why。

丰田公司有一个独特的做法,它会让员工连续问5个为什么,从而挖出这个问题的根本原因。

比如机器漏了油,其他公司的处理方式就是先清理,再检查,更换引发漏油有问题的零件。

而丰田会用一个又一个“为什么”来引导员工。

为什么地上会有油?因为机器漏油了。

什么机器会漏油?因为一个零件老化,磨损严重。

为什么零件会磨损严重?因为质量不好。

为什么要用质量不好的零件?因为采购成本低。

为什么要控制采购成本?因为节省短期成本,是采购部门的绩效考核标准。

所以地上漏油是因为采购部门的考核标准设计的不合理,需要更改采购部门的考核标准,这就从根源上解决了类似问题。

除了应用在管理中,“黄金思维圈”还是一款强大的沟通利器。

你不能只听对方说什么,还要思考为什么他这么说。

从“why”这个角度,一步步思考对方没有说出口的真正问题与诉求,这才是有效沟通的核心与关键。

而一旦清楚了对方真正的诉求,很多问题就迎刃而解了。

黄金思维圈的原理本质上其实就是禅宗流传甚广的参禅三境界。

这是出自《指月录》有关青原惟信禅师的记载:
吉州青原惟信禅师,上堂:老僧三十年前,未参禅时,见山是山,见水是水。及至后来亲见知识,有个入处,见山不是山,见水不是水。而今得个休歇处,依前见山只是山,见水只是水。

参禅三重界是指参禅之初,看山是山,看水是水;禅有悟时,看山不是山,看水不是水;禅中彻悟,看山仍然山,看水仍然是水。

看山是山,看水是水,就是黄金思维圈最外面一层的what层面,看到的就是表象。

看山不是山,看水不是水,就是黄金思维圈中间一层的how层面,一般人看到问题,厉害的人看到的不是问题,而是解决方案。
看山仍然山,看水仍然是水,就是黄金思维圈最里面一层的why层面。

想清楚了为什么,就能清晰的知道对方这样说这样做的原因,然后觉得他理所当然就应该这样说这样做。

如何看透问题本质,提供一款思维方式工具

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电影《教父》里说花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运

股神巴菲特的搭档查理芒格就是这样一位智者,他具有敏锐独到的眼光和洞察力,即使对于完全陌生的领域,他也能一眼看到事物的本质。

芒格之所以这么厉害,是他提倡要不断学习众多学科的知识来形成一个思维模型的复式框架。

他认为最重要的分析和评估策略就是“多元思维模型”。

希望你们能从今天介绍的黄金思维圈开始,不断学习和构建属于自己的多元思维模型,成为你那条街上最能看透事物本质的人。
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