运营推广中不得不提的裂变营销应该怎么玩?
乌鸦小编 发表于:2018-8-21 22:44 复制链接 看图 发表新帖
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一个问题:微信作为最大的流量池,应该如何通过裂变玩法来进行引流和推广呢?

一、引言
微信互联网作为流量争夺的主战场,流量获取从早期以公众号为主、个人号和微信群为辅,逐渐演变为公众号+微信群+个人号相结合的三位一体的流量矩阵。
在这其中,微信群作为流量引流、中转的重要通道,越来越受到大家的重视。而通过群裂变方式高效获取流量到微信群,再实现流量的转移和沉淀,成为各路玩家的必备技能。
2018年,在互联网运营行业或增长领域,增长黑客被炒的很火,成为大家茶余饭后的流行词。在这个大背景下,不管是迫于KPI压力,还是赶时髦,大家多多少少都玩过几把群裂变(你若还没玩过,悄悄的告诉你,你得去面壁思过了,苦瓜脸~),以求实现自己增长黑客的梦想,成为首席增长官,买房买车迎娶白富美,走向人生巅峰。
尝过方知酒浓,玩过才知深浅,这是大家的普适方法论。但对于群裂变来说,我敢打赌,若不是资深老司机,很少有人能够完全摸清这潭水到底有多少深、套路到底有多顺滑。
下面,就用真实数据说话,深度揭秘群裂变增长规律,让你一探裂变增长背后的流量逻辑,让你后续的用户增长如鱼得水。
二、在线教育公众号涨粉案例1. 活动准备
  • 活动目的:公众号涨粉1.5万;
  • 目标人群:具有考研需求的在读大学生;
  • 活动诱饵:考研复习资料包 + 考研政策视频讲解;
  • 启动流量:公众号30万粉丝、微信个人号1万好友;
  • 活动时间:3天;
  • 裂变工具准备:自动建群、活码嵌入海报、设置好各类话术、客服提前入群、工具测试等。
2. 活动推广
整个活动周期短,主要包含两波推广动作,一波转化动作:
  • 第一次推广:第一天上午,在微信个人号朋友圈推送文案和活动海报;
  • 第二次推广:第一天下午,在微信公众号推送活动图文。
用户从微信群导流到公众号:群裂变满人30分钟内,推送群公告,通知客户去公众号领取活动福利。
3. 活动效果
数据说明:
  • 总入群率 = 累计进群人数 / 活码扫码人数 * 100% ,代表活码转化效果
  • 裂变新增用户 = 累计进群人数 – 入群种子用户数 ,代表群裂变净增用户
  • 启动流量导入率 = 入群种子用户数 / 启动总流量 * 100% ,代表活动打开率或触发率
  • 平均带人率 = 裂变新增用户数 / 入群种子用户数 * 100% ,代表种子用户的拉人率
  • 公众号转化率 = 公众号新增用户数 / 裂变新增用户数 * 100% ,代表群裂变新增用户对公众号的转化效果
本次裂变活动效果符合预期,活动具体数据整理如下:
(1)裂变效果:
(2)转化效果:
4. 活动流量曲线
整个裂变活动中,我们对裂变流量进行了监控,绘制成以上流量曲线,并对流量曲线特征分析如下:
  • 从曲线形态看,这是一波典型的短期引爆流量的裂变活动;
  • 随着活动推广动作的持续,流量增速整体呈现先高后低,最后趋于平缓的特性;
  • 活动通过公众号推广后,大量流量排队进群,经过短暂蓄势后(即曲线中蓝色拐点),流量达到峰值;
  • 活动后半段,长尾流量趋于稳定,且持续时间较长。
5. 活动用户增长模型
我们记录了每个推广动作后的用户增长数据,抽象后得出以上用户增长模型,并分析如下:
  • 流量漏斗基本与公众号图文平均阅读率相吻合:用户活动打开率在6%左右;
  • 群裂变的用户增长模型是螺旋状上升式增长,流量越集中爆发,用户增长效率越高。
三、案例背后规律分析
以上举了一个真实案例,从数据方面分析了一场用户增长活动的裂变过程,通过我们的观察,成功的裂变活动与以上案例保持相似的数据趋势。
在数据的背后,我们提炼出以下群裂变运营细节:
  • 裂变活动要短平快,一般控制在7天之内;
  • 种子用户实质是活动首批触达的入群用户,启动流量越大、越精准,获得的种子用户越多;
  • 裂变海报一定要重点打磨,制造价格锚点、紧迫感,行业内知名KOL站台等,要一眼就能抓取用户注意力,调动用户情绪,刺激用户扫码;
  • 诱饵一定要新、且具备稀缺性,同时要能满足目标用户至少一个具体的需求。这样才能利用信息差吸引到用户;
  • 一个微信号一天进群数量在10个左右,自己客服号一定要提前进群,随时监控群内情况,及时回复群内用户咨询、处置广告党;
  • 人都有惰性和侥幸心理,用户入群后,及时监控海报转发率并及时提醒未发图用户。一场成功的裂变活动,海报转发率应达到60%以上;
  • 长尾流量往往比较精准,不可忽视;
  • 承诺给用户的活动福利要及时兑现,让用户及时获得成就。建议在用户完成任务后1小时内即发放福利;
  • 流量导流和转化等动作一定要快,趁热打铁。注重转化率,一场成功的裂变活动,转化率应达到70%以上;
  • 根据已有资源提前做好活动效果预估,并制定预备方案,一旦发现活动效果出现偏差,立即分析原因、补充预备方案。
四、裂变万能公式
任何事物都有其内在规律,裂变增长作为最有效的增长方式,是一个系统工程。通过对数千场裂变活动的大数据分析,我们提炼了7个直接影响裂变增长结果的因子:启动流量、启动流量精准度、活动打开率、海报吸引度、海报转发率、人均微信好友数量、朋友圈海报打开率。
1. 7大影响因子分析
各影响因子又受到其它因素影响,我们再深入剖析,并结合现有的官方公开数据,得出如下经验:
2. 7大影响因子如何影响一场裂变活动
那么,这7个因子究竟是如何影响我们的裂变增长的呢?
我们进一步对这7个影响因子的内在联系进行了分析,结果如下图所示:
不同的裂变玩家,其手上所拥有的资源、裂变介入程度、运营技巧会有所不同,实际操作一场裂变活动时,可先根据以上经验进行效果预判,再根据自身特点发挥优势、并尽量避免明显的短板,以求达到最佳的裂变效果。
3. 群裂变增长终极密码
作为运营从业者,以数据的方式显性地揭示运营动作的本质,是一种重要的运营思维。基于以上分析,我们将群裂变增长的内在规律公式化,以求给与裂变玩家一个更直接、更有效、更具参考意义的裂变模型:
Ui = Fq * Fd% * Eo% * Pa% * Pr% * Wf * Po%
  • Ui:代表裂变新增用户量;
  • Fq:代表启动流量;
  • Fd%:代表启动流量精准度;
  • Eo%:代表活动打开率;
  • Pa%:代表海报吸引度;
  • Pr%:代表海报转发率;
  • Wf:代表人均微信好友数量,取常量128个做参考;
  • Po%:代表朋友圈海报打开率。
五、裂变不会停歇
现在大家都在谈下半场,那么下半场到底什么时候到来?下半场到底是什么形势?
一个产品或现象的生命周期,大多是经历出生、发展、泡沫、迭代更新、落幕这几个阶段。群裂变作为流量获取的捷径,正被越来越多的行业所重视,谈下半场为时尚早。
互联网浪潮下,大多数人都在随波逐流,在互相制造焦虑。不管浪潮涨到哪里,流量获取都是永恒不变的主题。与其等待去适应潮流,不如先更新自己的技能。只要掌握了流量背后的底层逻辑,就不会落后于时代。即使铅华洗净、潮水退去,那个在裸泳的人也不会是你。

乌鸦部落总结:裂变是放大流量的最简单有效的方式,越来越多的产品和服务都将通过裂变来引爆,作为运营和推广人员,一定要摸索出一套适合自身的方法来才能适应新的互联网环境。

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